Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
8 сентября, 12:05

СОГАЗ не возвращает страховку по кредиту при полном досрочном погашении кредита Газпромбанка

Взяла 23 марта 2022 года кредит в Газпромбанке. Вместе с кредитом мне навязали  страховку СОГАЗ (это было «добровольно-принудительное» условие выдачи кредита Газпромбанке), обещая, что данная страховка 100% будет возвращена после досрочного погашения кредита. Также в самой страховке есть пункт о досрочном прекращении.  Страхование жизни СОГАЗ было именно навязано сотрудниками Газпромбанка, обманными обещаниями полного возврата данной страховки после полного погашения кредита. Я акцентировала сотрудникам Газпромбанка тот факт, что планирую погасить данный кредит за 4 месяца, но без оформления совместно с кредитом страховки СОГАЗ кредит выдали бы под ставку намного выше (вместо ставки19.9% была бы ставка 30.9%).    Стоимость данной страховки СОГАЗ составила 945 000 рублей  (полис-оферта NS2GPB-00******30 от 23.03.2022 года, Страхование заемщика кредита от несчастных случаев Плюс ). Я, доверяя Газпромбанку, как одному из крупнейших банков России и анализируя тот факт, что страховка будет 100% возвращена после погашения кредита взяла кредит на таких условиях. То есть наличие данной страховки напрямую влияло на % ставку по кредиту.   31.08.2022 года кредит в Газпромбанке был мною полностью погашен (за 5 месяцев).   02.09.2022 года я обратилась в офис СОГАЗ по адресу г. Одинцово, Можайское шоссе 58а со всеми документами и заявлением на возврат страховки в сумме 945 000 рублей, на что мне устно было заявлено что данную страховку мне не вернут.    Согласно [b][i]Федеральному закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите и займе:[/i][/b] «В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика.   Прошу АО СОГАЗ вернуть оставшуюся сумму по страховому полису NS2GPB-00******30 от 23.03.2022 года в досудебном порядке и как можно быстрее. Суд будет на моей стороне в любом случае (положительная практика судов), так как данная страховка влияла на % ставку по кредитному договору, и в суде мы это сразу же докажем (само название полиса "Страхование заемщика кредита от несчастных случаев Плюс" говорит само за себя). В таком случае АО Согаз помимо причитающегося мне возмещения по страховому полису, также будет возмещать мне расходы по судебным издержкам, юридические расходы, расходы на адвоката. Также будет параллельно направлена жалоба на АО «Согаз» в Центробанк.   Жду ответа от представителя СОГАЗ   Ольга
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    08.09.2022 13:47
    Уважаемая user-88299685585! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    08.09.2022 14:03
    Здравствуйте СОГАЗ, информацию по запросу направила Вам  на feedback@sogaz.ru Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне в досудебном порядке денежные средства по данной страховке пропорционально времени до момента погашения кредита (порядка 900 000 рублей).
  • Администратор Народного рейтинга
    13.09.2022 00:45
    Спасибо за отзыв! Так как договор оформлял сотрудник банка оценку снимаем.
  • Автор отзыва
    13.09.2022 10:00
    Почему оценка снята? страховка СОГАЗ выдана под конкретный кредит. СОГАЗ данную страховку не возвращает, у меня претензия по возврату страховки именно к СОГАЗУ. кредит погашен, а страховку не возвращают.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Закредитовался банком ВТБ (договор №625/0018-***50 от 5.11.2022). Пошел в офис Согаза 7ноя2022г, просил заменить мой полис (Фин резерв 4.0 №FRVTB350-***50ТАРИФ "ОПТИМА") на полис "базовый", что является продуктами банка ВТБ. В офисе ВТБ мне отказ…
8 ноября, 10:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Более 10 лет являюсь клиентом банка! В 2018 году брал потребительский кредит, со стороны банка был навязан договор страхования Полис Финансовый резерв программа "Лайф"на 360 тыс. рублей. В течении двух месяцев мною был погашен кредит - попросил у бан…
7 ноября, 23:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Получал кредит в ВТБ, с обязательным! страхованием (иначе %% были бы суровые)) За страховку компании СОГАЗ выплачены деньги были сразу, наперед, вся сумма, единовременно, в сентябре 2021 года. В мае 2022 года на работе в Москве поднимал тяжести. Выле…
7 ноября, 01:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная компания СОГАЗ, взяла потребительский кредит в ВТБ на 2 года, навязали страховку в размере 12000 р., погасила досрочно через 4 месяца, подала на возврат страховой премии, в итоге вернули за неиспользованный период, а это почти 1год 6 м…
2 ноября, 15:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Звоню на горячую линия там все одно и то же, а на другие номера вообще невозможно дозвониться, или может есть еще какие то другие номера чтоб консультацию получить или спросить по поводу письма. Отправила почтой заказное письмо, а письмо все еще л…
1 ноября, 16:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
После вступления в наследство, после смерти мужа подала документы на выплату по страхованию жизни т.к.у мужа был кредит в Почта банке. Сегодня получила отказ, не поняв вообще почему, все соответствовало условию страхования, [censored] в результате …
26 октября, 10:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала свою жизнь и здоровье в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" по комплексной программе с красивым названием "Индекс  доверия". В результате потеряла всякое доверие к этой компании и системе страхования в общем. При оформлении договора сотрудники убедител…
25 октября, 12:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Мама досрочно погасила кредит в банке ВТБ. 16.09.2022г направила электронное заказное письмо с заявлением и всеми необходимыми документами. Денежные средства так и  не поступили на предоставленный счет. Номер страхового полиса FRVTB350-6…
24 октября, 21:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго дня, а точнее ( раз я оставляю этот отзыв) совсем не доброго для меня.Мной 04.10.2022 был оформлен потребительский кредит в АО « Газпромбанк «, к данному кредитному договору была подключена услуга страхования жизни и здоровья от страховой ком…
23 октября, 14:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, в 2018 году оформила в ООО "СК Согаз-жизнь", (г.Сургут) страховой полис по комплексной программе "Индекс доверия". По истечении трех лет., мне отвечают, что только вернут сумму Страховой премии, а все инвестиционные доходы, которые были …
21 октября, 09:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупали машину в втб банке на 5 лет 30.03.2021 ,заявили что лучше застраховать жизнь засчёт чего % кредита уменьшится,(сумма страховки составила 54000)в итоге закрыли кредит досрочно 12.19.2022(на 3,5 года раньше),отправили документы13.10.2022 в г.И…
19 октября, 16:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Напишу про то, как происходит возврат страховой премии при досрочном закрытии кредита. 13 октября 2022г досрочно закрыл потребительский кредит в банке ВТБ (этот кредит был взят в этом же году) Полис страхования № ***65 от 28.09.2022г. В день закрыти…
19 октября, 12:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14 мая 2022г. оформила потребительский кредит в банке ВТБ и оформила страховой полис от 14.05.2022г. №5***95 на сумму 109944 (сто девять тысяч девятьсот сорок четыре рубля) (из них 85044 рублей - оплата страховой премии за продукт Финансовый резерв …
18 октября, 14:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28.02.22 был получен потребительский кредит в Газпромбанке по договору №***22. К нему прилагался Договор страхования заемщика кредита от несчатных случаев №***55 от 28.02.22. Кредит был погашен досрочно 04.06.2022. Страховых случаев за указанный п…
15 октября, 12:12
3 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительное обслуживание. Оставила заявку на консультацию страхование ипотеки чтоб перезвонили уточнить информацию указанная в почте, в воскресенье сотрудник мне сказал свяжутся в понедельник не связались. Звоню в понедельник ипотечный отдел р…
14 октября, 09:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]05.07.2022[/b] в Газпромбанке г. Сургут оформлен потребительский кредит на 2000000,00. Кредит полностью погашен [b]26.09.2022[/b]. Заявление на расторжение договора и возврат страховой премии с пакетом документов направлено 28.09.2022 заказным пис…
13 октября, 16:22
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Между мной и банком ВТБ 09.09.2022 был заключен кредитный договор ( потребительский кредит ) на сумму 667 022,00 тыс рублей !В тело кредита вошли две страховки на сумму 42022.00руб. (полис "Финансовый резерв" № [b]FRVTB350-V6250********14 от 09.09.20…
13 октября, 10:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Между мной и Банком ВТБ (ПАО) 29.09.2022 заключен кредитный [b]договор [/b][b] На сумму 634 895,00  тыс. рублей [/b] г. В тело кредита вошли две страховки на сумму 134895 руб. (полис "Финансовый резерв" № [b]FRVTB350-[/b][b]***92 от 29.09.2022 г [/b]…
12 октября, 09:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брали кредит в Газпромбанке. Для того чтобы процентная ставка была меньше нам предложили оформить страховку в Согазе 173025 руб на 5 лет. Страховка вписана в тело кредита (т.е. сумма кредита+ сумма страховки, на это начисляются проценты). Через 3 мес…
10 октября, 20:19
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Согаз,сложности при возврате страховки при досрочном погашении кредита.В Согазе запросили пакет документов,почтой отправить в Ивановой заказным письмом,прошло 10 дней со дня получения согазом документов,мурыжили,мурыжили,написали:для отказа от страхо…
8 октября, 16:57
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 22.04.2021 при оформлении кредитного договора в АО Почта Банк, сотрудником банка было навязано страхование жизни от АО СОГАЗ, в размере 81000 рублей. 22.09.22 кредит был погашен досрочно. 26.09.22 пакет документов на возврат неиспол…
8 октября, 11:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня заканчивался срок страхования жизни и имущества по ипотеке 5 октября. 23 сентября мне прислали новый страховой полис. Я оплатила, но была удивлена, что очень дорого вышло. Когда я заглянула в документы после, то увидела, что меня застраховали …
7 октября, 16:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о безалаберном отношении страховой СОГАЗ и иже с ним ВТБ-банком, через который оформила договор кредитования со страховкой. Заплатила "кошмарную" сумму за страховку-и вот при обращении за страховой выплатой НАЧАЛОСЬ! …
5 октября, 15:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, пока пишу без оценки, до этого отправлял заказное письмо, со всеми документами через почту России, часть суммы после погашения кредита возвратили, т.е. всё работает. (речь идет около 16 т.р страховой премии) .Сейчас же после досрочного п…
5 октября, 10:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо за оперативный возврат страховки при досрочном погашении кредита: Потребительский кредит Банка ВТБ Дата получения кредита 09.11.2021. Дата погашения кредита 16.09.2022. Продукт СОГАЗ - полис Финансовый резерв 4.0. Дата направления документов …
4 октября, 10:24
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть