Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Нижний Тагил (Свердловская область)
13 ноября, 14:25

Отказ от выплаты страховки при досрочном погашении кредита ВТБ

27.10.2022 было отправлено электронное письмо со всеми документами о досрочном закрытии кредита ВТБ, для возврата неиспользованной страховой части денег ОТ СТРАХОВКИ, входящей в этот кредит! 26.10.2022 кредит по договору №625-0002-*******37 от 06.03.2020 г - закрыт досрочно. К кредиту был навязан страховой полис "Финансовый резерв"  № FRVTB350-62500*******37 от 06.03.2020 г. меняющий ставку кредита при отказе, но банковский сотрудник уверил, что закрыв досрочно, можно вернуть деньги за данную страховку.  10.11.2022 от СОГАЗ поступило сообщение об отказе возврата!!! На основании чего хочется узнать? Страховой полис действовал с кредитом и был включен в стоимость кредита! Вот официальный ответ данной конторы, с чем я не согласна!  Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ» ) (далее – Страховщик) в ответ на Ваше Заявление, поступившее Страховщику 01.11.2022 (вх. № В-313359 от 01.11.2022 г.) (далее – Заявление) сообщает следующее. Между Вами и Страховщиком заключен Договор страхования № FRVTB350-62500*******37 от 06.03.2020 г. (далее – Договор страхования) на условиях и в соответствии с Правилами общего добровольного страхования от несчастных случаев и болезней АО " СОГАЗ" в редакции от 01.08.2019 г. (далее-Правила страхования). Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ (далее – Закон) вступил в силу с 01.09.2020г. Положения Закона применяются к правоотношениям, возникшим из договоров страхования, заключенных после дня вступления в силу настоящего Закона, т.е. после 01.09.2020. С учетом даты заключения Договора страхования действие положений Закона на ситуацию с Вашим заявлением на расторжение Договора страхования не распространяется. В соответствии с п. 2 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от Договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, иным, чем страховой случай. Обращаем внимание, что в Вашем случае возможность наступления страховых случаев, предусмотренных Договором страхования, не отпала, поэтому положения абзаца 1 пункта 3 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации к такому основанию для отказа от Договора страхования не применяются. В соответствии с абзацем 2 пункта 3 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации при досрочном отказе Страхователя (Выгодоприобретателя) от Договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату, если Договором страхования не предусмотрено иное. Договором страхования иные условия не предусмотрены. В связи с этим возврат страховой премии в связи с досрочным погашением кредита на основании Вашего Заявления не производится. Если Вы хотите расторгнуть Договор страхования без возврата уплаченной Вами страховой премии, необходимо подтвердить Ваше решение путем направления Страховщику ответным письмом Заявления об отказе от договора страхования, указав в тексте исходящий номер данного письма. До получения Заявления об отказе от договора страхования Договор страхования остается действующим.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    14.11.2022 10:13
    Уважаемый Vladislav11! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    14.11.2022 13:04
    Все направили!
  • Автор отзыва
    15.11.2022 11:42
    Отписка на почту, что и в письме ПРИ ДОСРОЧНОМ ЗАКРЫТИИ КРЕДИТА отказ от выплат!!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    16.11.2022 20:33
    Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре и декабре 2021 г оформила кредиты в ВТБ , навязали страховки Согаз по программе "финансовый резерв', 13 января 2022 я погасила кредиты досрочно. 18 января отправила заказные письма с комплектом необходимых документов в Согаз в г. Иваново., …
2 февраля, 06:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был взят кредит в июне 2020 года со страховкой Согаз.в декабре 2021 года досрочно погашён. в офисе страховой написано заявление на возврат страховки. пришёл отказ. хотя в условиях полиса прописано что возврат возможен при досрочном погашении кредита.…
1 февраля, 22:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 19 года взял потреб кредит в ВТБ, была навязана страховка Согаз. Полис финансовый резерв FRVTB350-625/00*******. 28 мая 21 г я получил сотрясение мозга, закр черепн мозговую травму, перелом обеих рук и 6 позвонков. 18.10.21 обратился в …
1 февраля, 14:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошу решить вопрос по возврату части страховки, при досрочном погашении кредита. 11 июня 2021 года, Был оформлен кредит в Гаспромбанке, соответственно и страховка в Согаз. Кредит был погашен досрочно 30 декабря 2021г. 15 января 2022г, был отправл…
1 февраля, 09:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправили в декабре 2021 года почтой России на адрес : г Москва , проспект  Академика Сахарова 10,  все документы на получение страховой премии по инвалидности 2 группы, в результате болезни. Застрахованный М-ов О. Г. дата рождения  14.**.19**г.  на …
28 января, 12:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
22.12.2020 я взял кредит в ВТБ. Также была оформлена страховка от Согаза. 16.01.2022 кредит мною был полностью погашен. 18 января 2022 я отвёз документы в Согаз, чтобы мне вернули страховку за неиспользованный период. Заявление и документы приняли, о…
28 января, 08:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Одни жалобы Жаль что раньше не прочитал ВТБ при получений кредита обязательно страхует только Согаз и обещает возместить страховку при досрочном погашении но это не так Согаз некогда не возвращает Горящая линию звоним без толку кормят завтраками или …
27 января, 08:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мама отправила 3 числа отказ о страховке, но как оказалось, нас не предупредили и в банке(ПОЧТА БАНК) навязали 2 страховки, о чем она не знала. Так как она пожилой человек и невнимательный она не посмотрела документы доверившись сотруднику банка. Мы …
26 января, 14:44
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформил потребительский кредит 10.12.2021 на сумму 1 229 326 ₽  в банке ВТБ со страховкой АО ”Согаз” юрист 24 № 816-*****20 и страхование жизни и здоровья №824-*****30, а позже отказался от страховки в период 14 дней охлаждения,а именно 22.12.2021 го…
24 января, 17:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В конце декабря при получении кредита в Газпромбанке мне было навязано страхование жизни от СК Согаз . Изучив, к сожалению, постфактум, условия страхования, я выяснил, что они практически ничего не покрывают, кроме смерти и несчастного случая, и то т…
22 января, 15:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не отдают деньги при досрочном погашении кредита в банке ВТБ и не расторгают договор. 10.11.2021 в Банке ВТБ в Москве мной был взят потребительский кредит 50000 рублей.При получении кредита банк навязал полис АО СОГАЗ Финансовый резерв №FRVTV350-*** …
20 января, 22:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 23.12.2020 г. взят кредит в Почтабанк. Была навязана страховка от страховой компании СОГАЗ  на сумму 90000руб. 23 12 2021 г кредит досрочно погашен. 27. 12. 2021 в офис СОГАЗ расположенном в г. Иваново по адресу ул. Жиделева д1 направле…
20 января, 19:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день.  Меня зовут Игорь. «04» февраля 2020 года между мной и Страховой компанией АО «СОГАЗ» был заключен договор личного страхования. «18» февраля 2021 года в результате инсульта (внутримозгового кровоизлияния височной области справа с выражен…
19 января, 15:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
01.11.2021 г. взяли в кредит 500 000 руб. в Почтабанке, обязательным условием стало страхование жизни на 114000. Менеджеры банка утверждали что при досрочном закрытии кредита страховая компания вернёт часть страховой премии. Кредит закрыли через 1…
19 января, 14:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
04.01.2022 оформила потребительский кредит в ВТБ, вместе с кредитом были навязаны полиса страхования: 1. "Финансовый резерв"(версия 4.0) номер FRVTB350-625000******72; 2. "Защити жилье" номер 806-*****99; 3. "Спутник здоровья" номер 811-****…
19 января, 09:22
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Брала Потребительский кредит втб банке, навязали, страховку компании СОГАЗ «финансовый резерв», период охлаждения решила вернуть. Обратилась в офис Согаз  по месту приобретения кредита, дали необходимый список документов, которые необход…
18 января, 12:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Регулярное нарушение сроков принятия решения, игнорируются обращения через личный кабинет, несвоевременно информируют о принятом решении или о необходимости получения дополнительной информации. Невозможно передать документы напрямую, проконтролироват…
17 января, 21:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Погасила кредит досрочно в Газпромбанке.Отправила документы на расторжение и возврат страховой премии...по сей день тишина, специалисты ничего внятного сказать не могут..100500 раз звонила на горячую линию, итог-полный ноль,общалась практически сама …
17 января, 06:45
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 28 декабря при заключении ипотечного договора ВТБ  оплатила и подписала договор на ипотечное страхование Согаз-в момент подписания выяснилось что сумма страхования 20000 ежегодная-чего я не знала. 29 января оставила заявку на горячей ли…
13 января, 13:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла потребительский кредит 22.02.21 , на 3 года было оформлено страхование жизни в СОГАЗ, в августе наступил страховой случай (заболевание), страховая компания выплатила 15000, в декабре 2021 года кредит был выплачен досрочно. Подала документы на в…
6 января, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ранее описывала ситуацию по выплате страховки финансовый резерв на потребительский кредит , который нам постоянно навязывает банк ВТБ . Уже почти год я мучаюсь , постоянно названиваю чтоб узнать решение . Каждый раз говорят принесите одну справку, по…
27 декабря, 16:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла кредит в Почтабанке в августе 2020г., сумма 250000 (двести пятьдесят тысяч рублей) на 5 лет, и + страховка 74850 (семьдесят четыре тысячи восемьсот пятьдесят рублей). О 2 неделях, когда я могу вернуть страховку, я не знала и в банке об этом ни …
23 декабря, 11:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, обращаюсь по вопросу страховых средств в связи с расторжением договора (досрочное погашение кредита в банке ВТБ). Первый пакет документов был отправлен СОГАЗУ 25 ноября в день погашения кредита, получен ими 1 декабря (Скрин прикрепляю). …
20 декабря, 15:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В феврале 2021 года взяли кредит в банке ВТБ 24. При получении кредита была оформлена страховка жизни и здоровья на месте при получении, а вот при полном погашении просто так страховку расторгнуть не получилось!))) Но мы  были решительны…
20 декабря, 10:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой отец взял кредит в втб там же ему оформили страховку жизни. Он заболел ковидом,пошли осложнения и папа скончался!! 8 месяцев я борюсь с этой компанией,каждую неделю хожу в банк чтоб узнать решение,либо о дополнительных документах,и только когда п…
17 декабря, 00:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть