Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
Новосибирск (Новосибирская область)
10 ноября, 13:47
Не возвращают чужие деньги
01.11.2022 года по ошибке перевела деньги на счет данной страховой компании, перепутав реквизиты. Клиентом данной компании я не являюсь. 07.11.2022 года написала на электронную почту данной компании письмо с требованием возврата моих денег, приложила платежку с доказательством перевода. 08.11.2022 года написала повторно письмо, в котором просила обозначить сроки возврата. В ответ мне написали - ожидайте, ваше обращение в работе. Сегодня уже 10.11, деньги мне не возвращают, о сроках возврата также молчат. Верните чужие деньги!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Д2 Страхование15.11.2022 12:29Уважаемый user-517011766192! Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, Ваши данные, для проверки статуса вашего обращения в АО "Д2 Страхование" на электронную почту info@d2insur.ru В вашем обращении на электронную почту укажите, пожалуйста, ссылку данного отзыва. Документы рассматриваются в течение 7-ми рабочих дней, без учёта выходных. С уважением, АО "Д2 Страхование".
Администратор Народного рейтинга15.11.2022 19:32Спасибо за отзыв! Автор, уточните, на данный момент ваше обращение рассмотрено, вы получили ответ от СК? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru платежное поручение по ошибочному платежу с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: оценка не засчитана с учетом пояснения от представителя СК в комментарии от 17.11.2022 в 07:28.- Автор отзыва16.11.2022 05:53После звонка на горячую линию компания запросила письменное заявление на возврат и подтверждающие документы. Хотя все документы я отправляла ранее, и письмо по электронной почте с требованием возврата также отправляла. Теперь мне представители компании ответили, что документы от меня приняли только 11.11.22, рассматривать их будут до 21.11.22. Хотя согласно законодательству ошибочные или излишне перечисленные платежи нужно возвращать в течение 7 дней с момента получения требования об этом (п. 2 ст. 314 ГК РФ). Считаю, что электронное письмо, отправленное 07.11.22 является таким требованием. Но даже если компания считает по-другому, то заявление, оправленное 11.11.22, точно им является, значит деньги должны мне вернуться не позднее 18.11.22. В противном случае я направляю иск в суд о взыскании необоснованного обогащения, процентов за пользование чужими деньгами, морального вреда с отнесением судебных издержек на счет ответчика.
- Автор отзыва16.11.2022 13:42Деньги вернули сегодня
Д2 Страхование17.11.2022 07:28Уважаемый user-517011766192! По результатам рассмотрения полученных документов от 08.11.2022 в адрес АО «Д2 Страхование» (далее – Страховщик) был сделан запрос на подписанное заявление . На Подписанное заявление от 11.11.2022, вам был предоставлен ответ 17.11.2022, в котором сообщаем следующее: Указанная Вами в заявлении сумма,ошибочно перечисленных денежных средств, была перечислена на ваш счет, который указан в заявлении , 16.11.2022 г. в полном объеме. Платежное поручение по переводу денежных средств,прилагаем в заявлении. С уважением, АО "Д2 Страхование".
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Пишу отзыв впервые, на волне положительных эмоций от получения выплаты по страховке, не так много но всё же. Страховался от ковид, через банк ВБРР ,а выплату получил при переломе руки . Волокиты небыло совсем . Руководитель Д2 страхование с первог…
18 февраля, 19:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Благодарна К-ой Е. В. за своевременную помощь в выплате по страхованию "Финансовая защита".
Муж купил машину в авто кредит 01.07. 2019 г., был застрахован по Программе комплексного коллективного страхования "Финансовая защита" в Д2 Страхование. …
3 декабря, 12:06
Отзыв проверен
Другое
Хотелось поблагодарить вашему вниманию вы самые лучшие.
18 ноября, 15:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Мною 31.08.2020 был взят кредит в СКБ БАНКЕ.Где мне навязали сертификат от компании ООО ДРАЙВ АССИСТАНС в сумме 70000 рублей.01.09.2020 мною было направлено на их электронную почту заявление на возврат средств.Было заявлено по горячей линии компании …
5 октября, 12:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Отправлено было письмо им на почту, об отказе от страховки, с прикрепленными документами, чеком, договором, паспортом, реквизитами счета для возврата средств и т.д.
С 19 числа до сих пор от них тишина, отписка что на рассмотрении, от их робота и …
27 сентября, 23:26
Другое
Большое спасибо за оперативность и надёжность своей работы Страхования Д2.Когда мне понадобилось медицинская помощь они чётко и быстро решали мой вопрос.Спасибо всем операторов за добросовестную работу. Я выбирала эту страховую компанию потому что он…
23 сентября, 13:16
Не влияет на рейтинг
Другое
Разбил случайно наручные часы эплвотч5, часы были застрахованны в д2 страховании! Обратился к ним по поводу выплаты, они обьяснили какой комплект документов им необходим! Данный комплект документов собрал, все полностью отсканировал и отправил им на …
4 августа, 18:37
Не влияет на рейтинг
Другое
[list][*]Добрый день! Мною Николаем А. И. было отправлено заявление и пакет документов на расторжение договора страхования с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченную страховую сумму по реквизитам. Страховой полис Драйв Ассистанс № ДАС000/…
17 июля, 07:24
Не влияет на рейтинг
Другое
24 ноября 2017 года был взят кредит в банке УБРиР сроком на 60 месяцев (5 лет), естественно с навязанной страховкой в сумме 13 тысяч рублей от СК "D2 Страхование."
29 мая 2020 года кредит был выплачен полностью досрочно, раньше на 2.5 года. Обрати…
3 июня, 12:53
Не влияет на рейтинг
Другое
В октябре 2018г. я оформила потребительский кредит в банке ПАО " УБР Т Р". При оформлении договора мне ,так сказать, " навязали" оформление договора страхования со страховой компанией Д2 Страхование, от рисков потери работы. Платить 24000 руб. не о…
28 мая, 12:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
22.01.2020 (в период охлаждения) я направила АО «Д2 СТРАХОВАНИЕ» письмо по адресу 630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д.33, эт. 4, с заявлением об отказе от договора страхования (полис комбинированного страхования № K-220319…
28 февраля, 20:37
Не влияет на рейтинг
Другое
Страхование получила в УБРИР.Почти три года назад, когда брала кредит.Сломала руку, три месяца была на больничном, соответственно без дохода.Отправила почтой срочным письмом все документы. Разобрались с документами быстро. Сотрудникам спасибо. Но ком…
8 февраля, 09:06
Не влияет на рейтинг
Другое
11.12.2010 г. между мной и банком ПАО КБ "УБРиР" был заключен кредитный договор. Сотрудник банка навязал договор (полис) страхования домашнего имущества и гражданской ответственности физических лиц № ДИ-20301000270966 на сумму 15300 рублей страховой …
27 декабря, 12:43
Не влияет на рейтинг
Другое
В банке ПАО КБ «У**Р» был заключен кредитный договор 29.11.19г с договором (полис) комбинированного страхования К-20301000270625, в этот же день было отправлено заявление на отказ от страхования по адресу г. Новосибирск ул.Советская 33, по почтовому …
18 декабря, 05:51
Не влияет на рейтинг
Другое
В банке ПАО КБ "У**Р" был заключен кредитный договор с договором (полис) комбинированного страхования К-234413, в этот же день было отправлено заявление на отказ от страхования по адресу г. Новосибирск ул.Советская 33, по почтовому номеру письмо пол…
13 декабря, 07:10
Другое
Страховой полис я получил при оформлении кредита в банке УБРиР 29.03.2017г. Не думал, что пригодится. 01.07.2019г. был уволен с работы по сокращению численности штата (в полисе это страховой случай). Встал на учет в ЦЗН. Позвонил на горячую линию в с…
29 ноября, 17:18
Отзыв проверен
Другое
12.11.19 г между мной и банком ПАО КБ "УБРиР" был заключен кредитный договор. Сотрудник банка навязал договор (полис) комбинированного страхования № К-220319000002759 на сумму 70000р. страховой компании «Д2Страхование». Причем выбор страховой компани…
19 ноября, 21:35
Другое
28.10.19 г между мной и банком ПАО КБ "УБРиР" был заключен кредитный договор. Сотрудник банка навязал договор (полис) комбинированного страхования № К-220319000002242 на сумму 40 500р. страховой компании «Д2Страхование». Причем выбор страховой компан…
29 октября, 16:48
Другое
Брал кредит в банке 21.09.2019г ( Уральский банк Реконструкции и Развития) естественно была навязана страховка от вашей компании, после получения кредита отправил вам письмо с необходимыми документами о расторжении договора и возврат денежных средс…
8 октября, 08:22
Другое
Через полгода после покупки телефона в фирменном магазине "С***" (где и посоветовали страховую компанию "Д2.Страхование"), был поврежден экран, я обратилась к страховщику, который моментально прислал пакет документов, необходимых для заполнения и пре…
11 сентября, 01:01
Отзыв проверен
Другое
При оформлении кредита в банке УБРиР был оформлен договор комбинированного страхования. Восприняла это не очень радостно, так это стоит денег. Срок действия договора страхования 2 года. И вот через год, когда я неожиданно осталась без работы, я вспом…
3 июня, 12:19
Отзыв проверен
Другое
Брал кредит, навязали не информируя меня об этом страховку "Д2 страхования" и 000 " Интегратор правовых систем " . Написал заявление на отказ от страховки и расторжение договора , с возвратом средств 30000р. на мой расчетный счет. Письмо получил адр…
15 апреля, 14:15
Другое
Добрый день!
При покупке мобильного телефона, было предложено приобрести полис компании Д2 Страхование. Так как телефон стоит не дешево было принято решение приобрести полис. О чем не пожалела. Консультации по телефону дают квалифицированные сотрудн…
26 ноября, 11:41
Отзыв проверен
Другое
Добрый день!
06.10.2018г. в Уральском Банке реконструкции и развития мною был оформлен кредит, где сотрудником данного банка был навязан договор комбинированного страхования № К-174077000001725 от 06.10.2018г. страховой компании «Д2Страхование».
…
19 октября, 11:33
3 услуги
Направляла 10 августа 2018 года письмо с заявлением на частичный возврат страховой премии в связи отказом от договора на основании отсутствия страхового риска - кредит досрочно погашен за 1 месяц (договор К-208610000134363). О привязке кредитного дог…
4 октября, 15:18
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Что такое гибридный офис и почему он становится стандартом
2
sh-o-p
Пятница хоть и небольшой праздник, зато постоянный😉
7
Злой макрушник
ЦБ создаст реестр «квалов», получивших статус через экзамен
1
Alina4532
Моя погоня за деньгами
11
ПКО Защита онлайн
Как коллекторы помогают клиентам закрывать долги быстрее и проще
9
Лиса Финансист
Куртка за 500 рублей ?Мой опыт с Озон
16
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE подтвердила наивысший рейтинг качества клиентского сервиса
1
Народный рейтинг
А как вы пишете отзывы?
1
owll
Мой личный челлендж!
15
Viktoria Ki
Спрос на авто из-за рубежа вырос на 300%
4
Ещё 66 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование