Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
3 услуги
starstarstarstarstar
Юлия, Москва
14 ноября, 20:28

Договор ОСАГО, Автозащита+ и полис Классика

Добрый день! Сегодня, 14.11.2022, мною был оформлен договор ОСАГО "Астро волга" у страхового агента номер ХХХ  027*****27. Без моего ведома в стоимость полиса была включена дополнительная страховая услуга "Автозащита+" Серия 1516 номер А2****4-22 стоимостью 1504,64 рублей. А также полис страхования "Классика" от несчастных случаев и болезней серия 2311(НС)  номер Е8****8-22 стоимостью 500р. Все эти полисы не были озвучены и оформлены по умолчанию  под видом ОСАГО. Это является прямым нарушением п.2 ст.16 Закона РФ 2300-1 О защите прав потребителей, ФЗ от 25.04.2002 ФЗ-40 об ОСАГО, положения Банка Росси 431-П. В связи с изложенным требую расторгнуть вышеуказанные договоры страхования и вернуть страховую премию в полном размере. В случае неисполнения моих законных требований оставляю за собой право обратиться за защитой своих интересов в ЦБ РФ, ФАС, РСА, судебные инстанции РФ
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Астро-Волга
    17.11.2022 17:57
    Добрый вечер! Напишите пожалуйста свою электронную почту, отправим Вам информацию по расторжению. ​С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
  • Астро-Волга
    21.11.2022 15:45
    Добрый день! Полисы расторгнуты, выплата произведена. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК«Астро-Волга»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня, 14.11.2022, мною был оформлен договор ОСАГО "Астро волга" у страхового агента номер ХХХ  027*****27. Без моего ведома в стоимость полиса была включена дополнительная страховая услуга "Автозащита+" Серия 1516 номер А2****4-22 сто…
14 ноября, 20:28
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5.07.2022 оформлял полис осаго насчитали и озвучили сумму в размере 4519,62. По итогу получила два полиса первый ОСАГО (2937,86) и второй автозащита+ (1581,76) от которого невозможно отказаться. По горячей линии дозвониться невозможно 88006008767 …
5 июля, 15:14
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
О кампании Астроволга узнала случайно: офис Астроволги находится там. Где раньше была совсем другая страховая компания, и такое в жизни бывает. Это сейчас компания на слуху как говорится и про нее можно узнать даже по «сарафанному радио», в нашей глу…
4 октября, 15:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть