Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
starstarstarstarstar
Василий, Москва
6 октября, 16:03

Отказ в стаховом случае КАСКО

Toyota Land Cruiser Prado 2017 г. Авто с даты покупки и по сегодняшний день "каскуется". Машина была застрахована с 2020 по 2021 номер полиса  202....... и с 2021 по 2022 номер полиса  202........ в СК "Согласие" полное КАСКО с ГЭПом. Пришло время заменить лобовое, июль 2022,  т.к. трещины большие, а от страховой пришёл отказ. Пишу, потому, что пришло время оформлять КАСКО с 2022 по 2023 г.  Не страхуйте авто КАСКО в СК "Согласие", найдут много причин отказать. Считал, что СК "Согласие" это уровень,  наверное когда-то был, а сейчас нет. За клиента не борются.  Если КАСКОвать, то точно НЕ  СК"Согласие".
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Василий
    Автор отзыва
    06.10.2022 16:26
    Авто был застрахован полное КАСКО в СК "Согласие". Первый год страхования в СК"Согласие" в 2021 г. ничего не ремонтировал. На второй, в 2022г. в июне решил бампер заменить. Страховая сначала одобрила тольк ремонт (без замены),  затем из дилера позвонили, сказали отказ в ремонте. На диллере бампера были. Лично узнавал. Зачем 2-а года подряд в СК "Согласие" Касковать авто, если страховая всё равно откажет? Всё отношение к страховым портит СК "Согласие" из-за этого случая. Заниматься с юристами и т.п.  нет времени.  Итог: СК "Согласие" ни друзьям, ни знакомым не советую.
  • Согласие
    06.10.2022 17:06
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"
  • Согласие
    07.10.2022 11:27
    Добрый день! В соответствии с п. 3.5.4. Правил страхования, не является страховым случаем следующие события и расходы Страхователя (Выгодоприобретателя, Водителей, допущенных к управлению): повреждение, уничтожение или хищение частей, деталей, узлов и агрегатов застрахованного ТС и/или дополнительного оборудования, если аналогичные повреждения или отсутствие аналогичных частей, деталей, узлов и агрегатов были зафиксированы в актах предстрахового осмотра ТС, в том числе по предыдущим Договорам страхования и/или были заявлены Страховщику как последствия страховых случаев по предыдущим Договорам страхования и/или были заявлены Страховщику по событиям, произошедшим по предыдущим Договорам страхования, по которым Страховщиком отказано в выплате страхового возмещения, за исключением случаев, когда: • застрахованное ТС после устранения повреждений и/или восстановления отсутствующих частей, деталей, узлов и агрегатов было предъявлено Страховщику в отремонтированном (восстановленном) виде; • имеется возможность установить факт произведенного ремонта ТС по устранению повреждений и/или восстановлению отсутствующих частей, деталей, узлов и агрегатов застрахованного транспортного средства или дополнительного оборудования; • повреждения ТС были устранены и/или части, детали, узлы и агрегаты застрахованного ТС или дополнительного оборудования были установлены взамен похищенных по направлению Страховщика на СТОА. Согласно представленным Вами документам, а также Акту осмотра № 8382***72022/2 от 27.07.2022 и фотоматериалам по событию, произошедшему 23.07.2022, на ТС присутствует повреждение лобового стекла. Вместе с тем, указанные повреждения были зафиксированы ООО «СК «Согласие» на момент заключения Договора страхования в Акте предстрахового осмотра № П1699** от 14.10.2020г. Отремонтированное ТС с устраненным повреждением лобового стекла Страховщику на осмотр не предоставлялось, Акт осмотра, отремонтированного ТС не составлялся. На основании вышеизложенного, руководствуясь условиями Договора страхования (полиса) и Правил страхования, ООО «СК «Согласие» просит направить в адрес Страховщика документы, подтверждающие факт произведенного ремонта по устранению и/или восстановлению отсутствующих частей, деталей, узлов и агрегатов застрахованного ТС. На настоящий момент, у ООО «СК «Согласие» не имеется правовых оснований для выплаты страхового возмещения по заявленному событию. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"
  • Василий
    Автор отзыва
    07.10.2022 14:11
    Уважаемый представитель компании СК"Согласие". Вы можете сколь угодно ссылаться на свои правила и т.п., но сущесвует здравый смысл. Когда призошёл скол на лобовом стекле в период действия полиса с 2020 по 2021, скол был незначительный и по страховке обращаться не стали, засверлили по технологии за свои средсва. На период страхования с 2021 по 2022 г. , пролонгировали договор, только вам захотелось осмотреть авто, где вы зафиксировали это повреждение и при обращении отказали. Т.е. при осмотре Вы должны были хотя-бы предупредить. Разве это честно? Нет, это как минимум подло!
  • Администратор Народного рейтинга
    10.10.2022 22:19
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Администратор Народного рейтинга
    10.10.2022 22:20
    Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть