Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Анастасия, Тамань (Краснодарский край)
6 сентября, 23:12

Без ведома списывают страховку!

Без моего ведома списали страховку на какое то фин обеспечение по карте. Приобретав карту меня никто не уведомил о страховке, так ещё и списали деньги, когда закончился период для возврата денег,я думаю у них там так задумано специально. 2800р. Конечно я не верну уже их, но люди пускай знают , как их могут обмануть
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    07.09.2022 09:19
    Здравствуйте, Анастасия. У страховой компании нет инструментов и возможностей списывать что-то с вашей банковской карты. Пожалуйста, уточните подробнее, о чем идет речь, обращались ли вы в ваш банк, который выпустил карту? К сожалению, номер полиса вы не указали, у нас нет достаточно информации о том, о каком страховом продукте идет речь, и наш ли это продукт. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
  • Администратор Народного рейтинга
    10.09.2022 19:52
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы предоставили информацию по запросу страховой компании для проведения проверки по отзыву? upd Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Полис Гап был приобретен и оплачен 27.04.2025 в салоне при покупке автомобиля, услуга была навязана, я сразу же обратилась через приложение в чат СК, так как являюсь клиентом по каско и осаго. Этот полис НЕ отображался в моем ЛК ни 27, ни 28, ни 29-3…
1 мая, 16:23
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Обменным путем подсунули полис данной компании, сразу обратилась с отказом от данной страховки на горячую линию, заполнила заявление, вернули не всю сумму, сославшись на то что полис уже начал действовать. 14 дней не прошло с момента оформления. …
15 апреля, 19:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправили груз  20.09.2024г. - крыло автомобиля, оформив предварительно заявку на сайте ТК Деловые линии. Груз мне отправлял мой отец. Перед отправкой сделал видео и фото груза (и слава Богу).  На отправку завернул крыло лишь в воздушную пленку, т…
13 ноября, 21:14
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
03.11.2023г. мной был взял кредит на покупку машины. Когда заключался кредит мне была навязана страховка GAP сроком на 2 года. Страховка была включена в тело кредита. Менеджер меня уверял, что при досрочном погашении кредита я смогу вернуть часть стр…
9 октября, 19:19
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Брал кредитную карту в банке так как всегда незаметно втюхали никчемную страховку от Ренессанс, но это пол дела от таких вещей легко отказать в так называемый период охлаждения. Но только не с Ренессанс мало того все общение проходит через чат, так е…
8 июля, 10:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении многих лет сотрудничаем с ТК «Деловые линии», и до настоящего момента данная транспортная компания нас устраивала в полной мере.  В очень редко наступали страховые случаи, и они решались очень оперативно и профессионально. Но уже н…
28 мая, 12:05
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Написал заявление заявление, на полный возврат страховки в период охлаждения. По закону я имею право вернуть ВСЮ стоимость в рамках 30 дней. Но мне вернули только 1\10, обосновывая тем, что я пользовался их страховкой 14 дней (хотя пе…
21 марта, 12:54
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день. При покупке автомобиля 25.02.2022 был оформлен кредит, одним из условий которого было приобретение GAP страхования (Полис 001АТ-22/***). При этом специалист по страхованию автосалона уверил меня, что в случае досрочного погашения кредита…
3 марта, 11:22
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Без моего ведома списали страховку на какое то фин обеспечение по карте. Приобретав карту меня никто не уведомил о страховке, так ещё и списали деньги, когда закончился период для возврата денег,я думаю у них там так задумано специально. 2800р. Конеч…
6 сентября, 23:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ренессанс очень разочаловал. Купили страховку от невыезда, произошел стаховой случай - нам не выдали вовремя визу, т.е. лететь мы физически не можем. Документы в посольство сдавлись с большим запасом по времени, но они все равно тянут с решением. Зво…
9 июня, 11:53
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке Авиа билета на сайте, бонусом прикрепляется страховка от задержки и отмены рейса + врач ))! Всё оплатили, т. к билет иначе не купить!  Рейс, был отменён из-за закрытого Аэропорта!  Обратились за страховым случаем, прикрепили все документы…
20 марта, 18:13
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
30.06.2021г. мной был взял кредит на покупку автомобиля. Мне была навязана страховка GAP сроком на 3 года. Страховка была включена в тело кредита. Менеджер меня уверял, что я смогу досрочно расторгнуть договор после истечения 45 дней, в течении котор…
18 сентября, 16:58
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
После полного досрочного погашения автокредита, решили вернуть часть страховой премии за GAP Страхование в Ренессанс страховании. Период охлаждения прошёл. Однако, часть страховой премии отказываются возвращать, ссылаясь на Правила GAP страхования.  …
1 декабря, 14:16
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день! К сожалению на мои звонки никто из вашей компании не отвечает, мне необходимо чтобы отключили страховку "ключ к спокойствию", про которую кстати ваш сотрудник по кредиту не удосужился сообщить при оформлении договора!!! Перед выдачей кре…
15 октября, 14:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Так получилось что умерла мама и срочно нужны были деньги на похороны.Пришлось брать кредит в Восточном экспресс банке.Находясь практически в полуобморочном состоянии,сотрудник банка навязал мне страховку,при этом не озвучив её сумму.Я подписала даже…
28 апреля, 22:11
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
К данной компании необходимо срочное привлечение внимания ЦБ РФ , ФАС , РСА  и пр. всех вышестоящих инстанций , поскольку  наш случай не является единичным ! Транспортной компанией  «Деловые линии» нам была доставлена  деталь  , которая , при вскрыти…
6 апреля, 21:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Выражаю благодарность сотруднику Рениссанс Страхование [b]Виктории Лавровой,[/b] специалисту ипотечно-залоговой группы. Заключение договора страхования заняло 10 минут. Все заранее было оформлено и назначена дата. Спасибо продолжайте …
14 декабря, 14:53

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть