Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Нижний Тагил (Свердловская область)
13 ноября, 14:25

Отказ от выплаты страховки при досрочном погашении кредита ВТБ

27.10.2022 было отправлено электронное письмо со всеми документами о досрочном закрытии кредита ВТБ, для возврата неиспользованной страховой части денег ОТ СТРАХОВКИ, входящей в этот кредит! 26.10.2022 кредит по договору №625-0002-*******37 от 06.03.2020 г - закрыт досрочно. К кредиту был навязан страховой полис "Финансовый резерв"  № FRVTB350-62500*******37 от 06.03.2020 г. меняющий ставку кредита при отказе, но банковский сотрудник уверил, что закрыв досрочно, можно вернуть деньги за данную страховку.  10.11.2022 от СОГАЗ поступило сообщение об отказе возврата!!! На основании чего хочется узнать? Страховой полис действовал с кредитом и был включен в стоимость кредита! Вот официальный ответ данной конторы, с чем я не согласна!  Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ» ) (далее – Страховщик) в ответ на Ваше Заявление, поступившее Страховщику 01.11.2022 (вх. № В-313359 от 01.11.2022 г.) (далее – Заявление) сообщает следующее. Между Вами и Страховщиком заключен Договор страхования № FRVTB350-62500*******37 от 06.03.2020 г. (далее – Договор страхования) на условиях и в соответствии с Правилами общего добровольного страхования от несчастных случаев и болезней АО " СОГАЗ" в редакции от 01.08.2019 г. (далее-Правила страхования). Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ (далее – Закон) вступил в силу с 01.09.2020г. Положения Закона применяются к правоотношениям, возникшим из договоров страхования, заключенных после дня вступления в силу настоящего Закона, т.е. после 01.09.2020. С учетом даты заключения Договора страхования действие положений Закона на ситуацию с Вашим заявлением на расторжение Договора страхования не распространяется. В соответствии с п. 2 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от Договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, иным, чем страховой случай. Обращаем внимание, что в Вашем случае возможность наступления страховых случаев, предусмотренных Договором страхования, не отпала, поэтому положения абзаца 1 пункта 3 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации к такому основанию для отказа от Договора страхования не применяются. В соответствии с абзацем 2 пункта 3 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации при досрочном отказе Страхователя (Выгодоприобретателя) от Договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату, если Договором страхования не предусмотрено иное. Договором страхования иные условия не предусмотрены. В связи с этим возврат страховой премии в связи с досрочным погашением кредита на основании Вашего Заявления не производится. Если Вы хотите расторгнуть Договор страхования без возврата уплаченной Вами страховой премии, необходимо подтвердить Ваше решение путем направления Страховщику ответным письмом Заявления об отказе от договора страхования, указав в тексте исходящий номер данного письма. До получения Заявления об отказе от договора страхования Договор страхования остается действующим.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    14.11.2022 10:13
    Уважаемый Vladislav11! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    14.11.2022 13:04
    Все направили!
  • Автор отзыва
    15.11.2022 11:42
    Отписка на почту, что и в письме ПРИ ДОСРОЧНОМ ЗАКРЫТИИ КРЕДИТА отказ от выплат!!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    16.11.2022 20:33
    Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой отец взял кредит в втб там же ему оформили страховку жизни. Он заболел ковидом,пошли осложнения и папа скончался!! 8 месяцев я борюсь с этой компанией,каждую неделю хожу в банк чтоб узнать решение,либо о дополнительных документах,и только когда п…
17 декабря, 00:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Единицу и довойку ставить не буду (т.к много людей страдают от этого, которые не должны страдать)! Ставлю ПЯТЁРОЧКУ АВАНСОМ =) Ситуация примерно как у многих. Досрочно погасила кридит, отправили с работником отделения ВТБ документы, в…
16 декабря, 23:48
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 27.06.21 лёг в больницу с короновирусной инфекцией. 30 дней провёл в больнице с сильными осложнениями,  и также 3 месяца на больничном. Обратился с заявлением в Страховую СОГАЗ на страховую выплату, два раза получаю отказ с основанием н…
16 декабря, 17:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не хотят возвращать деньги и ничего не делают! Взял кредит 25.10.2021г в Газпром банке + страховка АО СОГАЗ ПОЛИС-ОФЕРТА No **13.   Решил отказаться в период охлаждения от данного полиса. Собрал все документы и предоставил их в офис Газпромбанка(г…
16 декабря, 15:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. В связи с досрочным погашением автокредита, взятого в ВТБ 10.09.2021 в СОГАЗ были направлены документы на возврат части страховой премии. Письмо получено адресатом 30.11.2021. До сих пор никаких средств на счет не поступило.  13.12.21…
16 декабря, 13:46
2 услуги
starstarstarstarstar
01.12.2021 было направлено заказное письмо на возврат страховки, в связи с досрочным погашением потребительского кредита в банке ВТБ. 06.12.2021 получили это заявление,  в г. Москва и в г. Иваново,  т.к. отправлял на два адреса. Писал обращения тр…
16 декабря, 12:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Взяла кредит 28.11.2021г в Банке ВТБ + страховка АО СОГАЗ ПОЛИС ОФЕРТА   «Финансовый резерв» . Пришла домой и почитала отзывы об этой страховой компании... и долго не думая решила сразу отказаться в период охлаждения от данного полиса. …
15 декабря, 18:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году в ВТБ мужем (при наличии зарплатной карты банка) был взят кредит на восстановление дома после пожара. К кредиту навязали договор страхования "Финансовый резерв "Лайф+" на 5 лет (от 20.09.2019 № 129577-625000******83 ). В 2021 году муж…
14 декабря, 15:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, брала кредит в Почта Банке 14.06.2021 навязали страховку, после досрочного погашения кредита написала заявление  о возврате неиспользованной части страховой премии, с приложением документов (кредитный договор от 14.06.2021 №61****94, до…
14 декабря, 15:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Надеюсь, сотрудники Согаз ответят здесь, потому что, по горячей линии сотрудники ничего ответить не могут. 02.12.2021 оформила потребительский кредит в ВТБ, вместе с кредитом был навязан ПОЛИС ОФЕРТА «Финансовый резерв» (версия 4.0) No FRVTB350-6250…
14 декабря, 01:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Расторжение страхового договора, в связи с досрочным погашением кредита, Финансовый резерв, подача заявления от 07.12.2021 г. Документы с отделения почты ни кто не забирает, при звонке на горячую линию, пояснить ни чего не могут. В памятке указан оди…
13 декабря, 20:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
с 17.09.2020 длится история со страховой выплатой по кредиту в ВТБ. Никаких цензурных слов об этой организации нет и быть не может. Пожилая женщина (64 года) вынуждена выяснять отношения с этой конторой, так как является вдовой человека, который, к с…
13 декабря, 18:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При получении кредитов (ВТБ) были "добровольно" приобретены полиса в СОГАЗ ,"Финансовый резерв"(версия 2.2) программа "Оптима". И вот случился несчастный случай - травма ноги. В СОГАЗ сказали , что все документы, подтверждающие травму, надо предостав…
10 декабря, 08:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ужасная компания. В этом году 19.11.2021 года я взяла потребительский кредит и захотела вернуть себе деньги по страховке. Я  25.11.2021 года в 16:30 зашла в офис АО СОГАЗ который находится в Самаре по адресу ул. Льва Толстого 127 для расторжения дого…
9 декабря, 14:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Всем здравствуйте, вот и я столкнулся с проблемой возврата денежных средств, при полном досрочном погашении кредита. Кредит был оформлен в банке втб в мае 2021 года в довесок был оформлен полис страхования компании СОГАЗ финансовый резерв. В ноябре 2…
8 декабря, 19:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
20.11.2021 был направлен комплект документов Почтой России по адресу (153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д.1, А50-60, Единый административный центр АО "СОГАЗ") До сих пор нет никакой информации по заявлению, операторы по телефону ничего сказать не мо…
5 декабря, 20:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вот уж не ожидала, что напишу именно такой отзыв. Итак, по порядку: 26.04.2021г. оформила кредит в банке ВТБ. Естественно, по условиям банка страховка обязательна. Если не оформить - бешенная % ставка. Выбор банк не предоставил и по умолчанию застрах…
2 декабря, 19:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Надеюсь, сотрудники Согаз ответят здесь, потому что, по горячей линии сотрудники ничего ответить не могут. 02.11.2021 оформил потребительский кредит в Газпромбанке, вместе с кредитом был навязан ПОЛИС ОФЕРТА #***37 от 02.11.2021 г., страхование заем…
30 ноября, 09:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отправила заявление на возврат страховки при досрочном погашении потребительского кредита, перечислили деньги в срок (на 7 день после получения письма в г. Иваново), однако сумма поступившая на счет меньше указанной в заявлении на 4,8 тыс. руб.  К…
30 ноября, 08:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полис Финансовый резерв купил 13.10.2021г. , 25 октября этого же года отказался в период охлаждения от заключения полиса. Документы сданы в филиал г.Перми. Сегодня, 28 ноября, прошло более месяца, но деньги уплаченные в качестве страховой премии, не …
28 ноября, 13:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18.11.2021 был направлен комплект документов Почтой России по адресу (153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д.1, А50-60, Единый административный центр АО "СОГАЗ") включающих в себя: 1)Заявление об отказе от договора страхования (в течении 14 календарн…
27 ноября, 13:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Год назад был взят кредит в ВТБ. Сумма немаленькая, соответственно и страховая премия оказалась больше 50 тыс. руб. 28 июня этого года произошел страховой случай, а именно сочетанный перелом нижних концов лучевой и локтевой кости левой руки. 30 сентя…
26 ноября, 15:21
2 услуги
starstarstarstarstar
15.11.2021 оформил кредит в Газпромбанке, к нему добавили полисы от СОГАЗа по страхованию жизни и страхованию от потери работы. Заявление с документами на отказ от страховки были получены компанией 23.11.2021. До сих пор нет никакой информации по зая…
26 ноября, 15:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не возвращают страховую премию в установленный 7 дневный срок в рамках положений "483 - ФЗ".  Закрыл кредит досрочно, страховую премию не вернули. Немаловажно отметить , что любой сотрудник банка при оформлении кредита скажем Вам, что всё вернут. …
26 ноября, 14:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу решить вопрос по возврате страховки по досрочно закрытому кредиту. документы были отправлены в г.Иваново 03.11.2021, получать получил документы 09.11.2021г., сегодня 25.11.2021 г., где денежные средства, которые выплачиваются в течении 7 дней??…
26 ноября, 12:10

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть