Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
, Лахденпохья (Республика Карелия)
31 октября, 19:52
Невозможно выбить документы
Добрый день. Брала 2 кредита через Сбербанк онлайн, решила оформить страховку. При оформлении страховки договор страхования на электронную почту не приходит. Закрыла кредиты досрочно, решила вернуть часть страховки. Пошла в филиал банка в г. Лахденпохья. Очень неграмотные сотрудники, законов не знают. Прошу распечатать договоры страхования и кредитования, отвечают, что не распечатать. Как ознакомиться с документами? Безобразие. Написала в личном кабинете Сбербанк страхования, там тоже отправили обратно в банк.
На обращения, которые мне предложили написать в филиале 13.10.2022 пришли отказы. Заявления в бумажных формах подать невозможно, ни одного договора на руках нет. Сплошное надувательство. Есть ещё один кредит так же оформлен в Сбербанк онлайне со страховкой... Теперь боюсь, что это бесполезно, если со мной что-то случиться без документов они так же легко пошлют и моих родственников.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни31.10.2022 20:25Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «67677 banki.ru». Постараюсь помочь. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга04.11.2022 09:19Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 03.12.2022 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем- Сбербанк страхование жизни15.11.2022 01:37Здравствуйте! Письмо получила, спасибо! Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Сбербанк страхование жизни24.11.2022 13:43Здравствуйте! Все проверила. В связи с тем, что в указанный срок заявление на расторжение от вас не поступило, а договор страхования на момент вашего первичного обращения в банк уже был заключен, вернуть плату за подключение к программе страхования нельзя. Рекомендую сохранить действие полиса страхования жизни. При досрочном погашении кредита вы остались под финансовой защитой, являясь выгодоприобретателем по договору страхования и, при наступлении события, признаваемого по условиям договора страхования страховым случаем, вы (или ваши наследники) будут вправе получить выплату (возмещение) в пределах страховой суммы, оговорённой в договоре страхования. В том случае, если вы желаете досрочно прекратить свое участие в программе страхования без возврата платы за подключение к программе страхования, вам необходимо подать заявление в свободной форме в любой удобный офис банка. Подготовила для вас подробный ответ, заявление и памятку. Получить их можно в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 221115 0152 746700 С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
010S****14_2 Последнее время доверять страховым сложно.Так как сбер проверенный банк,и доверие есть,по крайней мере ,тут знаешь за что платишь,и есть понимание куда обратиться в случае чего.
Оплата быстрая,можно оформить не выходя из дома! Так же …
7 июля, 13:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Имею договор страхования жизни, сроком до 03.07.2024.
В мобильном приложении СБОЛ iOS (версия 14.11.0) имелась возможность подать заранее заявление на выплату накопленной суммы по завершению договора, что и было сделано 26.05.24
Каково же было …
4 июля, 12:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Наверное одна из самых ужасных компаний! Любые выплаты приходиться выбивать только через суд (финансового омбудсмена) в противном случае получите бла-бла-бла! И тысячу причин не выплачивать.
В первый раз ребенок получил перелом таза и резекцию ки…
3 июля, 21:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Мой отец 31.01.22 заключил договор страхования ЖИЗНИ, об условиях договора его в известность не поставили, он его подписал с целью сохранения и увеличения средств, деньги им были внесены единовременно. После его смерти банк отказывается возвращать ср…
3 июля, 20:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
в 2020 году менеджер сбербанка в рамках премиального обслуживания продала страховой продукт "Семейный Актив" как замену депозиту, сроком на 15 лет (с возможностью изменения срока на 5 лет). Премиальное обслуживание уже было прекращено (Сбер поднял ли…
3 июля, 13:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Выражаю благодарность за положительное решение моего обращения на возврат взносов по договору Страхование жизни. 3 года назад я заключила договор на Страхование жизни (Семейный актив).
К сожалению, при заключении договора я не полностью поняла см…
2 июля, 22:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
21.08.2019 я обратился в отделение по адресу г. Хабаровск, ул. Большая 118 с целью переоформить вклад, Мне под предлогом высокой ставки по вкладу, оформили дополнительно НСЖ Семейный актив ВМР1 0****03 со взносом 119 999р и сроком на …
2 июля, 13:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Введение в заблуждение по "инвестиционным" страховым продуктам "формула жизни"
Добрый день!
В мае 2023 по настоятельной рекомендации менеджера Сбербанка мною был заключен договор страхования жизни «Защита взрослого» «Формула жизни» НМР001А № 000*…
2 июля, 01:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В феврале 2020 года я был приглашен менеджером Сбербанка в офис для обсуждения подключения мне программы «Сбербанк Премьер».
Менеджер рассказала о дополнительных привилегиях при подключении к данной программе, объяснила, что данная программа для …
27 июня, 15:17
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! В 2020 году сотрудник Сбербанка ввел меня в заблуждение и навязал заключение не нужного мне договора страхования жизни. Мне было сказано, что деньги мне вернут в любой момент, что это некий аналог долгосрочного вклада.
В 2022 году мн…
26 июня, 21:18
2 услуги
Я, Т-ва Юлия С. 21.05 2021 г. заключила договор BMBP1A № 00*****35 со страховой компанией ООО СК "Сбербанк страхование жизни" по программе "Семейный актив". Данную программу мне активно рекомендовал менеджер Сбербанка дополнительного офиса №8625/0151…
26 июня, 15:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В июле 2020 года менеджер моей бабушки, которой на тот момент было под 90 лет, порекомендовал ей распределить свои накопления, и бабушка решила сделать мне «подарок» в виде так называемого продукта «семейный актив премиум», который впоследствии был о…
25 июня, 16:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Так получилось, что я заключил два договора страхования жизни (во многом, дублирующих друг друга), и со временем, попросил, один из них закрыть (уже после периода охлаждения). Долгое время вопрос не решался.
Помощь пришла, когда подключилась сотр…
24 июня, 15:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
У меня имеется ипотека, по договору страхования жизни столкнулась впервые, поставили диагноз РМЖ 3 стадии и я решила обратиться по страховому случаю с заявлением по диагностированию особо опасного заболевания. И вот тут началось, отправила по почте н…
24 июня, 06:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
26.04.2019 г. Я обратился в банк с целью переоформить мой единственный вклад на сумму 200000 рублей, мой персональный менеджер на тот момент настоял на оформлении НСЖ Семейный Актив со взносом 180000 рублей и последующим взносом в размере 25000 рубле…
24 июня, 05:59
Страхование жизни и здоровья
1. Почему Сбер? Потому, что мои родители считали и я, в том числе, считаю, что Сбер - это ГАРАНТ!
2. Ежемесячно в течение 4-х лет исправно выплачивал не очень-то и малую сумму по условиям Договора о страховании жизни.
3. Жизненная ситуация резк…
23 июня, 15:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
СК Сбербанк страхование жизни является обманщиком. Заключают договор страхования жизни "Семейный актив" на 15 лет, но менеджер Сбербанка говорит, что договор можно будет расторгнуть через 5 лет без потери страховых взносов плюс инвестиционный доход. …
22 июня, 13:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В декабре 2018 г. я уволилась с работы в связи с выходом на пенсию. В 2019 г. обратилась в ближайшее отделение Сбербанка, чтобы проконсультироваться о лучшем вложении денежных средств. Менеджер банка предложила оформить инвестиционный продукт «Семейн…
20 июня, 23:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пять лет назад моя супруга обратилась в банк по какой-то там надобности и в беседе с менеджером в ярчайших красках ей расписали, что чертовски выгодно именно сейчас вложить немного денег в страхование жизни. Хорошо же, вы застраховали свою жизнь и де…
20 июня, 12:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
16.03.2020 года мною был заключендоговор страхования ВМР1 № 000*****73 «Семейный актив». Договор действует до 30.03.2046 года. Мною перечислены согласно графика платежей следущие суммы:
16.03.2020 года 50 000 рублей (Приложение 1 Чек) – внесла сра…
19 июня, 07:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Был на больничном 15 дней, потратил кучу времени и денег на процедуры, ФГДС, анализы и походы к врачам, поставили диагноз гастрит 2 степени. Назначили курс терапии
Подал документы все для оплаты страховки по страхованию кредитной карты
Ответ поступ…
18 июня, 22:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
ТРЕБУЕМ:
1. Возвратить денежные средства, уплаченные по договору добровольного страхования жизни по страховому полису НМР0А №000*****87 в течение 3 календарных дней.
2. Денежные средства прошу осуществить безналичным перечислением по указанным рекв…
18 июня, 12:10
Страхование жизни и здоровья
Несмотря на все законы и разъяснения страховая компания отказывается вернуть часть денег при досрочном погашении кредита. Договор ЦПТРР004000*****55 от 08.04.2021
Я разочарован и буду оспаривать это решение в том числе и в суде.
Начнем потихонь…
18 июня, 11:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
История про КИДАЛОВО в особо крупном размере от банка, которому когда-то доверяла. Садитесь поудобнее сейчас будет поучительная история, ее цель предупредить доверчивых граждан от данного «вложения» В июне 2019 года, мне поступает звонок от менеджера…
14 июня, 09:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
25.06.2019 г. между мной и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в отделении Сбербанка Премьер (г. Саранск) был заключен договор страхования жизни ВМР1 № 000*****43 с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика, срок договора 16 лет. По с…
13 июня, 08:24
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ — партнер «Кубка закаленных Севером»
3
empirereads
Книжные тренды 2025: что читают россияне и о чём это говорит
22
cat in the rain
С Днём семьи, любви и верности!
4
БуйнаяДомохозяйка
Как экономно собрать ребёнка в школу.
10
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
6
Кукуня
Самый летний индекс!
4
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
3
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
3
Amigokun
Как Банки.ру помог вернуть $3000!
5
Аида84
Как инфляция ударила по нашему бюджету
30
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование