Отказ выплаты суммы за расторжение договора

Брал потреб кредит в мтс банке он лайн, так вот, так как эти компании сотрудничают друг с другом, они мне втюхали страховку, хотя я брал кредит без страховки. По итогу я закрываю кредит в течении 3 мес, брал на 5 лет. И потом узнаю что у меня не одна страховка, а две, одна это страхование жизнь по которой мне сказали что вернут неиспользованную сумму, а вторая по потери работы по которой возврата не будет.  Ставлю единицу за обман и навязывание клиентам  своих не нужных мне услуг. Плюс к тому, чтобы расторгнуть договор страхования нужно пройти целый квест, а именно: позвонить на горячую линию, назвать им  номер договора страхования, который ты не знаешь, потому что оформил он лайн, далее оператор высылает тебе смс на телефон с ссылкой на заявление, ты проходишь по ней, вводишь куча данных, что то ты не знаешь, выходишь, смотришь, заходишь обратно, всё сбрасывается, ты по новой всё заполняешь, далее всё это нужно распечатать, у меня нет принтера, еду в магазин распечатываю, да ещё нужно справку от банка о погашении кредита, её тоже распечатываешь, бежишь на почту, и отправляешь заказным письмом. Здорово!!!! Ни одна бабушка и дедушка не пройдет этот квест. Всё сделано для того что бы люди не могли расторгать навязанные договоры страхования. Минус Вам ...