Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Дмитрий, Москва
28 ноября, 21:14
Забрать деньги непросто
Сегодня заканчивается договор страхования жизни Ценный актив Смарт. Когда его открывал, было написано, что получить деньги по окончании срока действия договора можно, написав заявление онлайн, что меня и привлекло. И вот в последний день действия договора поступил звонок с приглашением прийти лично в офис, чтобы написать заявление. На мой недоуменный вопрос, зачем приходить, если можно подать заявление онлайн, ответили, что онлайн не получится. Хотя на сайте такая возможность есть, завтра попробую, но уже чувствую подвох. Так что все, кто хочет вложиться в этот продукт, имейте ввиду, что денежки свои вы так просто обратно не получите, за ними придется побегать. А я то еще хотел сразу второй полис прикупить на гораздо большую сумму, но, похоже, не буду. Завтра будет ясно, выполняет ренессанс жизнь свои обещания по онлайн выводу денег или нет
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ДмитрийАвтор отзыва02.12.2022 11:03Развитие ситуации такое: оформить заявление на сайте онлайн невозможно. На горячей линии посоветовали отправить заявление заказным письмом. Отправил. Письмо из Туапсе в Москву идет неделю. Интересно, сколько времени займет оформление выплаты. А в это время, замечу, деньги не работают, проценты на них не начисляются, и в действительности по факту получится гораздо меньше, чем 3% за 3 месяца. Если оформление продлится месяц, то, соответственно, 3% за 4 месяца выйдет, а это уже меньше даже, чем накопительный счет в некоторых банках. Так что, потенциальные клиенты, думайте, считайте. Что касается меня, я больше с ними связываться не буду и никому не посоветую
- ДмитрийАвтор отзыва02.12.2022 11:10Также добавлю, что 3 месяца назад в рекламе этого продукта утверждалось, что выплата оформляется онлайн, что оказалось неправдой. Налицо введение в заблуждение и явный обман. Можно ли давать свои деньги компании, которая обманывает клиентов, пусть каждый решает сам
Ренессанс Жизнь02.12.2022 19:11Уважаемый gippy, о процессе оформления страховой выплаты поясняем: возможность действительно есть, но в отдельных случаях посещение нашего офиса необходимо для корректного оформления заявления, а также в целях защиты ваших данных и исключения мошеннических действий. наши менеджеры могут вам позвонить и пригласить в наши офисы https://www.renlife.ru/contacts/ для дополнительной консультации. На встречах с клиентом сотрудник ответит на вопросы об инвестициях и увеличении дохода, поможет максимально быстро оформить документы и выплату и, возможно, предложит персональные условия пролонгации. Если новые условия будут вам интересны, вы сможете на месте оформить программу. СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга04.12.2022 18:03Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга внутренний регламент СК не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.- ДмитрийАвтор отзыва04.12.2022 18:07Мой отзыв не о внутреннем регламенте, а об обмане в рекламе. Изначально обещали, что вывести деньги можно онлайн, на деле это сделать невозможно, и если бы я не был введен в заблуждение рекламой, я бы не покупал этот полис
Ренессанс Жизнь05.12.2022 09:12Уважаемый клиент, очень сожалеем, что не удалось оформить расчёт онлайн, и хотим с этим разобраться. Со своей стороны не смогли идентифицировать проблему и просим разрешения связаться с вами и уточнить детали. Нам нужно обязательно исправить этот функционал. Что касается выплаты, то мы сократили срок с 6 0до 7 дней после получения документов и их идентификации. Давайте попробуем ещё ускориться, как с вами связаться? СК "Ренессанс Жизнь"- ДмитрийАвтор отзыва05.12.2022 09:20[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, очень сожалеем, что не удалось оформить расчёт онлайн, и хотим с этим разобраться. Со своей стороны не смогли идентифицировать проблему и просим разрешения связаться с вами и уточнить детали. Нам нужно обязательно исправить этот функционал. Что касается выплаты, то мы сократили срок с 6 0до 7 дней после получения документов и их идентификации. Давайте попробуем ещё ускориться, как с вами связаться? СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Номер полиса 5520****43.
- ДмитрийАвтор отзыва10.12.2022 15:46Выплату получил. Рассказываю про сроки: 31 ноября отправил заявление заказным письмом, 6 декабря доставлено по адресу, 9 декабря получил выплату. Не знаю, повлиял ли мой отзыв на сроки, но в итоге я доволен. Компания заслуживает оценку 4
- Ренессанс Жизнь12.12.2022 12:03[quote][b]gippy[/b] пишет:Выплату получил. Рассказываю про сроки: 31 ноября отправил заявление заказным письмом, 6 декабря доставлено по адресу, 9 декабря получил выплату. Не знаю, повлиял ли мой отзыв на сроки, но в итоге я доволен. Компания заслуживает оценку 4[/quote] Уважаемый клиент, спасибо за вашу обратную связь! Мы рады, что ваш вопрос решился и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и рассмотрите одну из наших программ в будущем. СК "Ренессанс Жизнь"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Была необходимость разместить деньги под процент выше,чем в банках. Выбрал эту организацию. Офис расположен удобно,рядом с остановками городского транспорта.Менеджер Елена-грамотный,компетентный специалист, коммуникабельная,честная,по-деловому настой…
18 ноября, 16:46
Отзыв проверен
2 услуги
Положили деньги под "СТРАХОВАНИЯ ПО ПРОГРАММЕ СТРАХОВАНИЯ «Инвестор 6.1» " от Ренесанс на 5 лет, в итоге нам вернули наши деньги, которые мы вложили без всяких допополнительных выплат, в итоге мы получили свои деньги, которые страховая крутила 5 лет!…
15 ноября, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Обратилась в офис компании "Ренессанс Жизнь" в г Калуге. Компетентный менеджер, готовый во всем помочь и все разъяснить.
Помог мне выбрать продукт, отвечающий моим требованиям. По окончанию срока действия заблоговременно позвонил и договорился о…
14 ноября, 22:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Обратилась в эту компанию для накопительного страхования жизни. Менеджер всё подробно объяснила, рассказала о преимуществах. Также недавно меня пригласили в офис, чтобы рассказать о новых продуктах компании, о возможностях нового инвестиционного стра…
13 ноября, 18:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
По дожитии до окончание срока действия полича написала заявление о выплате страховой суммы. Были вопросы по заполнению, однако никакой помощи получить не удалось, так как дозвониться в колл центр невозможно, пыталась три дня, затем как поняла, заполн…
13 ноября, 15:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
6.11.2024г.обратилась в офис Ренессанс жизнь с просьбой помочь составить договор по программе "Смарт Плюс". Сотрудник Иван понятно и подробно описал все условия, предоставил информацию о выплатах страховой суммы. Оформили 100%выплату страховой суммы+…
13 ноября, 14:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Мной был оформлен договор №552*****53 Смарт Плюс. По окончанию срока договора 01.11.2024 приехал в офис и подал заявление на выплату. Деньги обещали перевести в течение 10 дней.
По состоянию на сегодня 13.11.2024 перевод осуществлен не был. При о…
13 ноября, 09:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
До этого пользовалась только банковскими вкладами, случайно узнала о гарантированном доходе с программой страхования. Заинтересовала сама программа включающая страхование здоровья и процент выше, чем ключевая ставка.
связи, оперативно реагирует на …
12 ноября, 23:10
Отзыв проверен
2 услуги
Недавно я воспользовался услугами компании"Ренессанс Страхование" в городе Кемерово и хочу поделиться своим опытом. В последние годы я уделяю особое внимание финансовой безопасности и страхованию, поэтому подошел к выбору страховой компании очень вни…
12 ноября, 17:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Мной был оформлен полис НСЖ Смарт Плюс. Дата оформления - 16.07.2024, дата окончания 15.10.2024. Через личный кабинет на сайте 16.10.2024 мной было оформлено заявление на выплату, к которому были приложены банковские реквизиты. Заявление было успешно…
11 ноября, 16:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Дружелюбные сотрудники объяснили о продукте и обо всех нюансах. Офис не большой, клиентов много, пришлось немного подождать. Мой менеджер был с другим клиентом, но для меня выделили другого человека. Немного не понял как в конечном итоге отслеживать…
9 ноября, 17:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Сам продукт «страхование жизни» от страховой компании Ренессанс мне предложили в банке в качестве вклада под более выгодные условия чем обычный вклад, я согласилась. Через три месяца, по условию договора нужно было его закрыть.
Менеджер из ренесс…
9 ноября, 12:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В 2019 в Россельхоз банке посоветовали заключить договор по программе страхования наследие 2.1 с ООО СК "Ренессанс Жизнь"
Меня устроили страховые риски, прописанные в договоре. Внесла небольшую сумма 38 198,02руб ежегодно вносила по 40 000. Вре…
9 ноября, 09:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
Хочу выразить благодарность менеджеру Максиму, профессионал своего дела,всегда со мной на связи, оперативно реагирует на мои обращения.
У меня только положительные впечатления. Офис находится в удобном месте,легко до него добра…
8 ноября, 14:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В 2019 году я заключила договор по программе накопительного страхования жизни Наследие. Пять лет прошли, я пришла в офис компании подать заявление по окончанию договора. За все время всегда были оповещения об оплате, все корректно, все понятно.
В …
8 ноября, 12:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Приехал в офис, долго ждал менеджера, так как у них очень много было клиентов. В итоге меня встретил менеджер Валера. Извинился, что о том, что долго я ждал, предложил кофе. Но кофе машина сломан был. Возможно, это совпадение, но в итоге принёс он ча…
7 ноября, 20:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Посещение офиса Ренессанс Жизнь запоминается надолго: соседство с Симоновским монастырем и футуристичная архитектура Симонов Плаза, когда не знаешь куда направляешься - то ли в сторону, то ли в подземелье ведьм. Но приветливый персонал направляет теб…
7 ноября, 20:15
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Раннее писала отзыв,о том что письмо очень долго висит на почте. Наконец то 29.10.2024 оно было вручено.
Сегодня последний день выплат (обещали в течение 7 рабочих дней) . Выплата так и не пришла. Если завтра не увижу денег на счету, буду готовит…
7 ноября, 19:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
В компании Ренессанс Жизнь пользуюсь программой Смарт плюс. Условия этой программы очень привлекательные: три месяца и высокие проценты. Завтра у меня заканчивается срок договора. На днях жду выплаты по договору. На личном опыте зна…
6 ноября, 18:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Здравствуйте.
У меня такая же ситуация. Оформила кредит в отп-банк. 160000 страховка вышла 33000 буквально на следующий день нашла данные, где можно отказаться от страховки, все документы собрала, отправила письмом на указанный адрес,на данный моме…
6 ноября, 16:30
Отзыв проверен
2 услуги
Люди, будьте бдительны! Договор накопительного страхования жизни -надувательство! В данном случае страховщик отличается от телефонного мошенника только тем, что обманывает вас на законном основании в меньшем размере. Этот договор финансово не выгоде…
6 ноября, 11:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила кредит в ОТП Банке, в тело кредита включили страхование от СК Ренессанс жизнь, отправила три! письма с заявлением об отказе от договора страхования, одно на адрес банка(получено), одно отправленное на адрес страховой благополучно дошло и пол…
5 ноября, 14:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Уже не первый раз пользуюсь программами страхования в ренессанс жизнь. Изначально моя супруга открывала по тарифу смарт плюс, затем я открыл программу гарантированный доход с ежегодным взносом на 5 лет. Выплаты по тарифу смарт плюс получили в полном …
5 ноября, 13:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Все члены моей семьи являются клиентами Ренессанс жизнь. Открывали уже тариф смарт на 3 месяца и далее приобрели 5 летнюю программу с ежегодным взносом. По тарифу смарт уже получили выплату я и мой муж. Вклады были разные на каждого члена семьи. Оста…
5 ноября, 12:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Взял кредит в отп банке на 298 тыс рублей 19.10.2024 года произошла оплата страхования жизни в ренессансанс жизнь написал заявление о расторжении договора отправил через почту россии пришло смс что письмо вручено получателю номер рпо45413695763519 см…
5 ноября, 11:24
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
Диалог
Обеспечение исполнения федерального бюджета: почему это касается всех
2
Viktoria Ki
Внимание, флешмоб!🔥
89
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
6
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
7
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование