Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Симферополь (Республика Крым)
25 октября, 12:00

Обман со стороны СК Астро-Волга

Обман со стороны СК Астро-Волга. 12.10.2022 в 18.00.между моей супругой и Страховой компанией «Астро-Волга» был заключен договор ОСАГО ***39, страховая премия в размере 4742.2 рублей была перечислена на счет компании. Перед заключением договора, проект договора был изучен и проверен (в течении 24 часов) со стороны Страховой компании «Астро-Волга». Замечаний, с выявлено не было. 18.10.2022 на адрес моей электронной почты (указанной в личном кабинете), пришло письмо о расторжении договора в одностороннем порядке, без объяснения причин, и без возврата денежных средств. Считаю расторжение договора, после проверки и после согласования с вашей стороны, неправомерным. Если ваша компания увидела ошибку в договоре, но подписала договор, считаю это обман. Для мирного разрешения спора предлагаю: или возврат моих денежных средств, или перезаключение договора.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Астро-Волга
    25.10.2022 15:05
    Добрый день! При страховании клиентом была указана мощность 61 л.с., однако согласно техническим характеристикам Транспортного Средства мощность составляет 85 л.с. В соответствии с чем занижена страховая премия. По правилам ОСАГО, утвержденным положением Банка Росси № 431-П, страховая компания имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор и не возвращать деньги, если обнаружит, что страхователь при его заключении внес ложные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страхового риска. ​С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
  • Администратор Народного рейтинга
    27.10.2022 21:33
    Спасибо за отзыв! ВЫ сами оформляли договора страхования или через Агента/сотрудника? UPD В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 28 марта 2018 года я оказалась пострадавшей в ДТП. Виновником является держатель полиса компании Астро-Волга. Больничный с диагнозом сотрясение головного мозга, длительность 21 календарный день. Согласно таблице выплат пострадавшим …
10 января, 12:59
ОСАГО
starstarstarstarstar
От лица нашей компании (АО Т*** ) хочу оставить отзыв о компании Астро-Волга. Страховали транспорт через офис (полис ЕЕЕ 2004252540). Буквально через пару недель после оформления случилось ДТП, в страховой нашу заявку обработали быстро. Итог - полож…
9 января, 17:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Юлие Ш-вой из г.Тольятти Самарской области. Уважаемое руководство, обратите внимание на этого ценного сотрудника, прошу повысить ее по должности и поощрить за прекрасную работу премией! …
27 декабря, 10:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет страхую автогражданку в компании «Астро Волга» (ЕЕЕ 1019477718 ). Всё нравится! Девочки улыбаются, полисы оформляют быстро, без ошибок. В ДТП пока не попадал, но знаю от друзей, что с выплатами здесь полный порядок. Выплачивают быстро, …
24 декабря, 08:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем рекомендую страховую компанию «Астро-Волга»!Именно в этой компании застрахована моя машина по ОСАГО, номер договора МММ5004966949. Пришел, мне все быстро оформили, все внятно объяснили. А главное – цены у них самые низкие из тех что я нашел …
18 декабря, 14:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Многочисленные попытки оформить новый страховой полис взамен действующего XXX 0020630122 завершающего свое действие не увенчались успехом. Постоянно пользовался услугами Астро-Волги через страховщиков в офисе. Страховался и ОСАГО и КАСКО. Возмещение …
17 декабря, 22:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень быстрое оформление полиса осаго. приятная девушка сидит в офисе в ЕАО в поселке смидович. все расчитала. и оформила в течении 10 минут. теперь буду советовать к кому обращаться.сказала давать ее номер друзьям.сможет оформлять дистанционно .отпр…
5 ноября, 07:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил еОсаго на сайте, были ошибки при заполнении, прога их отметила, после исправления, закончить оформление у системы не пучалось, я позвонил по номеру на сайте, мне объяснили, из-за чего и помогли. Оплатил онлайн и получил по электронке полис…
26 октября, 13:12
ОСАГО
starstarstarstarstar
[img]https://pp.userapi.com/c845217/v845217593/60120/_dsnKeMpuOc.jpg[/img] Второй день день пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО на сайте СК "Астро-Волга", один и тот же результат: Уважаемый клиент! К сожалению, мы столкнулись с трудностями…
23 мая, 20:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
03.04.2018 г. я обратился в страховую компанию «Астро-Волга» в Тольятти ул.Матросова 10 по европротоколу по ДТП от 02.04.2018г. Автомобиль осмотрели в момент подачи заявления. Дополнительный осмотр был проведен на СТО бесплатно. Деньги получил быстре…
17 апреля, 15:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Третий день пытаюсь оформить электронный полис осаго на сайте СК Астро-волга. Наверное руководство компании сделало все, чтобы люди получали нервный срыв во время оформления электронного полиса: 1. Одна проверка данных в рса происходит не менее 5 ча…
18 марта, 14:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотела изначально полис ОСАГО оформить на сайте страховой компании Астро Волга. Но что-то у меня там не заладилось. Позвонила по номеру, менеджер мне рассчитала примерную стоимость, и я в офис потом поехала оформлять уже ОСАГО на месте. Конечно было …
8 августа, 09:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я каждый год меняю страховые компании – ни в одной еще не задерживался. Либо цена не устраивала, либо обслуживание, ну либо выплаты по страховым случаям. А в этом году машину поменял, взял БУшную, и около ГАИ сразу решил застраховаться. Там страховой…
24 июля, 12:02
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пять лет страхуюсь в Астро Волга. Но о страховой компании нечего сказать, пока в ДТП не попадешь… Так по цене страховки ОСАГО меня все устраивало, да и продлевать полис всегда довольно быстро было. А тут месяц назад в меня въехала девушка на светофор…
18 июля, 14:53

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть