Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
27 сентября, 11:55

Обращение к руководителям страховой компании

[b]ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО ПЕНСИОНЕРА-ВЕТЕРАНА АФ-ВА А. РУКОВОДИТЕЛЯМ ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ» И ДР. СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ[/b] В филиале банка-агента Промсвязьбанк (ПСБ) между заявителем и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключён Договор № L0532/560/K****4/0 от 22.06.2020. В ПСБ купонные деньги (11 %ную ренту за 2021 г. с датой экспирации 24.02.2022) в размере 55 000 р. ООО «АльфаСтрахование Жизнь» должно было перевести 24.06.2022. Однако этого не было сделано, хотя в письме руководителя утверждалось, что деньги переведены, и была дана некорректная ссылка на СВО, которой до даты экспирации просто не было!!! В филиале банка-агента АО «ПочтаБанк» 24.09.2021 был заключён договор страхования жизни №101980******21, по которому 26.09.2022 наступил срок выплаты гарантированной годовой ренты ответчиком в размере 8 (восьми) %, но при обращении в указанный филиал банка в назначенный срок деньги не были получены. Не был получен и ДИД (дополнительный инвестиционный доход), и не было информации о расчёте ДИД. Как владелец денег, в соответствии с Конституцией РФ, ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП), потребитель финансовых и страховых услуг имеет право получить полную и достоверную информацию об инвестиционных доходах и использовании его денег банком и страховой компанией, также истец имеет право требовать взыскания сумм неустойки за просрочку перевода денег, взыскания сумм упущенной выгоды и компенсации за причинённый при этом моральный вред. На свои законные требования и претензию истец как потребитель финансовых страховых услуг не получил надлежащего ответа и добровольного исполнения требований. [b]Присвоенные же за счёт указанных действий деньги [/b]не возвращены и используются в корыстных целях для неосновательного обогащения[b] акционеров ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ»[/b], о чём, разумеется, подано заявление о преступлении по признакам и составу ст. 210, 159 УК РФ (организация преступного сообщества с целью мошеннического присвоения денег клиентов в особо крупных размерах). По данным официальных отчётов, рынок ответчика вырос на 23,8 % в 2021 г. по сравнению с 2020 г., в 2021 г. в сфере страхования жизни ответчиком получено 142,169 миллиардов рублей. Причём по жадности в сфере выплат ответчик лидирует (на втором месте). Я ещё раз призываю руководителей страховых компаний: остановитесь, верните своим клиентам обманным путем присвоенные деньги! Они вам не помогут ни вашим родным, ни вам – и вы, и они, и их потомки будут наказаны! А ещё я прошу не скрывать, а опубликовать адрес свой электронной почты, чтобы можно было обратиться к вам напрямую, письменно и открыто. Ваши банки-агенты, так настойчиво обрабатывавшие клиентов подписать ваши договора, «футболят» их с претензиями на старорежимную почту, видимо, в сговоре с вами, чтобы затормозить процессы вашего разоблачения.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2022 15:50
    Спасибо за отзыв. Автор, вы уже голосовали по ситуации [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/61140/]здесь[/url], поэтому оценку снимаем.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.01.2023 16:49
    Добрый день. Напишите нам письмо на customer_help@alfastrah.ru, укажите ФИО, номер договора, ссылку на данный отзыв. Мы разберемся в вашей ситуации в приоритете.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сколько же обмана на рынке. Оформили кредит, и понеслись звонки из всяких организаций с предложениями «Помочь вам вернуть ваши деньги». Удивительно, что везде пишут, что мошенники орудуют, но никто это не слушает и как мы верили каждому их слову, так…
4 июля, 18:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Защита к кредиту не понравилась, а вот работа сотрудников горячей линии понравилась) Взяла кредит, там была страховка, о которой я даже не подозревала, решила отказаться, оказалось, что можно позвонить по номеру телефона 88003338448 и милая девушка п…
3 июля, 17:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочется начать с того, что я всегда за мирное решение вопросов. Но, когда идёт прямое нарушение условий договора, для меня это станет принципиальным.  19.12.2022 - я оформил потребительский кредит в Альфа-Банке со страховкой от АльфаСтрахование-Жи…
30 июня, 11:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24.1.2023г года оформил кредит наличными в АО АЛЬФА-БАНК  договора TOPPAPVIWG230*****10.Ставка при условии оформлении полиса страхования составляет 8.99% годовых сроком на 60 месяцев. На меня автоматически был оформлено сразу два полиса в ООО АЛЬ…
29 июня, 01:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Решила написать отзыв о полном и своевременном возврате средств за две страховки с компании АльфаСтрахование Жизни в течении 14 дней со дня оформления кредита. Кредит оформляла 10 июня 2023 года через приложение Альфа Банка.Конечно это всё не прав…
28 июня, 07:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.06 мною было подано обращение по горячей линии в Альфа Страхование-Жизнь с просьбой сделать возврат средств по кредитному страхованию жизни и здоровья, программы 26а и 27а. Специалист контактного центра отправила мне ссылку для формирования за…
28 июня, 07:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!  Предупреждаю всех сразу, буду писать письмо в ЦБ с жалобами на АльфаСтрахование-Жизнь страхование и навязыванием услуг Альфа Банком. В прошлом году 26.04.2022 брал кредит в Альфа-Банке на отца, в момент помещения офиса банка отказа…
27 июня, 20:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня. 27 апреля 2023 года я заключил кредитный договор с АльфаБанком, в кредит заключил договор страхования. Досрочно погасил кредит 2 июня. Заявление о возврате неиспользованной страховой премии при досрочном погашении кредита отправил 10 ию…
27 июня, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! решила отказаться от страховки по кредиту - дистанционно пыталась вопрос через горячую линию, где мне грубили и угрожали возможным отзывом кредита, с горем пополам мне прислали ссылку на заявление - я заявление отправила почтой в пери…
26 июня, 16:57
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22 мая 2023 оформила кредит наличными. Кредитом не воспользовалась. Не сняла ни копейки. И забыла о нем. Случайно зашла в приложение. И вместо 148 000 р. на счету 85 000. Оказывается сняли сумму за страховку и ещё чего-то. Да, при оформлении я соглас…
24 июня, 21:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотел совершить одну крупную покупку, взял кредит, а деньги мне и не пригодились. Искал информацию в интернете на счет возврата страховки и набрел на этот сайт, он официальный- проверено! https://aslife.ru/client/ask/alfa-bank-vozvrat-strakhovki/ …
23 июня, 17:43
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Остался доволен высокой выплатой от компании. Читал на разных форумах, что в других страховых, люди получали суммы какие-то копеечные, гораздо меньше чем ожидали точно. А у Альфы оказалась достойная сумма. Неплохо и то, что не пришлось бегать и с…
23 июня, 17:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13.06.23 "альфа страхованием" было получено мое заявление на частичный возврат ДС по полису, согласно данного полиса п.2 раздела IV моего полиса мне обязаны были сделать перерасчет и вернуть вернуть часть страховой премии за вычетом части страховой п…
22 июня, 19:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Про данную компанию я могу рассуждать только в положительном ключе! Всей семьей пользуемся АльфаБанком, несколько лет назад уже обращались в компанию для выплаты по страховому случаю, недавно потребовалось вновь обратиться. …
22 июня, 18:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При мониторинге условий кредитования,  а именно в Альфа банке, автоматически оформился полис на страхование жизни. При обращении в страховую компанию с отказом от их страхования, так как кредит не нужен и их страхование тем более, скинули не работающ…
22 июня, 11:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Недавно взял кредит, естественно со страховкой, куда же без неё. Хохма в том, что я не знал, о возможности отказа от неё (сам не знаю, как так). Оказывается, есть целых 14 дней чтобы написать заявление на отказ. Для того чтобы этого сделать я зашел н…
21 июня, 18:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здорово, что живем в 21 веке и все можно сделать удаленно, Альфа в этом плане впереди планеты всей (в хорошем смысле)! Вообще без проблем отказался от страховки по кредиту в Альфабанке. Сначала звонишь на горячую линию, просишь соеденить на счет о…
21 июня, 17:51
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Люди, прекращайте кормить эти банки!!!!Мало им того, что мы переплачиваем огромные проценты, так еще и сумму за какую-то страховку пишут заоблачную. Взял кредит по собственной ошибке со страховкой, сразу как увидел позвонил в поддержку чтобы отменили…
20 июня, 18:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочется просто сказать Спасибо. Так произошло, что не так дано из жизни ушел мой родной брат. Хочется, чтобы люди знали, что, не смотря на все сложности, если у родственников (как в нашем случае) есть кредиты их реально погасить. У него были кредиты …
20 июня, 17:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В начале прошлого года возник вопрос о том, куда вложить деньги после продажи недвижимости, всякие трейдеры и брокеры сразу отпали, так как совершенно ничего в этом не смыслю, уже пошел класть деньги на вклад, а в банке рассказали про инвестиционное …
19 июня, 17:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ужасное отношение к людям. До сих пор остался осадок после разговора со специалистами ООО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ". Процесс получения инструкции по заполнению заявления-сущий кошмар. Личный кабинет не работает. Получить инструкцию получилось с тре…
17 июня, 12:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не думал что похвалю, но вернули всё на 15 день, без всяких уговоров и т.д. Единственное за что снизил бал, это за то что надо заявление заказным письмом отправлять, ну как так 21 век!!! Кредит берешь все подписываю электронной подписью!!! Но опять ж…
17 июня, 05:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала деньги под процент на короткий срок, молодой человек уговорил подключить страхование. Та получилось, что через неделю кредит уже закрыла, но нужно было вернуть страховку. Начала искать информацию в интернете, в итоге со мной связалась какая-то …
16 июня, 17:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
30 мая 2023 я досрочно закрыл кредит в Альфа-банке от 10.09.2021, 1 июня я обратился в СК для возврата части премии (общая премия была около 457 тысяч, кредит я закрыл менее, чем через 2 года из 7). 14 июня я полуил почтовое извещение и 15 июня получ…
16 июня, 10:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Самая отвратительная компания в МИРЕ! Стимость полиса бешенная, так еще и отказаться от нее просто так нельзя, ведь тогда ставка ваша станет больше чуть ли не в 2 раза!!!!! Я чтобы отказаться от нее прошло огонь и воду и медные трубы. В банке нич…
15 июня, 18:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть