Доброго времени суток!
Начнём с того, что при выборе страховой компании у Тинькофф была самая адекватная и доступная ставка. Именно поэтому мой выбор пал на Тинькофф. Ранее пользовался услугами другой СК, проблем с ними не возникало, но у них очень специфичный сайт.
К большому сожалению, в конце июля пришлось обратиться к страховщику для урегулирования страхового события, в машину въехал грузовик... В данной ситуации Европротоколом обойтись не удалось, так как ущерб составлял более 100 тысяч рублей и было необходимо засвидетельствование ДТП сотрудниками ДПС, которых мы прождали около 2,5 часов. Это не очень удобно, но такого требование страховщика.
Получив определение от ДПС, отфотографировав машину, я подал заявление через приложение. Дело 5 минут, на самом деле, всё предельно просто и понятно. Буквально в течение часа со мной связался менеджер и за дней 10 мы закрыли все вопросы, от заявления до страховой выплаты. Можно было бы и быстрее, но я долго думал что лучше выбрать. Нельзя сказать, что опытом доволен, ведь никогда не ждёшь таких ситуаций и хочешь, чтобы они обходили тебя стороной, но процесс урегулирования действительно прошёл легко.