Оформляла первый раз ОСАГО в Тинькоф Страхование т.к. была самая приятная цена и надо было быстро и чтоб никуда не ехать. В итоге так и страхую тут 3 машины, не первый год.
Со страховым случаем столкнулась только 21.09.2022. В меня въехали. Сама ситуация не приятная + не адекват "водятел" -виновник , ГИБДД с претензией, почему сами не оформили, дело вечером после работы...пробки... холодно..уставшиая... все плохо вообщем. Вечером не стала сообщать о страховом случае.
22.09.2022 ввела в личном кабинете данные, только ввела, еще не подгрузила фото! мне уже перезвонил сотрудник, сообщил,что дело открыто и предложил варианты как мне удобней отправить фото! хочу отметить очень вежливое и внимательное общение сотрудника колл центра, к сожалению, приходилось общаться с другими страховыми, с такой заботой я не сталкивалась.
Подгрузила фото в личный кабинет, расчет пришел в течении пары часов, возможно меньше, причем расчет который меня вполне устроил, еще и с оговоркой,что если присутствуют скрытые повреждения, будет доплата. От меня заявление с живой подписью, в назначенное время приехал сотрудник Тинькоф Страхование забрал необходимые документы и деньги через поступили на р/с. Я в восторге от сервиса, внимания и заботы. Конечно теперь только Тинькоф.