Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
starstarstarstarstar
Алена, Саратов (Саратовская область)
9 декабря, 23:57

Претензия

Здравствуйте, товар был куплен 02.10.22, договор страхования расторгнут без возврата денег, я письмо отправлял вовремя к письмо приложен чек, 05.10.2022 с почти заказного письмом , мы успевали в срок розморожения, у меня есть чек оригинала, это я делал не первый раз ,не с кокой компании проблем не было , у меня просят заявление о прекращении, я им отправил второе письмо на электронную с заявлением, но в заявление второе ваши сотрудники говорят что написано 21 число , но я там не писала число  фото заявления прекрепил к письму,  каким днём отправлял второе заявление,  вы оказались шустрее и взяли росторгнули договор без возврата денежного, вы издеваетесь над людьми,  расторгнуть договор без возврата денег. Я буду судится, если ответа корректного от вас не будет. Я уже 3 раза отправляю это заявление, что там может быть неправильно, у вас все эти данные есть , не издеваетесь  .Рассмотрите договор и сделайте денежный возврат ,так как первое письмо было отправлено вовремя,
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    12.12.2022 13:20
    Добрый день! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните ФИО, номер телефона и номер полиса, а также трек номер почтового отправления. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/69744».  С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    12.12.2022 14:28
    Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! По Вашему обращению сообщаем следующее: 01.10.2022 между Вами и САО «ВСК» был заключен Страховой полис №22000MVV00****5174. Договор страхования заключен на основании Полисных условий. Согласно п.2 ст.943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил. 11.11.2022 Вами по Почте РФ в адрес САО «ВСК» отправлено заявление об отказе от договора страхования по Вашей инициативе, что подтверждается почтовым штампом. В связи с тем, что с даты заключения Договора страхования и до момента отказа от него прошло более 16 (шестнадцати) календарных дней, то в соответствии с Полисными условиями: При отказе Страхователя от договора страхования(полиса) после вступления договора страховая (полиса) в силу по истечении 16 (шестнадцати) календарных дней с даты заключения договора страхования (полиса) и при отсутствии справки установленной формы с печатью продавца, подтверждающей возврат товар Партнеру (продавцу) изделий по причине неустранимых существенных недостатков, оплаченная Страхователем страховая премия возврату не подлежит (в соответствии с ч.3 ст.958 ГК РФ). Сожалеем, что условия возврата страховой премии при условии отказа от договора страхования Вас не устроили. При этом, вынуждены проинформировать, что САО «ВСК» действительно не имеет правовых оснований для возврата страховой премии по Договору страхования. Дополнительно уведомляем Вас, что Договор страхования расторгнут с 11.11.2022. Благодарим Вас за обращение и надеемся на понимание изложенной позиции. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.12.2022 22:07
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и трек-номер почтового отправления от 05.10.2022 года с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. 14.01.2023 документ и информация поступили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2017 г. купил машину в кредит, навязали услугу GAP (обязательно условие - страхование сразу на весь период) по договору кредитование. Через 2 месяца закрыл кредит и решил получить возврат. 27 февраля 2018 года было оформлено дополнительн…
19 апреля, 00:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Как и многим, при оформлении автокредита было навязано страхование жизни и GAP в САО "ВСК". 27 марта 2018 г. я обратилась в офис САО "ВСК" по адресу: г. Москва, ул.Братиславская д. 3 для прекращения действия 2-х договоров страхования: № 18860JV114669…
16 апреля, 19:42
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, 26.03.18 обратилась в отделение за возвратом суммы в период охлаждения. Все необходимые бумаги приложила. Забрали страховку и выдали лист о том, что документы приняты. (Сказали, что через две недели деньги поступят (т.е. 9.04.) на карту…
16 апреля, 11:25
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! 06.03.18 взяли с супругом в Эльдорадо технику, нам на нее навязали страховку от СК ВСК. Страховая премия составила 6748.00. руб. В договоре черным по белому написано, что мы можем отказаться от данной страховки в течении 30 …
11 апреля, 18:37
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, хотел воспользоваться спецпредложением по ипотечному страхованию от ВСК, https://www.banki.ru/specials/vsk_strahovanie_ipotechnoe/ зарегистрировался, получил промо код, но никто мне не перезванивает. Позвонил в офис ВСК- там смеются, ни…
9 апреля, 12:37
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
ВСК, я отправлял интернет-претензию № 7810[b]  09.02.18[/b]  по поводу возврата страховой премии в период охлаждения (https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/7810/comments/1/#respcomment9686) Сегодня уже [b]06.04.18[/b] И ПРОБЛЕМА Д…
6 апреля, 17:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, При оформлении кредита на автомобиль, была навязана страховка GAP от компании САО ВСК (г. Москва, ул. Островная 4, ИНН 7710026574). Номер страхового полиса 18860JV113458 от 26.02.2018. 02.03.2018 в офисе ВСК на Москва, Профсоюзная …
22 марта, 18:08
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  Моё ФИО Юртаев Андрей Владимирович Месяц назад 16.02.2018 писал заявление в офисе ул. 1-я Бухвостова, 12 к 11 (рядом с метро Преображенская) страховой компании ВСК на возврат денежных средств по 3-ём полисам в период охлаждения. …
21 марта, 14:39
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Я, Мамедов Магаммед Исмаил оглы. 17.02.2018г. был оформлен договор страхования на смартфон и телевизор, между мной и страховой компанией САО “ВСК”. 19.02.2018 мною было написано заявление о расторжении договора и возврате денежных средст…
14 марта, 22:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте уважаемая компания ВСК. Я. Низамиева Г.И. оформила автокредит 05.02 и мне было навязано страхование жизни на 9800 и GAP страхование на 22 900.  Мною было подано заявление на расторжение договора 16.02. Кредит в банке Русфинанс я погасила…
13 марта, 14:23
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
21 января 2018 мной был куплен телефон в кредит в магазине эльдорадо,при оформлении навязали страховку ВСК номер полюса №17А4610019015. 25 января 2018 я приехал в страховую и написал отказ от страховки номер дополнительного соглашения №17А4610019015-…
15 февраля, 15:22
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
29.01.2018 мною было заключено дополнительное соглашение 18000BDM55794-R00001 к договору страхования от 26.01.2018г номер 18000BDM55794  о расторжении договора и возврата средств на указанные реквизиты. Заявление на возврат средств было написано мене…
14 февраля, 19:34
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Я, писала 15 января 2018 года заявление на расторжение и возврат д/с по полису W0304/548/54519512 от 12 января 2018 года. По истечении 24 календарных дней - 08.02.2018 мне вернули 3 010,11 рублей. Прошу прислать расчет по данному возврату, так как мн…
12 февраля, 10:28
Другое
starstarstarstarstar
В июне 2016 г. я взял потребительские кредит (номер договора 4286/2016 от 25.06.2016 г.) на 4 года с покупкой страховки. В срок платил ежемесячные платежи и 19 октября 2017 г. досрочно закрыл кредит. 20 октября 2017 г. я подал документы на возврат ст…
9 февраля, 14:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заявление о прекращении договора страхования № 17000JV104492 от 17.12.2017 г. подавалось 22.12.2017 г. Дополнительным соглашением от 22.12.17 предусмотрено, что неиспользованная часть страховой премии должна быть возвращена в течении 14 дней, либо в …
9 февраля, 11:08
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 11.01.2018г. при открытии вклада в МИнБанке г. Новомосковск Тульской обл.  был "навязан" договор страхования № 17000KSM08419 от 11.01.18г. по программе "Все в порядке". 15.01.2018г. в офисе ВСК в г. Новомосковске Тульская область, улица …
7 февраля, 12:25
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
29 декабря 2017г. в автосалоне Favorite Motors при оформлении автокредита от банка "ВТБ-24" мне было [b]навязано GAP-страхование[/b] страховой компании "ВСК". Договор № 17860JV111862. Страховая премия 66 029,00 (Шестьдесят шесть тысячь двадцать девят…
2 февраля, 15:40
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
15.11.17 года оставил отзыв №6434. 19.11.17 мне ответили из ВСК и попросили направить претензию на электронную почту klient@vsk.ru, приложить скан европротокола. Все это было отправлено 19.11.17 года плис отправлена копия пояснений виновницы ДТП, сог…
18 декабря, 19:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита оформила два полиса: GAP  и страхование от несчастных случаев. Оба полиса оформлены 28.11.2017, срок действия с 29.11.2017. 04.12.2017 обратилась в страховую с вопросом о досрочном закрытии полиса с полным возвратом страхов…
4 декабря, 11:38
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
19 октября 2017 года я заключила кредитный договор, к которому был выдан полис-оферта страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщика кредита № L0302/598/48496217, страховая премия в размере 41 202, 53 копейки (сорок одна тысяча двести два рубля…
9 ноября, 19:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке 19 сентября 2017 года автомобиля в кредит в автосалоне Агат через банк Сетелем, мне навязали доп. услугу "Гарантия сохранения стоимости автомобиля". При отказе от подписания мотивировали отказом в получении кредита, сообщив что выбора нет…
19 октября, 22:20
3 услуги
starstarstarstarstar
17.08.2017 мной направлено заявление об отказе от договора страхования жизни и здоровья по договору кредитования по почте заказным письмом с уведомлением (почтовый идентификатор № 16700012289509). К данному заявлению мной приложены копии заявления, п…
29 августа, 13:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания действует по принципу: "ничего личного, просто бизнес". Клиентов вводят в заблуждение и обманывают. Далее описываю ситуацию. Я, Ершов Владимир Викторович, 19.04.1988 года рождения, 02.04.2017 года оформил автокредит в банке Сетелем на сум…
6 апреля, 12:26
2 услуги
starstarstarstarstar
Если коротко: полнейшее хамство, угрозы и наплевательство. Если оформление у ВСК такое ужасное, то как компания работает? Продублирую письмо, которое отправлял на официальный адрес ВСК и на которое не получил никакого ответа в течение суток: Заказ…
7 ноября, 14:45
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Отказали в капельницах при лечении анемии, врач минут 20 доказывала, что это страховой случай и они мне необходимы, но все без толку. Пью таблетки от анемии более 2х лет, но результата нет, вот врач и назначила "тяжелую артиллерию", после того как ге…
4 ноября, 18:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть