Страховала автомобиль в 2021 году произошёл страховой случай я являлась потерпевшей стороной ,по выплате смысла уже нет писать но выплата была со стороны Ренесанса ,теперь в 2022 году оформляла полис и цена выросла в двое с 16 до 32 ,потому что кбм стал 2.25 .Что это за прикол поднимать коф не виновнику аварии ?вы вообще уже оборзели что ли ?Если вопрос не решиться до понедельника я буду подавать в суд по защите прав потребителя ну и само собой в рса и центро банк .Обходите эту шарагу люди добрые .Выплаты мизерные долгие и ещё и такое под конец .
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс
20.11.2022 13:54
Здравствуйте. Страховые компании не рассчитывают КМБ и не присваивают его - этим занимается РСА. Проверим по номеру вашего полиса данные, переданные в РСА и вернемся с ответом.
Диана
Автор отзыва
20.11.2022 14:00
[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Страховые компании не рассчитывают КМБ и не присваивают его - этим занимается РСА. Проверим по номеру вашего полиса данные, переданные в РСА и вернемся с ответом.[/quote]
Рассчитывают они ,а сведения об аварии передаёте им вы
Ренессанс
20.11.2022 14:15
[quote][b]user6550882[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Страховые компании не рассчитывают КМБ и не присваивают его - этим занимается РСА. Проверим по номеру вашего полиса данные, переданные в РСА и вернемся с ответом.[/quote]
Рассчитывают они ,а сведения об аварии передаёте им вы[/quote]
Пожалуйста, уточните, почему вы пишите, что КБМ стал 2.25, когда на сайте РСА по указанному номеру полиса расчет произведен по КБМ 1.40?
Диана
Автор отзыва
20.11.2022 14:21
[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:[quote][b]user6550882[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Страховые компании не рассчитывают КМБ и не присваивают его - этим занимается РСА. Проверим по номеру вашего полиса данные, переданные в РСА и вернемся с ответом.[/quote]
Рассчитывают они ,а сведения об аварии передаёте им вы[/quote]
Пожалуйста, уточните, почему вы пишите, что КБМ стал 2.25, когда на сайте РСА по указанному номеру полиса расчет произведен по КБМ 1.40?[/quote]
У этого полиса истёк срок действия ,новый полис застрахован естественно не у вас ,с коф 2.25.К вам конкретно вопрос почему после вашего возмещения по старому полису мне как потерпевший стороне подняли коф как виновнику ?
Администратор Народного рейтинга
24.11.2022 12:49
Спасибо за отзыв!
Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
UPD В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Ренессанс
24.11.2022 16:54
Здравствуйте.
Мы не передаем данные по тем случаям, где наш клиент является пострадавшим. Данные всегда передает страховая компания виновника. Ваш КБМ изменился из-за ДТП, которое произошло 10.02.2020 г. Виновник этого ДТП, в соответствии с извещением о ДТП - Николина Д.С.
В тот период вы были застрахованы не в нашей компании и данные передавались вашим предыдущим страховщиком. Вам следует обратиться к ним, либо в РСА.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Оформил полис ОСАГО ХХХ053*****77 в мобильном приложении Сбербанк страхование. Все быстро, понятно! выбрал лучшеё предложение банка Ренессанс-страхование , заполнил анкету, подключил госуслуги. Предоставили список из нескольких вариантов. Переплат ни…
Вчера продлил полис ОСАГО и КАСКО через личный кабинет. Все данные без изменений. Сегодня сравнил старый и новый полисы КАСКО: 1. тип двигателя вдруг стал бензиновый, а не дизельный 2. исчезла опция автозапуска. То есть в случае угона у вас есть форм…
27 мая в третий раз оформила полис ОСАГО онлайн. Стоимость от Ренессанс оказалась меньшая из предложенных. Страховых случаев, к счастью, не было. С сотрудниками не общалась. Но в этом году была проблема с сайтом (не знаю, кто здесь был виновен) - пол…
Был очередной звонок со стороны Ренессанс
Сотрудница (имя назвать отказалась) узнав что я уже приобрел полис в другой страховой начала хамить. В ходе разговора дошло до угроз, таких как передачи моих данных для осуществления спам-звонков, так и мо…
12.05.2025, зафиксировали ДТП, оформили его , так мы пострадавшие направили возмещение по ОСАГО , во первых ставили выплату поменяли на ремонт , но это не так важно , сотрудник вроде объяснил что у них ремонт в приоритете и потом можно поменять на вы…
Нужно было оформить полис осаго, сравнил цены во всех страховых, самым выгодным оказалась компания Ренессанс. Цена ниже на 30% от конкурентов, быстро заполнив данные и оплатив онлайн, получил готовый полис на почту в течение пару минут, а также бонус…
Оформил полис через сайт банки ру. После оплаты сразу все пришло. Впечатление хорошее. Полис начнет действовать после окончания действия старого, в целом доволен.
Банки.ру обещали еще бонус в 1500 баллов, жду ответ от них. Спустя неделю бонусы ещ…
Оформил полис через сайт банки ру. После оплаты сразу все пришло. Полис начнет действовать после окончания действия старого, в целом доволен.
Ренесанс обещали еще бонус в 1000 баллов газпрома, в виде топливной карты, жду ответ от них. Посмотрим. …
Решила оформить осаго через приложение «банки.ру», так как меня привлекла акция:получение банкимани при оформлении полиса осаго. При заполнении всех данных, как известно, вылезли некоторые страховые со своими ценами на этот продукт. Так вот, ренессан…
Угораздило меня сэкономить денег, и взять осаго по дешевле, "какая разница" подумал я... Так вот за низкой ценой скрывается низкая ответственность.
В общем долго время без дтп прервалось именно с этой компанией, к моему несчастью дважды...…
У меня в Ренессансе застразован автомобиль уже несколько лет: осаго и каско.
На днях я поменяла регистрационные номера. Хотела изменить через личный кабинет (несколько раз, двое суток) - выдает ошибку, что сервис временно недоступен.
Попробовала …
Обратился по вопросу страхового случая (ОСАГО). Получилось зарегистрировать страховой случай и вызвать осмотр. Осмотрщик приехал, все бегло осмотрел, на скрытые повреждения или на уточнение моментов, был ответ: «у меня нет времени». Поставили галку в…
27.05.2025 Попытался внести изменения в полисе ОСАГО, в связи с аннулированием ЭПТС , через сайт не чего не получилось из-за не большой разницы в мощности, обратился на горячую линию, оператор Анастасия оперативно помогла в ситуации скинула рабочий п…
Произошло ДТП 18.04.2025, мы пострадавшие ,второй участник полностью признал вину , составили европротокол, все документы направили в страховую , страховая направила специалиста, он приехал и осмотрел машину, позже пришло письмо о калькуляции на п…
27.05.2025 надо было оформить полис ОСАГО. На сайте банки.ру выбрал раздел осаго, заполнил необходимые данные, сайт выдал подборку вариантов, просмотрел несколько вариантов, выбрал тот которы понравился, оплатил через систему быстрых платежей, тут же…
Сдавала машина задом и врезалась в мою правую дверь. Вмятина получилась серьезная. У виновницы тоже был полис ОСАГО, составили вропротокол. Я обратился в страховую компанию для возмещения ущерба. Сотрудники Ренессанса были вежливы и компетентны, быст…
Как удачно я попала на Банки.ру когда решила оформить Осаго
Первое это удобство. Все сразу заполнила и сервис выдал множество страховых компаний. Тогда я уже выбирала по цене и условиям.
Ренессанс дает дополнительное страхование из пункта КАСКО…
Крайне разочарован обслуживанием и не рекомендую. Столкнулся с нарушением моих прав как застрахованного лица: при обращении по страховому случаю компания не учла реальные повреждения, зафиксированные в результате ДТП, и отказалась направлять автомоби…
Помяли и поцарапали левую дверь на моей Skoda Yeti. Виновник скрылся, но свидетели запомнили номер машины. Удалось его найти и обратиться в страховую по осаго. В Ренессанс предоставила все доказательства и документы.
Мне признали случай страховым…
Здравствуйте.
Вот снова пишу сюда. Суть в чем. 19.05.2025 по страховому случаю УО-2211565 пришло уведомление по смс о том что документы на выплату готовы. Мне только оставалось подписать. Ознакомившись с документами сумма меня устроила и я всё подп…
Оформил страховку ОСАГО 25.05.2025 по Московской области.
Отличная страховая компания - вызывает доверие, много офисов по всей России!
Понятный сайт, самостоятельно и оперативно можно оформить полис. Пользуюсь услугами данной компании вот уже бо…
XXX042*****50
УО-2232546
21.04.25 я потерпевший в дтп.
22.04.25 заявил страховой случай, случай простецкий таксист со двора в меня, заявил на денежное возмещение.
25.04.25 осмотр авто и подача документов
24.05.25 до сих пор статус 'расчет…
Не везет мне что-то в последнее время с парковками, за год второй раз раз царапают машину, в этот раз передний бампер с левой стороны. Хорошо хоть, что у виновника было ОСАГО.
Я позвонил в Ренессанс, мне подробно объяснили, какие документы нужны.…
Спасибо Ренессанс страхованию за недорогую и надежную страховку моего авто! В этом мне помог сервис банки.ру.
Банки ру очень удобное приложение, здесь есть все банки и страховые компании! Не нужно лазить по сайтам и искать достоверный источник сра…
Въехали в правую часть автомобиля, в результате: вмятина на две двери и помятое крыло. Конечно, расстроился, но у виновника был полис ОСАГО, так что хоть какая-то надежда на возмещение.
Оформили европротокол и я позвонил в Ренессанс для фиксации…