Страхование потребительского кредита

14 мая 2022г. оформила потребительский кредит в банке ВТБ и оформила страховой полис от 14.05.2022г. №5***95 на сумму 109944 (сто девять тысяч девятьсот сорок четыре рубля) (из них 85044 рублей - оплата страховой премии за продукт Финансовый резерв ОПТИМА и 24900 рублей - оплата страхового полиса 825-9621033). Мною, 8 октября 2022г. был досрочно полностью погашен потребительский кредит в Банке ВТБ (справка от 09.10.2022г. №б/н ранее была направлена почтой России в АО «СОГАЗ»). Далее 10 октября 20022г. мною было направлено заявление для возврата страховой премии заказным письмом почтой России в Единый административный центр АО «СОГАЗ» по адресу г. Иваново, ул. Жиделево, д. 1, А50-А60, в связи с полным досрочным погашением потребительского кредита. Согласно п. 3 Договора страхования от 14.05.2022г. №***95 «При досрочном отказе Страхователя от Полиса в случае досрочного исполнения денежного обязательства по кредитному договору (досрочное полное погашения кредита), при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, Страховщик на основании письменного заявления Страхователя [u]возвращает Страхователю премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени,[/u] в течении которого действовало страхование, в срок, не превышающий 7 дней, подтверждающих полное исполнение обязательств по кредитному договору. Потребительский кредит был оформлен в банке ВТБ 14.05.2022г. и Полис страхования оформлен в тот же день (полис с АО «СОГАЗ» от 14.05.2022г. №F***5), досрочно полностью погашен 08.10.2022г., т.е. получается пользование Полисом страхования составило 5 месяцев из 35 месяцев по договору.  Во время пользования страхового полиса в период страховых случаев не было и соответственно в АО «СОГАЗ» не обращалась.17 октября 2022г. АО «СОГАЗ» перечислили на мой лицевой счет только 42.522 (сорок две тысячи пятьсот двадцать два рубля), что не соответствует пункту 3 Полиса от 14.05.2022г. №***95.Прошу провести проверку в кратчайшие сроки и разобраться в связи, с чем получилась такая минимальная сумма к выплате и сообщить на электронный адрес, указанный в претензии от 18.10.2022, направленной в АО СОГАЗ.