Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
4 сентября, 10:24

Расторжение полиса

Добрый день, в автосалоне при покупке авто был оформлен договор страхования через Смарт хаб, подали вам заявление на возврат, почему пришёл отказ, если договор заключён от вашего имени? При отправке документов на возврат в Смарт хаб, прислали ответ о том, что сроки для возврата вышли. Те более что вы прислали ответ, что передали на возврат все документы в Смарт хаб.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    05.09.2022 09:16
    Здравствуйте. При написании отзыва вы не оставили ни номер полиса, ни полные ФИО и дату рождения страхователя. Без этих данных мы не сможем найти ваш случай и проверить, чтобы дать ответ по существу. Пожалуйста, уточните номер вашего полиса.
  • Администратор Народного рейтинга
    09.09.2022 09:57
    Спасибо за отзыв. Страховая компания запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. upd Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
У нас страховой случай действие полиса  от 06.02.2018 – 06.03.2018 обратилась 06.02.2018, так как появилась острая ушная боль, у моей супруги. Нам отказали в предоставлении услуги по страховому случаю. Объяснения вашего специалиста таковы, да, страхо…
6 февраля, 15:22
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить свое возмущение по поводу работы отдела поипотечному страхованию по горячей линии. Я 7 декабря 2017 г. обратилась в компанию Ренессанс страхование по телефону 8 800 333 8 800 по вопросу заключения договора по ипотеке со страхованием тит…
15 декабря, 14:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Когда будет предоставлен ответ по отзыву [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/5289/]https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/5289/[/url] ? Ответа нет с 22.08.17. Сколько ещё вы будите решать этот вопрос? Жду…
10 октября, 19:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, документы были предоставлены, сотрудник Вашей компании Высылает письмо с просьбой заново предоставить документы??? Документы из списка, который ВЫ ВЫСЫЛАЕТЕ (письмо выслала В-НА О.В. - Руководитель отдела убытков по личным…
7 сентября, 13:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила кредит наличными в Ренессансе. При прочтении договора дома с очками (плохое зрение) обнаружила, что сумма кредита больше на 12 200руб. При повторном обращении в банк сотрудница сказала, что я сама согласилась на страховку, тк стоит подпись в…
26 августа, 11:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
После заключения договора страхования на 5-й рабочий день было направлено заявление на возврат средств и расторжение договора страхования. Заказное письмо номер 40002611044594. Получено адресатом. 18 июля 2017, 20:07. До сих пор ответ от компании не …
24 августа, 00:29
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В начале прошлой недели, в рамках договора о ДМС, обратился в стоматологическую компанию Ритейлстом. В стоматологической клинике мне с сожалением отказали, по причине того, что компания Ренессанс страхование перестала оплачивать счета. …
21 августа, 10:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Правильно говорят, компания начинается с ответа на телефонный звонок. Подошло время продлить полис на ипотеку. Начинаю звонить, день звоню, два, три, по 10 раз в день по несколько минут слушаю музыку. Несколько раз заполнял форму перезвонить. Тишина.…
18 февраля, 19:38
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Никогда не покупайте ДМС от Ренессанса. Лечить Вас будут нехотя, и большую часть процедур придется оплачивать самостоятельно. Не согласовывают процедуры, входящие в пакет ВИП, мотивируя это собственными выводами об отсутствии необходимости проведения…
17 марта, 10:59
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Являюсь Застрахованным лицом Вашей компании. Номер моего Договора  001*********015/86, сроком действия с 19.01.2016 по 18.01.2017г. (данный полис пролонгирован, предыдущий №001*********14/86) Обратилась вчера (25.02.2016 г.) в клинику «С…
26 февраля, 11:09
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть