После ДТП заполнили евро протокол. Заполняли первый раз и совершили ошибки. Страховой помогли их исправить. Помогли в написании заявления. Через несколько минут позвонил оценщик мы договорились с ним встретиться в этот же день. После осмотра автомобиля оценщиком, он посоветовал, при выявлении скрытых дефектов, снова обратиться в страховую. В течение недели деньги пришли на указанные реквизиты.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Зетта Страхование
14.11.2022 10:33
Уважаемый Клиент, спасибо, что уделили время и оставили отзыв!
Нам приятно слышать, что Вы остались довольны обслуживанием в нашей компании.
Надеемся и дальше оправдывать Ваши ожидания.
С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Администратор Народного рейтинга
16.11.2022 23:16
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию европротокола и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
PS: документы не поступили.
После дтп стала звонить на горячую линию, там переключали на мой город, и там вечно было занято, после наверно 10 попытки мне ответили и записали через несколько дней, рассказали какие документы взять.
По прибытию в офис, женщина, которая встреча…
При обращении в zetta страхование понравились приветливые сотрудники. Быстро оформили документы по страховому случаю осаго, дали направление на осмотр автомобиля и произвели выплату.
Единственное хотелось бы получать уведомление, когда приходит вы…
18 августа 2022года случилось ДТП ,виновники были не мы ,машина была застрахована в Зетта Страховании, после составления документов ,мы обратились в офис зетта страхования в Нижнем Новгороде, где нам очень грамотно объяснили наши дальнейшие действия…
Впервые было принято решение иметь дело с этой компанией после абсолютно одуревших аппетитов компании РЕСО, у которой из года в год (несмотря на безаварийность) цена на ОСАГО только росла. Zetta была выбрана из-за большого количества положительных от…
Безуспешные попытки продлить электронный полис ОСАГО так и не увенчались успехом. Сначала мне предложили уточнить данные в графе "Страна выдачи ВУ" (странно, ведь за предыдущие 6 лет, что я являюсь клиентом данной страховой компании, мне этого сделат…
После аварии, со вторым участником дтп составили европротокол через госуслуги, в этот же день заехал в отделение, без очередей и ожиданий заполнил заявление, оставил реквизиты для возмещения и провели осмотр машины. Все прошло оперативно. В течении н…
Страховой случай по ОСАГО произошёл в сентябре 2022 года. Оформляли дтп по евро протоколу. Осмотр и оформление в страховой произвели в течении часа, расчет и выплата произошли быстро, в течении двух недель. Суммы на ремонт немного не хватило, но не …
Автомобилю испортили передний бампер (зацепил мусоровоз). Образовалась дыра. Новый бампер стоит 31т.р, а в цвете (наш металлик) 54...
Сейчас подержанные автомобили стоят недешево. Новый стоит - ого-го...А в страховой компании Зетта оценили ущерб …
Благодарен компании за ее работу по урегулированию убытков. Реально наверно лучшая. Пару раз довелось быть пострадавшим. Все вопросы были решены в "одно касание" - приехал сдал документы, осмотрели, выплатили. Спасибо за те случаем!
Но оформление …
Застраховал автомобиль в zetta страхование ранее компания Цюрих. Оформил как КАСКО так и ОСАГО. Попал в ДТП на своей машине Nissan x-trail компания все быстро оформила направила в специализированный сервис на ремонт. Заказали все оригинальные детали…
Обращался несколько раз по КАСКО, всегда быстро оформляли, ремонт только оригиналом и у официального дилера, все отлично ! Рекомендую!
Так получилось, что стекло на моей модели авто не очень крепкое, поэтому за 4 года уже менял лобовое. В послед…
[b]Отказываются мне на сайте продлить полис ОСАГО. Отписка следующего вида:[/b]
В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта предлагаем Вам обновить кэш браузера, после чего повторить …
Оформление доходит до последнего пункта, на нем выводится
ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта предлагаем Вам обновить кэш браузера, после чего по…
В этом году впервые страховался в Зетте,посе ДТП обратился в офис,был приятно удивлен оперативностью сотрудников,оценили ущерб и выплатили компенсацию за 10 дней,без каких либо проволочек,дольше ждал справку из ГИБДД.Ущерб был посчитан с учётом изно…
Выражаю огромную благодарность сотруднице компании Зетта Страхование г. Пенза отдела возмещения убытков Елене. Произошел страховой случай. Елена смогла договориться с авторемонтной мастерской, который был не выгоден ремонт автомобиля, и урегулировал…
08.мая произошло серьезное ДТП с большой заменой деталей.СК мгновено отреагировала на наш случай,обьяснив все наши права.В рем. мастерской установили б.у.фару без согласования с нами. СК сразу отреагировала на нашу жалобу,деталь заменили на новую.С…
Отличная СК, сработали оперативно и слаженно. Заменили поврежденное лобовое стекло на Volkswagen Multivan 18 года. Хотел бы отметить работу сотрудника зетты. Потому, что я приехал за несколько минут до закрытия, и не смотря на то, что вроде было как …
Сегодня 16.08.2022 оформил наконец полис осаго через сайт Зетта Страхование. Не с первой попытки, но получилось заполнить данные. Первая попытка закончилась на стадии расчёта полиса - и данные пропали.
И вот когда я ввёл данные карты и оплатил, в…
Попытался оформить полис КАСКО и ОСАГО в данной страховой компании, т.к. на сайте банки. ру у них много хороших отзывов и высокий рейтинг. Так вот, сильно сомневаюсь в этом высоком рейтинге! Полис мне расчитать и оформить ни кто здесь не хочет! Им не…
За месяц до окончания срока мне выпала честь продлить полис ОСАГО, о чем свидетельствовала соответствующая кнопка в личном кабинете на сайте Затта страх. Все это время с 20 чисел июля не возможно было расчитать стоимость полиса по причине распростран…
Хотелось бы оставить положительный отзыв о компании Zetta-страхование за квалифицированную поддержку своих клиентов, от момента страхования , до до страховой выплаты, за корректное общение и грамотное объяснения менеджеров компании… Попал недавно в Д…
Рейтинг перехваливает данную стразовую компанию. зарегистрировался на сайте зета, полностью ввёл данные для страхования транспорта, приложил сканы всех документов. Если верить сообщениям сайта- все проверки в рса пройдены успешно, у меня большой беза…
Было два возмещения.
Первое: ребенок сломал руку на тренировке. Подали на страховку, девушка агент помогла с документами, быстро всё собрали и предоставили. Выплатили быстро в течении недели.
Так же быстро и качественно возместили ущерб на машин…
Адекватные цены, обслуживание, приятный персонал. Стоимость ремонта почти в 20 раз превысила стоимость полиса. Отремонтировали весь передок бампер, решетку радиатора, молдинги. Очень качественно проведен ремонт, делал именно Рольф. Если по датам смот…