Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Каско
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
22 ноября, 23:47

Отличная компания! Всё быстро и без проблем!

Полис КАСКО! При наступлении страхового случая,служба подержки по телефону всё объяснили! В приложении тоже всё понятно,с заполнением и получением дальнейших инструкций!За время действия полиса было два страховых случая! Без создания лишних проблем и волокиты, отремонтировали автомобиль! Даже без похода в офис компании! Всё онлайн! Рекомендую!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    23.11.2022 08:04
    Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны! Надеемся и в будущем финансово защищать вас от различных неприятностей на дорогах и радовать скоростью решения вопросов. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
  • Администратор Народного рейтинга
    27.11.2022 19:02
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 12.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Страховой случай был в начале декабря 2021. Было повреждено крыло и бампер на машине Рено Аркана. Я сам наехал на ограждение, но так как было КАСКО то в данной страховой не возникло никаких проблем. Позвонил консультанту, он всё подробно объяснил, чт…
29 мая, 12:05
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв, так как несколько лет страхуем автомобиль в ск ренессанс, довольна обслуживанием, главное, что не увиливают от ответственности, а исполняют полностью все обязательства по договору. Последнее обращение было осе…
27 мая, 17:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле должны были закончиться полисы КАСКО и ОСАГО. Новые решила оформить в Ренессанс. Оказалось более выгодное предложение по цене, чем при пролонгации в действующих (полисы были оформлены в разных). Расчет и оформление прошло быстро, все докумен…
26 мая, 17:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховку оформили в автосалоне. Расширенный пакет. Все очень хорошо. Отвечают на звонки моментально. Долго рассказывать не пришлось. Менеджер сам помогает , задаёт вопросы и четко указывает , что дальше делать. Особенно актуально тем, кто впервые ст…
26 мая, 16:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я повредила задний бампер, после получения справки ГИБДД, по звонку в Ренессанс-страхование была направлена на осмотр,оформление, а потом ремонт в Инфулл Сервис. Там же оформила и поменяла треснувшее лобовое стекло. Все согласования были получены, ре…
26 мая, 12:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
03 марта в в припаркованную машину вьехал трактор дорожной службы.  ГИБДД приехало через 7 часов... С 04 марта начал отправил документы через приложение. Приложение работало неккоретно, попросили все отправить через WhatsUp.  Несколько раз досылал:  …
24 мая, 13:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
29 ноября 2021 попал в ДТП, где был потерпевшей стороной. Решил обратиться по КАСКО, а не по ОСАГО, в группу Ренессанс Страхование.  Буквально через пару дней на место стоянки авто приехали осмотреть машину на повреждения. 4 декабря мне уже присла…
23 мая, 10:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
02.01.2022 произошел страховой случай по КАСКО. Номер убытка: 001AS22-000405. 05.03.2022 отвез машину на СТОА на дефектовку и 21.03.2022 получил уведомление от страховой, что машина признана тоталом. Сумма страхового покрытия по полису - 830 00…
22 мая, 12:22
Каско
starstarstarstarstar
30 декабря в предпраздничной суете налетел на железный столбик правой стороной. Итог: разбита пластиковая защитная накладка передней и задней двери, замята и поцарапана сама дверь. Позвонил в колл-центр, там сказали: в офис можно не приезжать, загруз…
20 мая, 12:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Сообщаю, что 21.11.2021 был заключен договор по полису КАСКО. 17.01.2022 произошло ДТП, в результате которого мною был зарегистрирован убыток №002AS22-001150 19.01.2022. По зарегистрированному убытку пришло уведомление, что принято положительное реше…
20 мая, 11:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл 02.01.2022  УУ-456056 каско 002АТ-21/0122658 от 11.03.2021 Почитал отзывы и понимаю что схема известная. Направили на ремонт и отказали т.к. ущерб превышал по их расценкам 75% Обратился в независимую экспертизу сумма б…
20 мая, 02:48
Каско
starstarstarstarstar
23 декабря 2021 года на КАД прошёл случай ДТП. Не справились с управлением из-за плохих дорожных условий и въехали в ограждение. С места ДТП обратились в страховую компанию по КАСКО по телефону .  По телефону с СК сразу решили, что ТС будет направлен…
17 мая, 20:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.03.2022 года попал в небольшое ДТП, имея КАСКО и ОСАГО от Ренессанс Страхование. Виноват в ДТП я. Зарегистрировал страховой случай на возмещение ущерба моему автомобилю по КАСКО через официальный сайт 04.03.2022. Указали, что в течении 15 рабочих…
16 мая, 12:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
04.12.21 я попал в ДТП в Ленобласти: занесло на дороге, и машина вылетела в кювет. Вызвал ГИБДД, а затем обратился по КАСКО в Ренессанс Страхование. Мне активировали по телефону бесплатную эвакуацию с лимитом до 20 тысяч руб., а ещё бесплатное Яндекс…
15 мая, 00:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
28.08.2021 произошел страховой случай по КАСКО В 118 км от моего дома (выехали с семьей в отпуск в Абхазию) произошло ДТП. 1) Страховая компания оперативно организовала эвакуатор, практически полностью его оплатила 2) Авто привезли в сертифицирова…
14 мая, 15:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Это мой первый опыт работы со страховой компанией АО "Группа Ренессанс Страхование". При покупке автомобиля выбор пал на эту компанию, так как были предложены самые выгодные условия по КАСКО. Через пол года случился страховой случай (в мою стоящую ма…
13 мая, 22:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день ! Случился страховой случай по каско в компании ренессанс! Оформлял по европротоколу, в компании документы обработали в течении недели  прислали направление на осмотр в кузовной цех аларм там быстро осмотрели составили калькуляцию заказал…
13 мая, 19:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховал в сентябре. Выбирал из многих компаний, Ренессанс предложил лучшие условия. И очень удобно проходить он Лайн осмотр в приложении. Минимум контактов.  Обратился в феврале по замене стекла (полис предполагал 1 раз в год обращение без докум…
13 мая, 18:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность компании Ренессанс Страхование за слаженную работу и быстрое направление на ремонт при обращении по Каско. Направление моей Ауди было выдано на Рольф Ленинградское шоссе, где оперативно выправили левое крыло. Много лет являюсь к…
13 мая, 18:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания! Были страховые случаи, всегда всё хорошо выплачивают, будем страховаться и дальше, на звонки отвечают всегда вовремя, проблем с обращениями и выплатами не было, хотелось бы чтобы снизили цену за страховой полис осаго и по…
13 мая, 18:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Номер страхового случая: 002АТ-21/***(УУ-535759). Ужасная клиентоориентированность, полное игнорирование в предложенных каналах связи (телеграмм, WhatsApp). Направление на ремонт в обычный сервис игнорирую договор страхования 29.05.2022 произошло …
12 мая, 14:27
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Случилось ДТП 14.02.22 всё оформили. Фото в чат бот предоставили. Получили уведомление по СМС о направлении на ремонт 10.03.22 почти через месяц. Направление было в другой город от места моего проживания почти за 250 км. Шутка да? На…
6 мая, 11:22
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте, полный игнор в течение полугода и постоянные отговорки. Даже при направление досудебного письма. Это при незначительном страховой сумме. Первый год страховался в этой компании и без страховых случаев обошлось, решил страховаться второй-…
5 мая, 16:22
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Продлила полис КАСКО спустя два месяц в связи с ростом цен на автомобили решила увеличить сумму на которую застрахован автомобиль. Обратилась в страховую, получила ответ что перезвонят в течении одного рабочего дня. Однако мне никто не перезвонил, сп…
5 мая, 08:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Номер страхового случая: 001AS22-016729 (УУ-528631) Ужасная клиентоориентированность, полное игнорирование в предложенных каналах связи (телеграмм, WhatsApp). 16.04.2021 произошло ДТП. В этот же день страховой компании были предоставлены все необ…
2 мая, 12:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть