Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СОГАЗ

2 услуги

, Архангельск (Архангельская область)

7 ноября, 15:18

Не возвращают страховую премию при отказе от страхования в "период охлаждения"

Name: Принудительное подключение доп. срахования!!!
Item: СОГАЗ
Rating: 2

СОГАЗ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ СТРАХОВУЮ ПРЕМИЮ ПРИ ОТКАЗЕ ОТ СТРАХОВАНИЯ В "ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ". Заключила договор страхования (Полис "Защити жильё") 18 октября 2022. Через несколько дней, решила отказаться от страхования в "период охлаждения". 20 октября 2022 года в офисе "Согаз", расположенном по адресу: МФК Delta, набережная Северной Двины, 55, 163069, Архангельск, 509 офис; A блок; 5 этаж, написала заявление на отказ от страхования и возврат страховой премии. Страховая премия должна была вернуться в течении 10 рабочих дней с момента отказа. Крайний срок для возврата был 03.11.2022. По состоянию на сегодня (07.11.2022), страховую премию СОГАЗ так и не вернул, просрочив уже на 4 дня.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

СОГАЗ
08.11.2022 09:22
Уважаемая user-144011872992! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
Автор отзыва
08.11.2022 09:45
Сегодня направила жалобу-обращение в Банк России, параллельно составляю исковое заявление о взыскании страховой премии по договору страхования. Потому как при неоднократных обращениях на горячую линию СОГАЗа, проблема возврата не решена, телефон непосредственно офиса, куда подавалось заявление на возврат страховой премии не доспупен.
Автор отзыва
08.11.2022 11:08
Запрошеная информацию предоставлена, ответа не поступило!
Администратор Народного рейтинга
11.11.2022 01:43
Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки.
Администратор Народного рейтинга
11.11.2022 01:46
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=11872992]user-144011872992[/url], здравствуйте. Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

5 услуг

Не могу продлить страхование титула - права собственности

Год назад оформляли ипотеку в ВТБ банке, там же нам ипотечный специалист сделал страховку от СОГАЗ для ипотеки и навязали добровольную страховку на право собственности, для чего не понятно, квартира покупалась от застройщика как готовое жилье, и в эт…

Читать полностью

28 сентября, 16:11

Отзыв проверен

Ответ страховой

4 услуги

Деньги списали, полис не оформили, обманщики не иначе

Добрый день. При оформлении ипотеки,менеджером были озвучены условия получения низкой ставки,которые включали в себя страхование жизни и здоровья,недвижимости и титула. Страховой менеджер добавил в этот список еще и страховой полис «защити жилье»с ф…

Читать полностью

25 апреля, 10:40

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги