Ужас. Никогда не покупайте ОСАГО в Тинькофф

Здравствуйте. На данный момент мы еще разбираемся в ситуации. Позже вернемся с ответом.

Здравствуйте.   В первую очередь позвольте принести извинения за возможные неудобства. На сегодняшний день возникшая ситуация урегулирована.   При первых обращениях требовали отремонтировать автомобиль у официального дилера. Сейчас договора с официальными СТОА нет, поэтому, согласно законодательству, предлагали выплату по калькуляции. Однако такой вариант Вам не подошел.   В индивидуальном порядке мы пошли навстречу. С Вами связался наш представитель и сообщил о решении возникшей проблемы.   С уважением, Тинькофф Страхование.

Уважаемая страховая. Вы понятия не подменяйте. В силу действующего законодательства - вы ОБЯЗАНЫ предоставить ремонт на официальном диллере или компенсировать его стоимость. Вы можете, выплатить мне как хотели изначально заниженную сумму, и мы решим вопрос в суде(это я к тому, что Ваша формулировка - мы пошли Вам на встречу - ЛОЖЬ). Только потом, по решению суда Вы все равно выплатите полную стоимость дилерского ремонта + издержки(судебные издержки + оплата юриста, представляющего мои интересы) + штраф небольшой(учитывая сумму ремонта). ВЫ НЕ ПОШЛИ НА ВСТРЕЧУ - ВЫ ИСПОЛНИЛИ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. и только лишь. И то, после стольких дней моей нервотрепки и споров. Сколько раз я Вам звонил за эти дни 5-7 по 30 минут минимум??? К= Я думаю, Вы просто посчитали расходы, и пришли к выводу, что в судебном случае они будут в разы больше. Но, если бы на моем месте был гражданин другой, возможно вы просто отфутболили бы его. Как делали со мной

[quote][b]1itcode1[/b] пишет:Уважаемая страховая. Вы понятия не подменяйте. В силу действующего законодательства - вы ОБЯЗАНЫ предоставить ремонт на официальном диллере или компенсировать его стоимость. Вы можете, выплатить мне как хотели изначально заниженную сумму, и мы решим вопрос в суде(это я к тому, что Ваша формулировка - мы пошли Вам на встречу - ЛОЖЬ). Только потом, по решению суда Вы все равно выплатите полную стоимость дилерского ремонта + издержки(судебные издержки + оплата юриста, представляющего мои интересы) + штраф небольшой(учитывая сумму ремонта). ВЫ НЕ ПОШЛИ НА ВСТРЕЧУ - ВЫ ИСПОЛНИЛИ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. и только лишь. И то, после стольких дней моей нервотрепки и споров. Сколько раз я Вам звонил за эти дни 5-7 по 30 минут минимум??? К= Я думаю, Вы просто посчитали расходы, и пришли к выводу, что в судебном случае они будут в разы больше. Но, если бы на моем месте был гражданин другой, возможно вы просто отфутболили бы его. Как делали со мной[/quote] Согласно пункту 4.17 Правил ОСАГО, в том случае, если у страховщика заключен соответствующий договор со станцией технического обслуживания, выбор способа возмещения вреда осуществляет потерпевший. Согласно Ст. 12 п. 15.2 ФЗ 40  (п. 15.2 введен Федеральным законом от 28.03.2017N 49-ФЗ)"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" если у страховщика отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта, потерпевший вправе при наличии согласия страховщика самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания. АО «Тинькофф Страхование» не имеет соответствующих договоров со СТОА по ремонту транспортных средств по договорам обязательного страхования гражданской ответственности, следовательно, страховая выплата может быть осуществлена путем выплаты денежных средств.

Вот что ВЫ опять врете. Мне нужен был ремонт на дилере или ЕГ?О КОМПЕНСАЦИЯ. Вы предлагали мне выплатить МЕНЬШЕ ЧЕМ РЕМОНТ НА ДИЛЕРЕ. Вот и вся суть. То что Вы пытаетесь сохранить лицо - понятно. Так давайте по-другому: дайте мне столько, сколько вы хотели изначально. А я в суде Вам все докажу. А потом - еще и опубликуем все. Вместо того, чтоб извиниться и забыть об этом, вы пытаетесь так представить, будто такие хорошие. А Вы не хотите подсчитать сколько раз я Вам званил, и сколько раз я спорил с Вашими сотрудниками? Это был не один, и не два звонка. А навстречу Вы мне пошли, когда я Вам скинул ссылки на мои отзывы, и сказал, что заключил договор с юристом. Люди, призываю НЕ СТРАХУЙТЕСЬ У НИХ. БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И СВОЕ ВРЕМЯ!!!!