Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Нижний Тагил (Свердловская область)
13 ноября, 14:25

Отказ от выплаты страховки при досрочном погашении кредита ВТБ

27.10.2022 было отправлено электронное письмо со всеми документами о досрочном закрытии кредита ВТБ, для возврата неиспользованной страховой части денег ОТ СТРАХОВКИ, входящей в этот кредит! 26.10.2022 кредит по договору №625-0002-*******37 от 06.03.2020 г - закрыт досрочно. К кредиту был навязан страховой полис "Финансовый резерв"  № FRVTB350-62500*******37 от 06.03.2020 г. меняющий ставку кредита при отказе, но банковский сотрудник уверил, что закрыв досрочно, можно вернуть деньги за данную страховку.  10.11.2022 от СОГАЗ поступило сообщение об отказе возврата!!! На основании чего хочется узнать? Страховой полис действовал с кредитом и был включен в стоимость кредита! Вот официальный ответ данной конторы, с чем я не согласна!  Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ» ) (далее – Страховщик) в ответ на Ваше Заявление, поступившее Страховщику 01.11.2022 (вх. № В-313359 от 01.11.2022 г.) (далее – Заявление) сообщает следующее. Между Вами и Страховщиком заключен Договор страхования № FRVTB350-62500*******37 от 06.03.2020 г. (далее – Договор страхования) на условиях и в соответствии с Правилами общего добровольного страхования от несчастных случаев и болезней АО " СОГАЗ" в редакции от 01.08.2019 г. (далее-Правила страхования). Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ (далее – Закон) вступил в силу с 01.09.2020г. Положения Закона применяются к правоотношениям, возникшим из договоров страхования, заключенных после дня вступления в силу настоящего Закона, т.е. после 01.09.2020. С учетом даты заключения Договора страхования действие положений Закона на ситуацию с Вашим заявлением на расторжение Договора страхования не распространяется. В соответствии с п. 2 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от Договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, иным, чем страховой случай. Обращаем внимание, что в Вашем случае возможность наступления страховых случаев, предусмотренных Договором страхования, не отпала, поэтому положения абзаца 1 пункта 3 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации к такому основанию для отказа от Договора страхования не применяются. В соответствии с абзацем 2 пункта 3 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации при досрочном отказе Страхователя (Выгодоприобретателя) от Договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату, если Договором страхования не предусмотрено иное. Договором страхования иные условия не предусмотрены. В связи с этим возврат страховой премии в связи с досрочным погашением кредита на основании Вашего Заявления не производится. Если Вы хотите расторгнуть Договор страхования без возврата уплаченной Вами страховой премии, необходимо подтвердить Ваше решение путем направления Страховщику ответным письмом Заявления об отказе от договора страхования, указав в тексте исходящий номер данного письма. До получения Заявления об отказе от договора страхования Договор страхования остается действующим.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    14.11.2022 10:13
    Уважаемый Vladislav11! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    14.11.2022 13:04
    Все направили!
  • Автор отзыва
    15.11.2022 11:42
    Отписка на почту, что и в письме ПРИ ДОСРОЧНОМ ЗАКРЫТИИ КРЕДИТА отказ от выплат!!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    16.11.2022 20:33
    Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В апреле 2020 года взяла в банке ВТБ кредит. Одновременно были застрахованы мои жизнь и здоровье в АО СОГАЗ (Программа "Финансовый резерв"). В ноябре 2020 года наступил страховой случай - по состоянию здоровья мне была присвоена 2 группа инвалидности…
17 июля, 08:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я 05.02.2021 брал кредит в ВТБ, спустя некоторое время досрочно его закрыл. Отправил заявление с документами в страховую СОГАЗ, письмо было получено 06.07.2021,прошло уже более 7 рабочих дней, а денег на счету так и нет, звоню на горячую…
16 июля, 04:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 16.11.2020 г. мной  был оформлен полис оферта страхования от несчастных случаев и болезней, при получении автокредита в РУСНАРБАНКе.  17.06.2021 г.- автокредит был погашен досрочно и в полном объеме. 22.06.2021 г. - был направлен …
13 июля, 08:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
11.01.21 наступил страховой случай по смерте мужа по потребительскому  кредиту оформленному в банке  ВТБ. В Согаз обратилась 12.01.21 и сообщила о страховом случае с вопросом об необходимых документов для получение выплаты . В конце апреля все докуме…
12 июля, 17:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте 05.08.2020, мной был заключён кредитный договора в банке ВТБ24 при заключении договора, был оформлен полис страхования "Финансовый резерв" (версия 2.0) программа Оптима, 18.06.2021 кредит был полностью досрочно погашен, при звонке в "Сог…
6 июля, 13:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, Васильченко Николай Алексеевич,  заключил кредитный договор №*** от 02.11.2020 с АО«Почта Банк». В рамках этого кредитного договора со мной были заключены договора страхования с АО Текст обращения. Контактная информация. «СОГАЗ» и выдан полис-…
6 июля, 13:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Брал кредит в ВТБ, досрочно его закрыл и более месяца пытаюсь вернуть деньги за страховку . Заявление в страховую отправлено 31.05.2021г. , документы приняты страховой о чем получено официальное уведомление.  Изначально озвучили срок воз…
5 июля, 11:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В прошлом году муж брал кредит в Втб банке. В марте 2021 года муж полностью кредит погасил и решил вернуть страховку. Муж обратился в отделение банка, где ему сказали направить письмо в Согаз и после получения в течении 7 дней деньги должны поступить…
30 июня, 14:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Несколько лет назад отец взял кредит в банке ВТБ, и там ему навязали страховку стоимостью в четверть кредита. Всё время кредит оплачивался своевременно, даже когда отец заболел чуть больше года назад. Выявили сильно прогрессирующий рак, дали инвалидн…
22 июня, 12:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!  04.09.2020 мной, Н-на К.В., заключен договор потребительского кредитования в Газпромбанке.  Естественно, при заключении договора кредитования был заключен договор страхования жизни с АО "Согаз-жизнь" (полис **** от 04.09.2020, то есть…
22 июня, 11:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Аналогичная ситуация, как и во многих пред. отзывах! 08.06.2021 направили заказным письмом(****) в головной офис заявления на расторжение договоров страхования №*** и № *** от 04.06.2021. По данным Почты России вручено было 15.06.2021. Т.к реакци…
21 июня, 15:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте 26 мая взял кредит в ВТБ, со страховкой, 1 июня решил вернуть, заявление на возврат страховки отправили писать в офис СОГАЗ на воровского 92 к2, в ВТБ брать заявление отказались сославшись, что они не страховая компания, 1 июня написал з…
12 июня, 06:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя мама досрочно погасила кредит в "Почта банке". Потребительский кредит был застрахован компанией "СОГАЗ". Когда мы обратились в офис с заявлением о досрочном прекращении Договора страхования по продукту "Единовременный взнос", то нами был получен …
7 июня, 19:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В августе 2020 мой отец брал потребительский кредит в банке ВТБ, и конечно как и всем, ему навязали страховку. После продолжительной болезни, моего отца не стало 13 ноября. В декабре обратилась в офис банка ВТБ, сотрудник банка создал заявку (заявлен…
7 июня, 16:47
3 услуги
starstarstarstarstar
Выплатил полностью раньше срока кредит в Газпромбанке. В кредитном договоре сказано, что он предоставляется при условии заключения договора страхования и что срок страхования на  период действия кредитного договора. 13.04.2021 отправил установлен…
6 июня, 08:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Присылают письма с якобы заключенным договором страхования....на каком вообще основании если клиент не был даже застрахован в компании? это согаз  про втб:  втб страхование берет 80 000 страховку на лс жизни.  так потом хочет аннулировать договор не …
1 июня, 06:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взял кредит в ВТБ 13,07,2020 с навязанной страховкой с полисом "финансовый резерв" ***.  Наступил страховой случай - заболел. С 14.12.2020 по 19.01.2021 находился на лечении (37 дней). Причем с 19.12.2020 по 25.12.2020 находился на лечении (7 дней) в…
31 мая, 18:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, С-ва Я. А., заключила кредитный 15.05.2021 г. договор с АО "Почта-Банк", и вместе с этим кредитным договором была навязана мне страховка от АО "Согаз". Отказ от страховки я направила заказным письмом 17.05.2021 г., страховая компания получила мое …
31 мая, 10:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Мама взяла кредит в 2020 году в ВТБ банке, навязали страховку от компании СОГАЗ. 9 ноября 2020 года мама умерла. После смерти, мы сразу связались с компанией СОГАЗ (в телефонном режиме, так как страховой полис финансовый резерв, не обслу…
29 мая, 06:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер !  18.05.2021 года отправил по почте России все необходимые для расторжения договора страхования в период охлаждения документы в АО Согаз, по адресу: г. Москва,  пр-т Ак. Сахарова, д. 10,  с заявлением о расторжении договора страхован…
24 мая, 22:33
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Около месяца назад отправила  пакет документов на возврат страховки при досрочном погашении кредита, но компания АО "СОГАЗ" так и не соизволил со мной связаться, а про телефонные звонки вообще молчу футболят по полной!!! В общем ГАЗПРОМ …
20 мая, 15:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховалась при получение кредита, по программе "Финансовый резерв".  17.08.2020 наступил страховой случай. До сих пор собираю справки (после получения очередной, недели через 3, выясняется, что нужна еще одна справка на справку). Страховой компан…
20 мая, 15:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте 15.05.20, мной был заключён кредитный договора в банке ВТБ24 при заключении договора, был оформлен полис страхования "Финансовый резерв" (версия 3.0) программа Оптима, 27.04.21 кредит был полностью досрочно погашен, при обращении в офис …
20 мая, 14:54
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
После получении потребительского кредита в период охлаждения, собрала весь список документов согласно Эл. Заявлению, плюс приложила пл. Поручение с банка, о списании средств с счета. Реквизиты написала от руки Отправила документы заказным письмом тре…
17 мая, 16:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Согаз никому не советую. Компания в которой клиентов просто обманывают. Была страховка в банке ВТБ оформлена на случай потери здоровья, 5 месяцев прошло с подачи документов и до 14 мая пять месяцев прошло ничего не оплатили. Всё тянут. Травма была 3 …
13 мая, 23:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть