Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Арлан, Лангепас (Ханты-Мансийский автономный округ)
15 декабря, 11:58

Компания обманщиков

14.11.2022 года обратился в страховую компанию по страховому случаю  по ОСАГО. Повреждение 2-х левых дверей автомобиля после ДТП. № дела 19417805. Спустя 8 дней, после того как я сообщил, что со мной до сих пор не связался оценщик, было сказано, что у него выходной. Спустя еще 3 дня со мной связался оценщик, и после осмотра и соответствующей фиксации информации, документы были направлены для рассмотрения в страховую компанию. еще через 3 дня мне позвонили и сказали, что насчитали мне компенсацию по ДТП 16 400 рублей.  Я написал заявление об изменении формы возмещения убытков, так как указанная сумма не достаточна даже для материалов. Мне в изменении формы возмещения было отказано без объяснения причин и без изменения суммы возмещения. В течении уже месяца пытаюсь добиться хот какого-то результата. Видимо придется обращаться в суд, поскольку на металле уже начала образовываться коррозия.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    15.12.2022 12:07
    Здравствуйте! Нам важно разобраться в ситуации, скоро вернемся к вам с комментариями. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Росгосстрах
    16.12.2022 16:52
    Здравствуйте! Мы все проверили. 15.11.2022 получили от вас заявление о страховом событии. В этот же день выдали направление на осмотр поврежденного автомобиля, осмотр провели 22.11.2022, то есть в течение 5 рабочих дней, как указано в п.11 ст.12 ФЗ Об ОСАГО. По результатам осмотра предложили вам получить выплату по Соглашению, но вы не согласились с предложенной суммой, и мы продолжили рассмотрение заявленного события. Уточним, последний необходимый для принятия решения документ - нотариально заверенный перевод на русский язык СТС, вы предоставили 14.12.2022. Поскольку поврежденное ТС зарегистрировано на территории иностранного государства, 15.12.2022 мы произвели выплату страхового возмещения деньгами (п.15 ст.12 ФЗ Об ОСАГО). Отметим, что сумма ущерба определена на основании Положения о Единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства и Приложениям к ней. О поступлении денег сообщите, пожалуйста, в комментариях. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    25.12.2022 20:43
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Две недели (21 марта) назад пытался внести изменения в полис ОСАГО ХХХ №0186****39. После попытки внести изменения на сайте был ответ, "невозможно внести изменения, попробуйте позже и тд" или обратитесь в офис. В офисе на пр. Фрунзе ска…
4 апреля, 06:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о некомпетентности сотрудников РОСГОССТРАХ Заместителя руководителя Блока урегулирования убытков Д.В. В-на и Исполнителя А.О. Л-ва.     03.02.2022 произошло ДТП, в котором пострадал мой автомобиль. Виновником аварии был водител…
2 апреля, 12:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.02.22 приехала в ЦО на Тарусскую 18к1 на осмотр автомобиля, чтобы добавить еще одного человека в страховку. При первом посещении мне отказали в осмотре, я написала заявление на осмотр автомобиля 28.02.22. Мне сказали , по вашим правилам рассмотрен…
1 апреля, 21:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
13.03.2022 в меня въехали на парковке возле дома, повреждения: бампер, левое крыло незначительно (надо будет вытягивать). Виновник вину признал. Позвонила 14.03 на горячую линию, записали аж на 31.03 на 9-00, ровно в 9-00 я зашла в кабинет, "попросил…
1 апреля, 05:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
По моему делу принято отрицательное решение. Ситуация была такая: 01.02.22 – моя машина стояла уже три дня на стоянке, выхожу вижу повреждение автомобиля; крыло и бампер. Вызвал ГИБДД оформили ДТП, и меня вызывают в ГИБДД 22.02.22. Я прибыл в ГИБДД, …
31 марта, 19:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Шесть дней назад оформил полис, так  не дождался его! Деньги списались, чек есть, полиса нет, и при проверке полиса даже на сайте РСА его нет! Просто слов нет ! Как деньги списывать так умеют, а выполнять свои обязанности нет! И судя по комментарием …
30 марта, 12:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 4 февраля 2022 года в нас въехала машина, сразу же позвонили в страховую и записались на оценку. Через 2 недели машину осмотрел оценщик и принял документы. Нас записали в город Обнинск в дилерский центр, так как машина еще на гарантии. Т…
30 марта, 10:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
0019022068 К-лов Т.Р. В конце февраля 22 года я обратился с заявлением по ОСАГО, отправили документы "помощники" при ДТП по почте (полный пакет) - у них в офисе я подписал все документы, в принципе всё объяснили мне, так же по почте записались на…
30 марта, 10:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
И снова, здравствуйте.      Эпопея получить полис ОСАГО от СК Росгосстрах продолжается. Кратко: При продлении полиса ОСАГО в октябре 2021г , из-за сбоя программы была утрачена скидка 50%, В связи с этим из-за значительного увеличения стоимости ОС…
29 марта, 19:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Три года уже сотрудничаю с Росгосстрах, последний платёж был 6 000 рублей. Оформление происходят всё время оперативно от получаса до часа, смотря сколько машину осматривать приходиться. Сотрудники сне разные попадались, но всегда мне нравилось, что о…
29 марта, 17:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я приехал в офис 11.03.2022г расторгнуть договор страхования по причине продажи автомобиля. Мне сообщили, что остаток суммы будет выплачен в течении 14 дней. Но сейчас 29.03.2022г деньги так и не поступили на счёт. На горячей линии все друг на друга …
29 марта, 14:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. В сентябре 2021 мной был куплен авто и оформлен ОСАГО в ПАО СК «Росгосстрах» ТТТ №7005****16 Сегодня, 28.03.2022, я хотел внести второго водителя в полис, обратившись в офис по адресу г. Чита, ул. Полины Осипенко 4а, предоставил ну…
28 марта, 14:58
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
0019028549 - номер деле Самое долгое урегулирование убытка, ни в одной страховой не было никогда проблем с ремонтом А/м. А для россгостраха это видимо норма. 23 февраля попал в дтп. Сразу же был звонок в страховую, записали на осмотр на 4 марта на П…
28 марта, 14:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО РГС ХХХ 01******41. Нет в личном кабинете. В поиске по номеру полис не находит, пишет, что такого полиса нет. Но на сайте РСА он есть, действующий полис, точно с таким номером. Убедительно прошу верните полис в мой личный кабинет. Данные …
26 марта, 14:23
ОСАГО
starstarstarstarstar
19.03.2022г в 11:20 меня задела евро фура прицепом, с Белорусскими номерами застрахованная по зелёной карте в следствии чего мне пришлось вызывать сотрудников ГАИ и совместно составлять европротокол. У меня был удар в зеркало и оторвавшимся его корпу…
26 марта, 13:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вторые сутки не могу оформить осаго онлайн, пишет обратитесь в офис, обратились в офис там навязывают доп.страховку ссылаются на программу, звоню на горячую линию, они эти вопросы не решают говорят обратитесь в техподдержку. Сегодня последний день ст…
25 марта, 17:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Не [b]рекомендую[/b] выбирать Росгосстрах в качестве страховой компании вашего авто, имущества и т.п. С моим авто произошло дтп в январе 2022г, где  я был признан лицом пострадавшим. Обратились в Росгосстрах по телефону чтобы записаться …
25 марта, 09:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Электронный Полис ОСАГО ХХХ 0164****68. Личный кабинет. Жму пролонгировать. В ответ – как будто этого полиса и не было. Никаких данных. В РСА о нем тоже никаких данных. РСА его не видит. Другие компании тоже не видят. Как будто такого авто нет. По…
25 марта, 02:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
«Росгосстрах» на слуху всю мою жизнь, поэтому в этот раз решил КАСКО и ОСАГО оформить у них. Оставил заявку на сайте, оплатил, все пришло на электронную почту. Хоть здесь меня порадовали. Минувшей осенью разворачивался на машине во дворе. Сдавал задн…
24 марта, 12:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховала свой авто в августе 2021 г онлайн, в феврале этого года продала автомобиль, решила вернуть страховку. Но в этой с.аной компании не так все просто, расторгнуть договор осаго можно только в офисе компании, либо отправлять заявление на растор…
24 марта, 11:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полное разочарование в этом страховщике. 12-01-22 произошло ДТП, в котором я признан потерпевшей стороной. Первое разочарование Пришлось две недели ждать (27 января) приема в офисе страховщика для осмотра авто. Второе разочарование Накануне это…
24 марта, 10:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял полис Осаго в Росгосстрах в прошлом году и остался доволен обращением в данную страховую компанию. Консультант по телефону провела полную консультацию по интересующему продукту и разъяснила все пункты. Оформление происходит без физического п…
21 марта, 17:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис осаго через всеми известный сервис Сбербанк онлайн, оплатил. Но по итогу полис на указанный адрес не пришёл, хотя все данные машины были достоверны, и Почта тоже , а по номеру в чеке оплаты страховой полис другой машины. Ни во входящих …
21 марта, 13:05
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня полис ОСАГО от Росгосстрах, стало необходимо вписать туда второго водителя. При звонке в Росгосстрах автоинформатор сообщает, что для этого нужно подойти в офис, но оказалось, что в Ижевске ВСЕ офисы не работают. Их в Ижевске 4, не работает ни…
21 марта, 09:29
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток!25.01.2022 я стала участником ДТП, была признана пострадавшей стороной. После оформления ДТП я записалась на осмотр в СК"Росгосстрах" на 16.02.22в пункт осмотра. Было зарегистрировано выплатное дело под №0018972463. Автомобиль б…
20 марта, 11:43
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть