Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
24 декабря, 14:55

ВСК не предоставляет полис ОСАГО

16.12.2022 в личном кабинете на vsk.ru был заказан полис ОСАГО, оплата прошла. До сих пор ВСК не прислал и не сформировал полис, уже 24.12.2022. Сегодня направил жалобу на help@vsk.ru, жду ответа в виде моего оплаченного полиса ОСАГО. Все страховые компании высылают полис в день оформления, здесь же на горячей линии рассказывают про технический сбой. Уже 9 дней сбой? После ответа из службы поддержки дополню отзыв.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    26.12.2022 09:20
    Добрый день. Благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО страхователя, чек оплаты, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение banki/70497.  Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки. C уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    29.12.2022 11:21
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
  • ВСК
    09.01.2023 16:34
    Добрый день! Благодарим Вас за обращение. По результатам рассмотрения Вашего обращения сообщаем, что на момент заключения Вами договора ОСАГО на сайте САО "ВСК" произошла техническая ошибка. Уведомляем Вас о том, что на данный момент ошибка исправлена. Предоставить договор ОСАГО нет возможности, поскольку полис не был своевременно сформирован в системе. Для возможности осуществления возврата по Вашему обращению, на Ваш адрес электронной почты направлен запрос на предоставление необходимых документов: подписанное заявление и банковские реквизиты. Приносим извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. С уважением, Страховой Дом ВСК.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень редко пишу отзывы, но тут просто не сдержалась! На дворе 21 век, на Марс уже добрались, а технологии до ВСК все так и не дойдут.  Застраховала машину ОСАГО в этой компании и очень пожалела! ДТП было оформлено по европротоколу, у меня такой случ…
29 апреля, 13:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вы нарушаете закон!!!   На каком основании вы отказываете в выдаче полиса ОСАГО??  Если было незначительное ДТП,  то теперь не угодный клиент... так по вашему получается?.  Берем деньги легко,  а как дело коснулось выплаты,  так не работает программа…
28 апреля, 05:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
7 лет за рулем и 7 лет делала страховку ВСК осаго, о чем очень жалею.  19.03.2021 настал страховой случай.я была пострадавшей в тройном дтп, 30,03 были поданы документы 05.04 был произведен осмотр автомобиля. и тут началось самое веселое, очень "чест…
26 апреля, 13:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я владелец автомобиля Volkswagen Tiguan гос номер ****  16 февраля 2021 года обратился к Вам за возмещением ущерба в результате ДТП от 15 февраля 2021 года. 29.03.2021 вами получены недостающие документы из ГИБДД. 30.03.2021 вами организован осмот…
24 апреля, 23:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уважаемая СК ВСК, я прошу вас пересмотреть и разобраться по убытку ***, я получил отказ, в письме указано якобы мое ТС на момент дтп 15.03.2021 не было застраховано по полису ХХХ ***. Связи с тем что 08.12.2020 было дтп по этому же полису ХХХ *** и м…
24 апреля, 18:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Начнем с того , что дозвониться до данной страховой компании совершенно не возможно, которая находится по адресу Г. Новосибирск ул . ​[url=https://2gis.ru/novosibirsk/geo/141373143528607]Станционная, 26а[/url] . Во первых большие очереди, ждал запись…
23 апреля, 08:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Застраховал автомобиль Solaris по ОСАГО в компании ВСК. Прежде уже страховался у них. Да и пандемия была. Поэтому оформил полис онлайн. Проблемы начались, когда мне понадобилось добавить водителя с увеличением стоимости полиса. 02.04.21 через сай…
22 апреля, 18:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток!  Недавно растрогала договор КАСКО и ОСАГО в офисе на Островной ул., д. 4. Обслуживал молоденький и симпатичный менеджер, К-ов А.  Оформил всё быстро. Объяснил всю нужную информацию.  Рассказал про дополнительные выгодные ус…
22 апреля, 14:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Два дня нигде не могла застраховать мотоцикл. Почему страховые так не любят страховать данное транспортное средство? Зашла в офис Согаза, так сотрудник там аж в лице поменялась, когда услышала что у меня просто мотоцикл. и сказала, что очень занята с…
22 апреля, 13:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень плохая компания не Советую! Я крайне не доволен работой страховой компанией ВСК ОСАГО. серия и номер РРР *** Осаго было оформлено 06.02.2021 года, и теперь не получается расторгнуть договор по причине продажи автомобиля. мне было отказано в …
22 апреля, 13:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С момента аварии, до ремонта авто прошло три с лишним месяца. Никто ничего не хочет делать. После осмотра и составления документов направили на ремонт (Москва ул. Молдагуловой). Чтобы записаться в техцентр на осмотр, пришлось ждать более месяца, посл…
19 апреля, 12:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
В том году оформил е осаго, получилось все быстро  и без проблем,  но в  этом году потребовалось вписать еще одного водителя в е осаго,  пришел в офис сказали, что они этого сделать не могут, хотя на сайте написано что вписать можно в любом  офисе  к…
18 апреля, 21:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
5го апреля мою стоящую у подъезда задела другая машина. К счастью, повреждено только зеркало. оно уже не новое. короче, взял конечно деньгами, замута эта с ремонтом от страховой мне точно не нужна. времени нет, да и повреждение пустяковое. заказал уж…
16 апреля, 16:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Наконец то урегулирован страховой случай, заявление было написано еще 10 марта,. Сначала хотел ремонтироваться, но подумав понял, что мне проще все сделать самому. поэтому сразу в офисе подписал на выплату. деньги пришли довольно быстро. сумма конечн…
15 апреля, 11:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Автомобиль был застрахован в ВСК по ОСАГО. В конце марта 2021 года наступил страховой случай. Повреждены: капот, крыло, две двери, дверные ручки обе, бампер, накладки дверей, спойлер бампера, окантовка фары, окантовка птф и это не все. Машина на …
14 апреля, 22:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Быстрое решение страхового случая, хорошая выплата. Получил повреждения в ДТП, задний бамер и задняя дверь, все менять. 5го в офисе сразу подписал соглашение на выплату, мне важнее деньги, могу поменять все сам и все купить сам, что нужно. через пар…
14 апреля, 17:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В связи с переходом права собственности на машину (я - новый собственник) с компанией ВСК было заключено доп. соглашение,  а также мною был оплачен счёт (КАСКО). На данный момент (уже 3-й день), не смотря на все мои сообщения, мне…
14 апреля, 14:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 31.03.2021г. наступил страховой случай,  страхового агента проинформировали об этом 01.04.2021г.  Провели оценку ТС, 12.04.2021г. сообщили сумму ущерба 46800 рублей. Это при том что разбито крыло, фара, бампер и т.д. все запасные час…
14 апреля, 11:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
02.02.2021 произошел страховой случай. №***. 09.02.2021 - произведен осмотр автомобиля оценщиком ВСК, в этот же день были написана претензия на сайте, и 2 заявления рукописно! По данным заявлениям по сих пор не предоставлена калькуляция ущерба пов…
13 апреля, 17:27
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале года попал в ДТП, виновником аварии был не я, все оформили как положено. СК ВСК предложила очень маленькую сумму выплаты, глядя на эти копейки я отказался, тогда СК выдала направление на ремонт ТС в СТОА ООО *** Авто г. Краснодар. Автотрансп…
12 апреля, 20:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я 100 раз пожалел что оформил ОСАГО с ВСК. Вроде 21 Век что происходит? В других страховых компаниях можно вносить изменения например изменить гос. регистрационные знаки при получении нового номера, добавить водителя, при желании изменить на без огра…
10 апреля, 16:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Через личный кабинет пытаюсь внести изменения в полис ОСАГО в связи с заменой водительского удостоверения. Необходимые сканы приложены.  Прошло несколько дней, никакого ответа, изменений в полисе нет. Сколько ждать? Нет возможности поехать в головной…
6 апреля, 05:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь постоянным клиентом компании "ВСК".7 марта 2021 года мною были приобретены страховки ОСАГО (PPP 5049*****49 ) и КАСКО (210J0VK****96) ,12 марта 2021 я продаю автомобиль и пишу заявление о возврате не использованной страховки. 4 апреля мне пр…
4 апреля, 20:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
24 марта 2021 года мне в офисе ВСК на гоголя 41, Саратов, выдали направлении на ремонт по ОСАГО №**в СТО «Авто-Навигатор» (Саратовская область, Саратовской район, улица Вольский тракт, д. 4д. ИП М-ов А.В. ). В течении последующий недели   представите…
1 апреля, 11:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В связи с продажей автомобиля обратились в ВСК с заявлением о возврате полиса ОСАГО. В офисе очередей нет,  сотрудники вежливые и доброжелательные, помогли оформить заявление, сказали возврат в течение 10 рабочих дней. Деньги перечислили на следующий…
31 марта, 10:07
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть