Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
14 декабря, 23:00

Сбербанк страхование

Начну с претензии: - страховой специалист (автосалон Агат, г. Саратов) лил в уши как классно GAP-страхование (18000 за 3 года)… не обмолвившись что это не обязаловка. Ну думаю 18000:3 г. = 6000 , переживу, к томуже все автокредиты отдавал за 1 год, те которые были за BMW и SUZUKI  за 1.5 года. Подписал все что подсунули ( в автосалоне не было интернета, с другом просидели с 13:30 до 17:00… в жаре одетые по зимнему). Пришел домой, жене отдал доки, и иииииии от учителя математики слушал какой я придурок (я, который умножал трехзначные числа на курс доллара в уме с 1994 по 2010… торгую техникой). И мне продали машину стоимостью 370000 за 450000… пустую ладу на 13-х железках без зимней резины и ковриков с крутилками стекол вместо кнопок, за 450000!!!!!!! Из-за ГЭП и Страхования жизни оплаченной мною сразу за 3 года!  Я изначально предупредил - не будет 8% кредит, НЕ звоните! Летом возьму за наличку...  Позвонили и впарили 2 страховки... Потерял время, до 3 ночи копировал, писал заявления, отправил утром 7.12.17 Теперь про хорошее: - Автосалон мне понравился не смотря на ожидание  инета. Подарили сумку с аптечкой, знаком, огнетушителем и тросом. Фирменную. - GAP-страховку вернули в первый же рабочий день (Пн, письмо ушло в Пт.) - спасибо за понимание и оперативность. Страхование жизни (основной неподъемный платеж) ждут письмо, пока не получили. Сегодня звонил. Как решится - отпишусь отзыв с оценкой!!! За ГЭП страховку - 5. Хотя нервов попортили, но обучение не бывает бесплатным... [b]19.12.2017 21:30[b] Здравствуйте! Постом ниже писал о проблеме навязывания страховок в автокредит. Оказалось не такая проблема, если действовать согласно Законам и Договору! По страхованию жизни, когда пришел домой и пересчитал кредит, оформил заявление на расторжение (5 рабочих дней), сделал фото документов на отправку письмом заказным и отправил фото по эл. почте. Реакция не такая молниеносная как в GAP, но все в рамках Договора. - моментальный ответ на эл. почту, что отдано в работу, но решение будет в течении 10 дней после прихода писем. Было 2 звонка от специалистов, общались, спрашивали как так получилось, что я "не допонял" специалиста страхового в автосалоне. По треку увидел, что письма пришли - звонок из офиса СБСтр., сказали что письма получили, решение будет завтра а не через 10 дней. На следующий день позвонили и сказали, что решение положительное и деньги завтра перечислят. Сегодня позвонили и сказали, что все перечислили. Через 3 часа они упали на счет и я вот отписываю отзыв. Хочу выразить благодарность за понимание и оперативность!!! Спасибо за обучение - все договора обязательно читать, даже если до закрытия полчаса... И никаких предоплат по словесному заверению менеджеров о прозрачности стоимости покупки и кредитования ее. Брал 5 автокредитов (два за БМВ и Гранд Витару), ну было всегда все прозрачно, зачем сейчас так сделали? Ведь предупредил - посмотрите мою кредитную историю, сделайте как в рекламе или откажите в кредите - куплю через 4-5 месяцев без кредита.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    15.12.2017 14:09
    Уважаемый v*******@gmail.com! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса ООО СК "Сбербанк страхование". Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании в части оперативного возврата страховой премии по договору GAP страхования. Касаемо вопроса по возврату денежных средств по договору страхования жизни информирую, что Ваше обращение передано в работу коллегам из ООО СК «Сбербанк страхование жизни». Насколько нам известно, с Вами уже связался сотрудник, который будет заниматься Вашим вопросом. Ожидайте пожалуйста повторного звонка с информацией о дате перечисления средств. Мы всегда стремимся оперативно и качественно отрабатывать обращения наших Клиентов. Комментарии, подобные Вашему, помогают нам становиться лучше. Спасибо Вам! С уважением, Юлия.
  • Автор отзыва
    19.12.2017 21:33
    Спасибо!!! Проблема моя решена очень оперативно! Отписался выше.
  • СберСтрахование
    20.12.2017 16:37
    [quote][b]v*******@gmail.com[/b] пишет:Спасибо!!! Проблема моя решена очень оперативно! Отписался выше.[/quote] Благодарим Вас за положительный отзыв! С уважением, Юлия.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 года решила оформить страхование имущества, а именно застраховать дом. В процессе оформления страхового полиса узнала, что если дополнительно оформить страхование квартиры и страхование от несчатных случаев будет общая скидка больше. В …
19 февраля, 12:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не первый раз оформляю спортивную страховку для дочки на соревнования, номер полиса 0***2. Делаю через приложение Сбербанк, все очень быстро, легко выбрать нужный срок, хоть на один день или на несколько месяцев. Страховая сумма тоже регулируется. Ст…
19 февраля, 10:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
17.01.25 оставила заявку на сайте "сбер страхование" номер 466419, чтобы мне прислали справку - подтверждение об оплате страхового полиса в 2024году. Она нужна для предоставления в налоговую, чтобы получить налоговый вычет за приобретение страхово…
18 февраля, 15:03
3 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь много лет постоянным клиентом сберстрахования. У меня застраховано все самое ценное и важное: жизнь, здоровье, финансы, квартиры, на днях оформила  Защиту от серьезных заболеваний со скидкой в 40%, что очень порадовало. У знакомых также страх…
16 февраля, 21:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Читаю отзывы и удивляюсь кто их пишет, полная Ложь!! 17.01.25 Произошла травма, экстренно обратилась в травмпункт где после осмотра и снимка рентгена поставили диагноз : S93.4. Там же прошла лечение и 7.02.25 была выписана. Через …
15 февраля, 14:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня полис Защита на любой случай. Очень удобно что можно в приложении всё оформить. У меня уже второй страховой случай, вывих руки, позапрошлом году правую в этом левую, жена говорит потому-что застраховался) Страховаться вообще не собирался, приш…
14 февраля, 08:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила 09.11.2023 г. через сбербанк онлайн страховой полис «Защита от травм» номер 0***3. Поставила автопродление страхового полиса, поэтому его срок действия сейчас до 16.11.2025 г. Так получилось, что 22.01.2025 г. при возвращении домой с сын…
13 февраля, 21:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выплата произведена. Подавала через приложение Сберстрахование, понятный интерфейс и Удобный формат подачи заявления о страховом случае. Также специалисты горячей линии доступны 24/7, в случае каких- либо вопросов ответят и помогут. Рекомендую Сберст…
13 февраля, 14:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение, с удовольствием застраховал в Сбер страхование, почитал отзывы  и принял решение остановить свой выбор здесь !  Специалисты Сбербанка рассказывали что Сбербанк единственный из всех банков, кто выплатил всем участникам стр…
12 февраля, 18:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил страховку, все супер, приложение удобное, много функций, есть возможность оформить другие страховки со скидкой. Все пункты полиса понятны.  Есть возможность оформить полис на 1,3, год.  Что еще приятно, так это то,что получил скидку на п…
12 февраля, 07:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратился в стоматологическую клинику, вылечил два зуба, был полис Сберстрахования, всё легко и достаточно быстро оформил в приложении, приложил документы. Выплатили быстро, без лишних вопросов спасибо. Далее также буду пользоваться услугами данн…
11 февраля, 20:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Я и мои дети застрахованы в СберСтрахование. Младший Сын сломал средний палец в школе на перемене. Никуда ехать не пришлось, все документы в приложении отсканировала, прямые с травмпункта, заявила о страховом случае, выплата пришла через два дня.. Бр…
11 февраля, 15:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой ребенок занимается баскетболом. Занимается с удовольствием, видит свое будущее в этом виде спорта. На каждом соревновании обязательно спортивная защита т.к. баскетбол достаточно травмоопасный вид спорта. При выборе страховой компании я выбрала Сб…
11 февраля, 03:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Дочке необходим был полис страхования. Занимается спортом - баскетбол, волейбол. Ездят командой на соревнования. Необходима была страховка для занятий спортом. Случайно увидел в приложении Сбербанка, что можно застраховать ребенка на случай травм. В …
10 февраля, 12:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь и всегда в неожиданные моменты жизни выручает, все очень просто и понятно. Страхования от сбер наверное самое выгодное и удачное покупка на моей жизненном пути. При болезнях или несчастных случаях жизни сбер всегда рядом и спе…
10 февраля, 08:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В Крыму, по состоянию на 2024 год не очень большой выбор страховых компаний, по сравнению с другими регионами России, поэтому выбирать пришлось тщательно. Работаю в кровельном бизнесе, поэтому есть реальный риск здоровью, как при проведении работ, т…
9 февраля, 18:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Номер 0***5 Оформил полис быстро очень за 5 минут. Честно удивился, раньше в офисах всяких оформлял. На соревнованиях получил травму, на следующий день написал заявление о страховом случае. Через 3 дня уже получил выплату. Спасибо вам огромное)   …
8 февраля, 05:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформить защиту для всей семьи проще простого. Огромный плюс - наличие мобильного приложения, в котором можно заявить о страховом случае, не посещая отделения банка. Высокие страховые суммы, актуальные риски и легкость обслуживания - несомненные преи…
7 февраля, 11:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застрахован и в автосалоне, риски при ДТП, подал заявку на расторжение через приложение удобно. Жду решения второй день. Думаю все будет ок. Вроде серьёзная организация от Сбера, так что думаю можно подобрать себе страховку без проблем........ Есть в…
7 февраля, 10:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Быстрое оформление через Сбербанк онлайн, данные о квартире автоматически подтягиваются, ещё и скидку предоставили 35%. Короче всё отлично. До этого страховал в других страховых компаниях разница несущественная по одному из полисов даже получилось де…
7 февраля, 10:11
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Ранее при оформлении любого из полисов я придерживалась принципа ценообразования. С возрастом поняла что нужна надежность и спокойствие за себя и родных. Касательно ипотечного страхования (жизни и имущества) то выделила для себя плюсы: в случае на…
6 февраля, 22:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил страхование здоровья страховой компании, сбер страхования застраховал себя и супругу на 3 года. Всё очень удобно, прозрачно и ясно. Я думаю о своём здоровье сбер, страхование предлагает максимальную защиту. При минимальных рисках и цене.Полис…
6 февраля, 20:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень быстро оформила полис по страхованию жизни для ипотеки в приложении Сбербанка. Рекомендую, очень удобно, есть функция автоплатежа. З***Л № 5****5 от 26.01.2024. И цена полиса приятная. В этом году ещё и проводят акцию среди застрахованных лиц с…
6 февраля, 13:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность Сберстрахованию за . Сломала палец на руке , обратилась за мед помощью , после направила медицинские документы через мобильное приложение сберстрахование все очень легко и просто , через два дня уже получила выпла…
5 февраля, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Каждый год оформляю в Сбере страховку на любой случай. Так случилось, что в новогоднюю ночь дочь сломала пальчик на ноге, все каникулы на костылях😞. Страховая компания по страховому случаю произвела выплату, было очень просто оформить все в мобильном…
5 февраля, 08:54
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть