Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
starstarstarstarstar
Алена, Саратов (Саратовская область)
9 декабря, 23:57

Претензия

Здравствуйте, товар был куплен 02.10.22, договор страхования расторгнут без возврата денег, я письмо отправлял вовремя к письмо приложен чек, 05.10.2022 с почти заказного письмом , мы успевали в срок розморожения, у меня есть чек оригинала, это я делал не первый раз ,не с кокой компании проблем не было , у меня просят заявление о прекращении, я им отправил второе письмо на электронную с заявлением, но в заявление второе ваши сотрудники говорят что написано 21 число , но я там не писала число  фото заявления прекрепил к письму,  каким днём отправлял второе заявление,  вы оказались шустрее и взяли росторгнули договор без возврата денежного, вы издеваетесь над людьми,  расторгнуть договор без возврата денег. Я буду судится, если ответа корректного от вас не будет. Я уже 3 раза отправляю это заявление, что там может быть неправильно, у вас все эти данные есть , не издеваетесь  .Рассмотрите договор и сделайте денежный возврат ,так как первое письмо было отправлено вовремя,
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    12.12.2022 13:20
    Добрый день! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните ФИО, номер телефона и номер полиса, а также трек номер почтового отправления. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/69744».  С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    12.12.2022 14:28
    Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! По Вашему обращению сообщаем следующее: 01.10.2022 между Вами и САО «ВСК» был заключен Страховой полис №22000MVV00****5174. Договор страхования заключен на основании Полисных условий. Согласно п.2 ст.943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил. 11.11.2022 Вами по Почте РФ в адрес САО «ВСК» отправлено заявление об отказе от договора страхования по Вашей инициативе, что подтверждается почтовым штампом. В связи с тем, что с даты заключения Договора страхования и до момента отказа от него прошло более 16 (шестнадцати) календарных дней, то в соответствии с Полисными условиями: При отказе Страхователя от договора страхования(полиса) после вступления договора страховая (полиса) в силу по истечении 16 (шестнадцати) календарных дней с даты заключения договора страхования (полиса) и при отсутствии справки установленной формы с печатью продавца, подтверждающей возврат товар Партнеру (продавцу) изделий по причине неустранимых существенных недостатков, оплаченная Страхователем страховая премия возврату не подлежит (в соответствии с ч.3 ст.958 ГК РФ). Сожалеем, что условия возврата страховой премии при условии отказа от договора страхования Вас не устроили. При этом, вынуждены проинформировать, что САО «ВСК» действительно не имеет правовых оснований для возврата страховой премии по Договору страхования. Дополнительно уведомляем Вас, что Договор страхования расторгнут с 11.11.2022. Благодарим Вас за обращение и надеемся на понимание изложенной позиции. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.12.2022 22:07
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и трек-номер почтового отправления от 05.10.2022 года с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. 14.01.2023 документ и информация поступили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
18 февраля мной были поданы документы для получения страхового возмещения, 22 марта я подвезла выписку из реестра кредиторов и мне сообщили, что срок рассмотрения документов продлился ещё на 30 рабочих дней. На данный момент прошло в общей сумме 43 р…
17 апреля, 13:41
Другое
starstarstarstarstar
Большое спасибо юристу Аделе Камиловне за помощь в расторжении договора страхования.                                                                                                                                                                      …
17 апреля, 10:39
Другое
starstarstarstarstar
При получении кредита был оформлен договор страхования. Н а следующий день его расторг. Страховая обязалась вернуть деньги в течение 2 недель. Они остекли. Денег нет. Оставил заявку, которую будут рассматривать еще 3 дня. Видимо, придется подавать в …
10 апреля, 10:45
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 23.01.2019 взял потребительский кредит на 3 года, так же как и у всех дополнительным бонусом привязали два страховых полиса №19049VYV01440 B 19049CID10919 от 23.01.2019 общая сумма по этим двум полисам страховая премия составила 12 950…
29 марта, 09:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 08.03.2019 при покупке электронной техники в магазине "Евросеть" мне была навязана страховка в страховой компании САО "ВСК" Страховой дом. Страховой продукт "Техника без хлопот", номер договора 190H3KZI0257611051. Я обратился в офи…
26 марта, 16:30
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 07.03.2019г. в офисе компании мною было написано и принято заявление об отказе от страховки (договор №18000CIK45074 от 04.03.2019г.) в рамках периода охлаждения 14 дней. Прошло уже 14 дней, деньги не поступили на указанный мною банковс…
22 марта, 10:59
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотел оставить отзыв о страховой компании. Покупал машину в кредит. При кредитование навязали страховку остаточной стоимости автомобиля. В течение 14 дней написал доп. соглашение о расторжение и возврате денежных средств за страховку. …
19 марта, 13:43
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
С подобным отношением сталкиваюсь впервые! Абсолютное отсутствие клиентоориентированности у сотрудников данной компании! Договор о страховании по кредиту от 23.12.2018г N18EZP-A1910052053, заявление о расторжении и выплате страховке было принято и по…
19 марта, 11:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.02.2018г. мной был взял кредит на покупку машины. Когда заключался кредит мне была навязана страховка GAP сроком на 2 года. Страховка была включена в тело кредита. Менеджер меня уверял, что при досрочном погашении кредита я смогу вернуть часть стр…
14 марта, 11:33
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
12.02.2019 мною был приобретен автомобиль в кредит. К нему сотрудниками автосалона было навязано gap страхование. 15.02.2019 в офисе компании по адресу г.Армавир ул.Мира, д.24В был написан отказ от страхования. Принимала данное заявление сотрудни…
10 марта, 12:21
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
08.02.2019 г. обратилась с заявлением в офис в г. Москва, ул. Островная 4 для расторжения договора страхования № 2019-19253486 от 04.02.2019 г., было подписано дополнительное соглашение о расторжении № 2019-19253486-R00001 от 08.02.2019 г. Прошу сооб…
20 февраля, 11:22
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 25.11.18 Я приобрела телефон в рассрочку, где в пакет услуг входило обязательное страхование телефона, от которого в течение определенного времени я вправе отказаться. 29.11.18 я обратилась в центральный офис ВСК, который находи…
2 февраля, 00:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
14.08.18 был расторгнут договор страхования от 06.08.18. 18000CIK06444, дополнительное соглашение 18000CIK06444-R00001 между мной Х-гов Николай Григорьевич и САО ВСК в офисе на наб.реки Фонтанки 88. До настоящего времени страховая премия мною не полу…
1 февраля, 11:13
Другое
starstarstarstarstar
День добрый. Была куплена техника, и при приобретении была застрахована в ВСК. Спустя период случился страховой случай, была украдена. Обратился в страховую, оформили заявление, и стал ожидать постановление из полиции. Пришло постановление, отдал…
25 января, 15:21
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Общение с ВСК началось еще в начале 2019 г., когда я выбирал КАСКО для нового автомобиля. Мне помогли очень оперативно и оставили первое хорошее впечатление о ВСК. 17.01.2019 у оф. дилера при покупке автомобиля, был предложен в об…
24 января, 08:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Б-ва Татьяна Олеговна. 05.01.2019 мною были оформлены 2 договора страхования 19090NF000020, 18090JV112986 в офисе у дилера Фольцваген Аэропорт краснодар! 09.01.2019 мною было написано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в фил…
23 января, 21:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
27.12.18г. в автосалоне Дакар г.СПб был оформлен автокредит в Экспобанке с завязанными мне страховками GAP и страхование жизни и здоровья номер 18180JV124872 на общую сумму 74384р. 31.12.18г.(в период охлаждения) мною было отправлено заказное пись…
18 января, 10:17
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Взяла кредит в банке МТС 20 декабря. Навязали страховку. Решила от нее отказаться. В моем городе нет офиса ВСК, 24 декабря я заказным письмом почтой России отправила заявление. Приложила скан паспорта, реквизиты счета, скан договора на кредит. Позже,…
28 декабря, 13:47
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
30 октября 2018 года в автосалоне с выдачей автокредита мне было навязано ГАП страхование в САО ВСК Договор страхования 18010JV104634.   20 ноября 2018 года я обратилась с заявлением о рассторжении договора страхования в отделение ВСК в городе Рос…
24 декабря, 23:27
Другое
starstarstarstarstar
История как у многих: 8 декабря 2018 года в автосалоне с выдачей автокредита мне было навязано [i][b]GAP[/b][/i]-страхование в САО «ВСК».Договор страхования №18860JVI32582. 11.12.2018г. мною в отделении ВСК в г.Краснодар по адресу: ул.Рашпилевска…
24 декабря, 10:07
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Вчера 18.12.18 я оформил 2 полиса: GAP и страхование жизни , оплату за меня произвел "кредит Европа банк"   где мне написать заявление об отказе от страховых услуг .  Где взять бланк (образец) заявления. ?  Как происходит возврат с…
19 декабря, 01:26
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! У меня был заключен договор страхования (GAP страхование) от 14 ноября 2018 г. №18860JV130972. 23 ноября 2018 г.  было заключено дополнительное соглашение №18860JV130972-R00001 о досрочном прекращении действия договора страхования и п…
6 декабря, 16:19
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
09.11.2018г мной был взят кредит в банке Левобережный, там же был оформлен полис страхования ВСК № 17210VYL08929. 13.11.2018г я обратился в офис ВСК в г.Новокузнецк, пр. Ермакова 9а 287 офис, где было составлено заявление на расторжение договора стр…
3 декабря, 08:49
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Номер обращения:[b] 88215[/b] У меня: вопрос У меня есть действующий полис ВСК: Нет Я обращаюсь по поводу: другой ситуации [b]Опишите ситуацию:[/b]  Добрый день! Подрядной организацией "Стар-Тен" нанесен ущерб моей квартире при капитальном рем…
27 ноября, 10:13
Другое
starstarstarstarstar
Чуть больше года назад купил автомобиль. Половину стоимости машины взял в кредит. С кредитом банк навязал 3-летний договор ГАП-страхования. Это ассоциированное с договором КАСКО страхование, которое в случае тотала возмещает полную стоимость автомоби…
22 ноября, 14:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть