Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ак Барс Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Москва
16 ноября, 18:58

Меня бросают без помощи на бали. Цены тут огромные на медицину

Всем привет. Прилетел на бали 23го октября. Все было сказочно, пока меня не сбили на дороге на байке. Шел я абсолютно трезвым в сторону своего отеля в куте pondok anyar. Следующее что помню что не могу набрать воздух в легкие, задыхаюсь. Очевидцы и участники ДТП положили меня на ровную поверхность положением спиной вниз. Я задышал. Далее участники ДТП посадили на заднюю часть сидела своего байка и отвезли в отель. Ни лиц, ни количества человек я не помню, завели в номер и оставили там. Через некоторое время забегает работник отеля и вызывает скорую. Теперь вот лежу в госпитале, отдал свои личные последние 80тыс рублей. У меня сломан позвонок, операция тут стоит 1,4млн рублей. Я ее делать не намерен, но те 3 дня которые тут приходил в себя оплатить не могу, те дополнительно просят 180тр за выход. Моя страховка акбарс страхование , бросают трубки, не собираются помогать от слова совсем. На запрос от больницы, тоже не отвечают
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ак Барс Страхование
    17.11.2022 11:09
    Уважаемый user-566511978863! Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Вы можете указать свою фамилию, имя, отчество, номер полиса, чтобы мы уточнили информацию и дали подробный ответ. Запрашиваемую информацию просим направить на электронный адрес mail@abstr.ru. Спасибо.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.11.2022 12:48
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву.
  • Ак Барс Страхование
    25.11.2022 08:43
    Уважаемая [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=11978863]user-566511978863[/url]!   Благодарим Вас за обращение и приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, вызванную недостаточным качеством сервиса по полису серии ВП № 180326/22/**90-22 от 05.10.2022 г. при обращении к нашим партнерам - сервисную компанию Global Voyager Assistance.Уверяем Вас, что для ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» важен каждый клиент. Ваше обращение помогает ООО«АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» выявить проблемные места в нашем сервисе, в том числе в отношениях с партнерами, и совершенствовать его.   ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» искренне сожалеет о том, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией и сделает все возможное, чтобы предотвратить наступление таких ситуаций в дальнейшем. С сотрудниками Global Voyager Assistance проведено дополнительное обучение. По результатам рассмотрения Вашей жалобы на неоказание услуг сообщаем следующее. Согласно 4.2.16 Правил комбинированного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, от 03.08.2018 г. по риску «Медицинские и медико-транспортные расходы» не являются страховыми и не возмещаются Страховщиком события, возникшие вследствие в том числе организации медицинских осмотров и медицинского ухода, не связанного с внезапным заболеванием или травмой, а также любого вида вакцинации. Таким образом вакцинация от столбняка является исключением из страхового покрытия. В связи с этим Global Voyager Assistance произвела оплату понесенных Вами медицинских расходов за исключением прививки от столбняка. Выражаем надежду, что усилия по исправлению ошибок и решимость компании не допускать подобных ситуаций в дальнейшем найдут у Вас понимание, позволят сохранить хорошее впечатление от сотрудничества с нашей организацией и продолжить его в дальнейшем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Заключен договор о страховании здоровья в поездке за границу АК Барс Страхование. При возникновении страхового случая, администратор чата поддержки запросил 10 пунктов вопросов, без ответа на которые отказался что-либо предпринимать!!! Обращение было…
10 декабря, 07:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Классно круто , всем советую
23 августа, 15:46
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Всем привет. Прилетел на бали 23го октября. Все было сказочно, пока меня не сбили на дороге на байке. Шел я абсолютно трезвым в сторону своего отеля в куте pondok anyar. Следующее что помню что не могу набрать воздух в легкие, задыхаюсь. Очевидцы и у…
16 ноября, 18:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
30.08.2018 заключил договор страхования по " Правилам страхования выезжающих за пределы постоянного места жительства ". Простыми словами сделал страховку на 2 месяца. Страна въезда - Турция. Номер страхового полиса 000374/19/1631-10 Серия ВЗП. В перв…
20 января, 22:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Самая некомпетентная, ненадёжная компания по страховке выезжающих заграницу! Никогда не страхуйтесь через них! Найдут 1000 и 1 причину, чтобы не выплачивать компенсацию по страховому случаю!!!!! Предоставили все медицинские документы, сделали перевод…
17 июня, 11:53
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть