Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
24 декабря, 14:55

ВСК не предоставляет полис ОСАГО

16.12.2022 в личном кабинете на vsk.ru был заказан полис ОСАГО, оплата прошла. До сих пор ВСК не прислал и не сформировал полис, уже 24.12.2022. Сегодня направил жалобу на help@vsk.ru, жду ответа в виде моего оплаченного полиса ОСАГО. Все страховые компании высылают полис в день оформления, здесь же на горячей линии рассказывают про технический сбой. Уже 9 дней сбой? После ответа из службы поддержки дополню отзыв.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    26.12.2022 09:20
    Добрый день. Благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО страхователя, чек оплаты, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение banki/70497.  Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки. C уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    29.12.2022 11:21
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
  • ВСК
    09.01.2023 16:34
    Добрый день! Благодарим Вас за обращение. По результатам рассмотрения Вашего обращения сообщаем, что на момент заключения Вами договора ОСАГО на сайте САО "ВСК" произошла техническая ошибка. Уведомляем Вас о том, что на данный момент ошибка исправлена. Предоставить договор ОСАГО нет возможности, поскольку полис не был своевременно сформирован в системе. Для возможности осуществления возврата по Вашему обращению, на Ваш адрес электронной почты направлен запрос на предоставление необходимых документов: подписанное заявление и банковские реквизиты. Приносим извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. С уважением, Страховой Дом ВСК.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Ваш платёж выполнен успешнo. Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ No 01****9813.  Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщика: [url=http://www.vsk.ru/]www.vsk.…
25 мая, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приехал в ВСК для урегулирования страхового случая, на входе меня начали спрашивать Записан я или нет. На что я сказал что нет. Но узнаю что я обязан записаться и что у них по записи. На вопрос где в законе об ОСАГО это сказано. Мне ответили что тогд…
24 мая, 21:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Последняя надежда на ваш сайт, оформил полис два дня назад, срок действия с 23го. но полис так и не пришел на почту. за рулем муж всегда, волнуется так как надо скоро нам в отпуск ехать. Полис оформляла на Е-Гарант, первый раз делала сама, вроде все…
24 мая, 12:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго дня всем! Ну начну с предыстории был у меня уже горький опыт со страховой компанией ВСК - как они отправили мою новую машину на ремонт в какой то непонятный гараж и сделали ремонт абы как я бы , я зарекся что это последний мой полис осаго в э…
22 мая, 14:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.05.2021 обратилась в ВСК для регистрации факта произошедшего ДТП 15.05.2021.  При осмотре ТС эксперт Р-мо Г.К. фиксировал (фотографировал) повреждения на свой личный мобильный телефон ( компания ****-*** надеюсь предоставит сертификат, в котором б…
21 мая, 22:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Сперва было крайне проблемно сдать пакет документов в п. Заречье - то оказалось, что нужна запись по телефону, хотя на сайте ни слова. То потом оказалось нужно справку в гибдд заверить, то вроде наконец-то все документы приняли…
21 мая, 22:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. В прошлом году мне без проблем оформили страховку с пометкой для "такси" в компании ВСК. В этом году заранее пытаясь продлить электронный полис осаго я зашел в личный кабинет,  и при нажатии кнопки оплатить сайт предлагает переход на "Пе…
19 мая, 13:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился  в  офис с целью вписать в полис иное лицо, так как срочно возникла необходимость в выезде а я занят. Водителем просил вписать брата жены, имеющего стаж вождения около 30 лет. Ранее я его уже вписывал. Занимало по времени минут 10. И тут во…
17 мая, 19:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
3апреля 2021 года, на ул. 41-я линия 37 11-й в г. Ростове-на-Дону, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств: Лада Веста, , управляемый мной, и Хендэ HD78   6апреля 2021 года я прибыл на экспертизу по адресу:…
17 мая, 14:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никогда не писал отзывы, но, не в этом случае. Ситуация: авария, я не виновен, есть ОСАГО от ВСК. Виновник въехал в бок моего авто делая разворот с правого ряда. Ремонт оценили в 700 000 рублей. С виновника ничего не взять – предпенсионного возраста,…
17 мая, 13:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
25 января я подъезжала в офис ВСК в г. Санкт-Петербург по адресу: улица Ленсовета 87. Несколько лет назад при оформлении полиса ОСАГО была допущена ошибка в дате моего рождения. Я родилась 02.10.1996 г., а записали в полис меня 02.10.1995г.(неправ…
17 мая, 12:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Большое спасибо работникам компании ВСК за быстрое решение моего вопроса. В апреле был оформлен полис ОСАГО №****. Через некоторое время я обнаружил, что мой КБМ стал 0.9, хотя я не попадал в аварии и стаж у меня большой. Я позвонил на горячую линию …
14 мая, 18:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришла продлевать полис Осаго срок действия которого истекает сегодня. В офисе отказали, сказали писать заявление которое они будут рассматривать в течении 2х недель. Грубо нарушая законодательство и условия договора. Так же при оформлении этого поли…
14 мая, 16:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Я третий день не могу оформить продление своего полиса ОСАГО на сайте ВСК в личном кабинете. У меня 14 мая 2021 г. заканчивается срок действия полиса.  После того, как сайт рассчитывает мне стоимость полиса я нажимаю кнопку для  дальнейш…
13 мая, 21:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
20 апреля 2021 купил полис ОСАГО в этой страховой через сайт ****.ru. Все прошло нормально, мне прислали сам полис (ХХХ *****) и чек оплаты. Через несколько дней проверил — полиса нет в базе РСА. Обратился в офис страховой компании. Там сказали, чт…
13 мая, 11:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вчера получила выплату на ремонт по полису ОСАГО после аварии, которая случилась 22 апреля. Дело могли рассмотреть быстрее, но пришлось ждать пока закончатся майские праздники.Осмотр проходил 25 числа. Уровнем сервиса доволен! Машину отремонтирую пос…
12 мая, 15:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
23 апреля 2021 г. я попала в ДТП, не виновник. На пешеходном переходе я пропускала пешеходов, а по невнимательности второй участник совершил столкновение сзади.  Оформили европротокол с участием еврокомиссара и в мобильном приложении, ДТП № ***. Обра…
12 мая, 01:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом вск уже 4 Года, но после этого поменяю страховую. 6.04.21 расторгала договор осаго по случаю продажи машины, сегодня уже 11.05.21, деньги никто не выплатил, на заявки и претензии не реагируют , буду вынуждена обращаться в Роспотребна…
11 мая, 13:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховое дело № *** . Позвонил на горячую линию. Спрашиваю, ничего если уже отремонтировал (а/м дорогой, поэтому сервис выбирал приличный). Норм говорят, приезжайте. Собрал все документы до единого, приперся к ним на другой конец города чтобы все эт…
8 мая, 17:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале 2021 стал пострадавшим в ДТП, обратился в свою страховую ВСК за ремонтом. Записали на оценку, приехал, посмотрели, бампер под замену. Предложили компенсацию 12т.р., но этого мало для замены бампера на КИА СИД. Выбрал ремонт. Дал направление…
7 мая, 11:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приехал в компанию 22.04.21 в назначенное время. для подачи заявления и оценки повреждения. Спустя пару дней позвонили и обозначили сумму в 21 тысячу рублей.(Дверь ремонт с покраской, крыло переднее правое замена, зеркало заднего вида переднее правое…
6 мая, 19:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это самый первый мой полис страхования авто в данной компании, и теперь явно, последний. Страховая компания срабатывает очень грамотно, при замене бампера по каско, полностью отказывают в утс после Дтп, якобы уже был ремонт авто. Все здорово, конечно…
4 мая, 17:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
30 января 2021 года произошло ДТП с участием 2х ТС и установленной обоюдной виной водителей. По делу № 7833276 САО ВСК отказало мне в выплате по двум моим полисам ОСАГО ***** и МИНИ КАСКО **** прислав расплывчатый и никому не понятный ответ. В первом…
1 мая, 13:31
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о Вск!!! Номер дела ****. Владелица Audi A3 2010 года , попала в дтп, виновником не являюсь. По итогу осмотра-замена фары , замена крыла, замена подкрыльника,  покраска бампера.  Страховая компания направила на ремонт в Сто, Те…
30 апреля, 15:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень редко пишу отзывы, но тут просто не сдержалась! На дворе 21 век, на Марс уже добрались, а технологии до ВСК все так и не дойдут.  Застраховала машину ОСАГО в этой компании и очень пожалела! ДТП было оформлено по европротоколу, у меня такой случ…
29 апреля, 13:09
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть