Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
24 декабря, 14:55

ВСК не предоставляет полис ОСАГО

16.12.2022 в личном кабинете на vsk.ru был заказан полис ОСАГО, оплата прошла. До сих пор ВСК не прислал и не сформировал полис, уже 24.12.2022. Сегодня направил жалобу на help@vsk.ru, жду ответа в виде моего оплаченного полиса ОСАГО. Все страховые компании высылают полис в день оформления, здесь же на горячей линии рассказывают про технический сбой. Уже 9 дней сбой? После ответа из службы поддержки дополню отзыв.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    26.12.2022 09:20
    Добрый день. Благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО страхователя, чек оплаты, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение banki/70497.  Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки. C уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    29.12.2022 11:21
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
  • ВСК
    09.01.2023 16:34
    Добрый день! Благодарим Вас за обращение. По результатам рассмотрения Вашего обращения сообщаем, что на момент заключения Вами договора ОСАГО на сайте САО "ВСК" произошла техническая ошибка. Уведомляем Вас о том, что на данный момент ошибка исправлена. Предоставить договор ОСАГО нет возможности, поскольку полис не был своевременно сформирован в системе. Для возможности осуществления возврата по Вашему обращению, на Ваш адрес электронной почты направлен запрос на предоставление необходимых документов: подписанное заявление и банковские реквизиты. Приносим извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. С уважением, Страховой Дом ВСК.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
24 марта 2021 года мне в офисе ВСК на гоголя 41, Саратов, выдали направлении на ремонт по ОСАГО №**в СТО «Авто-Навигатор» (Саратовская область, Саратовской район, улица Вольский тракт, д. 4д. ИП М-ов А.В. ). В течении последующий недели   представите…
1 апреля, 11:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В связи с продажей автомобиля обратились в ВСК с заявлением о возврате полиса ОСАГО. В офисе очередей нет,  сотрудники вежливые и доброжелательные, помогли оформить заявление, сказали возврат в течение 10 рабочих дней. Деньги перечислили на следующий…
31 марта, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Генеральному директору Страхового Дома ВСК Т-МУ А.Я. от___________________________     Уважаемый А. Я., хочу довести до Вашего сведения ситуацию, сложившуюся в городе Калининград, а именно: я попала в ДТП в конце декабря 2020 года, застрахована…
30 марта, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Спешу поделиться своим впечатлением от Страхового дома ВСК. Итак: страхую авто в ВСК очень давно уже лет 8-9.  Ездила и ездила, продлевала постоянно страховку и не задумывалась о самом важном. Мне казалось, у такой компании все на выс…
25 марта, 20:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Год назад купил через интернет в ЛК на сайте ВСК 2 полиса ОСАГО с КБМ 0,5. Пришло время продлевать первый полис.  При оформлении вылез КБМ 0,8. Я обратился в компанию ВСК по эл. почте kbm-plus@vsk.ru с приложением всех документов. Но на моё заявление…
25 марта, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.03.21 ко мне на почту пришел полис на однофамильца со всеми персональными данными постороннего человека. возникает 2 вопроса:  - получил ли свой полис мой однофамилец в другом регионе страны? - как хранятся и обрабатываются персональные дан…
25 марта, 06:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Так случилось что попал в ДТП 15.02.2021. Получил все документы от ГИБДД, заявился по убытку ВСК ***, выбрал возмещение на станцию ООО «***-Автосервис». ТС сдано на станцию 05.03.2021 в 09:00. 23.03.2021 поступил звонок, так как страховая согласовала…
24 марта, 21:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полис ОСАГО ХХХ № *** пытаюсь продлить на следующий год. КБМ, по полису, был 0.5. В полисе на следующий год КБМ 0.7. Страховых случаев не было. Написал заявление на восстановление КБМ в пункте обслуживания по адресу г. Москва Рязанский просп. д.18. О…
24 марта, 17:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Недавно попала в ДТП, не по своей вине. Обратилась в ВСК по ОСАГО. Хочу выразить огромную благодарность за слаженную, четкую работу и хорошее отношение к клиентам абсолютно всех сотрудников, кто принимал участие в урегулировании убытка по моему делу.…
24 марта, 16:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании не первый год. 08.03.2021 г. произошло ДТП. Вместе с виновником поехали в гибдд и всё оформили в тот же день. 09.03.2021 г. позвонил на горячую линию ВСК и поинтересовался алгоритмом дальнейших действий. Получив информацию и…
23 марта, 15:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Компания всячески выстраивает препятствия процессу расторжения договора ОСАГО. На сайте с 18 марта не рабоатет сервис приема обращений на расторжение. На всю Москву на прием заявлений на расторжение работает всего 4 офиса, которые работают только по …
22 марта, 17:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
15.02.2021 мною было получено письмо о досрочном расторжении договора ОСАГО ХХХ 01******90,  на имя А-ва Абдула А. Конкретную причину расторжения не указали. Полис был оформлен 01.02.2021 через систему ЕГАРАНТ. Все данные указаны верно.Помогите восст…
22 марта, 09:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании ВСК с 2012 года. И вот первый раз наступил страховой случай. Произошло ДТП не по моей вине. Получил документы из ГИБДД и подал их в страховую 03.03.2021г. Страховое дело зарегистрировали №**.На следующий день на…
21 марта, 21:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
23.02.21 Попал в ДТП (виновник не я). Оформили через ГАИ как положено. 01.03.21 Получил справку из ГАИ и поехал в офис ВСК оформляться. Назначили осмотр экспертом на 4 или 5 марта с выездом так как машина не на ходу 4-5.03.21 Приезжает эксперт,…
19 марта, 13:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Компания жадная! Предоставленные документы из РСА отказывается принимать, так как считает что возвратом денег занимаются только слабаки - как пояснили по телефону не готовы возвращать излишне уплаченные деньги по страховки гражданам, так как это вред…
17 марта, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Сегодня я крайне пожалела, что решила сэкономить и сделать ОСАГО в ВСК. После страхового случая автомобиль был отремонтирован в другой страховой компании по КАСКО, тк я пострадавшая сторона, могу вернуть размер уплаченной франшизы после …
16 марта, 21:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
6.12.2020 оформила автокредит в РН банке, где мне дали кучу страховок, от которых я отказалась и вернула благополучно деньги, но одной из страховок было ГАП страхование от САО ВСК.15.02.2020 г я написала заявление о расторжении договора, приложив все…
16 марта, 13:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
06 марта 2021 года изменилсся гос номер на моем ТС. 08 марта 2021 года я отправила запрос на внесение изменений в САО "ВСК" по адресу электронной почты klient@vsk.ru с приложением соответствующих документов. 11 марта 2021 года я получила с этого …
16 марта, 08:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня договор ОСАГО с компанией ВСК. Произошло 2 небольших ДТП не по моей вине. Я обращался ВСК в филиал г.Пермь, был произведен осмотр моего автомобиля и зарегистрированы 2 страховых случая: убыток № ***2 от 28.10. 2020 , убыток № ****/****от 20…
14 марта, 19:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел продлить свой полис ОСАГО на сайте ВСК. Все шло хорошо до кнопки "Подписать заявление и оплатить полис". После этого появилась надпись "Пожалуйста, подождите". Через полчаса созерцания данной надписи с третьего раза дозвонился на горячую ли…
11 марта, 11:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В убогом месте г. Омска приобрел чудо автомобиль в прошлом году (месяц март). ул. 31-я Рабочая, д. 1 «А». Там же приобрел полис ВСК. На номер постоянно приходят СМС, сегодня пришла смс о списании страховой премии 650руб. По телефону горячей линии ска…
11 марта, 06:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При обращении в ВСК по телефону о наступлении страхового случая 08.02.2021 оператор сказал, что обращения принимаются только по приложению. Некоторые советы оператора свидетельствуют об отсутствии компетенции. После выполнения всех процедур с приложе…
10 марта, 23:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У моего отца произошел страховой случай. У него 2 полиса: Каско от Ингосстраха и Осаго от ВСК. Машине нет и года. Ремонт отец решил делать по Каско. Проблем с подачей документов в Ингосстрах не возникло. Работа налажена на отлично. Документы подали у…
10 марта, 12:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ХХХ01** полис на имя А-в А. А. был оформлен мною 01.02.2021 через систему ЕГАРАНТ. Но вскоре получил письмо о том, что полис  аннулирован без возврата средств, но при этом не объясняя причину расторжения. Написал на почту ВСК и предоставил документы,…
9 марта, 14:52
ОСАГО
starstarstarstarstar
05.01.2021 года мною был приобретен полис РРР 5042785*** за 19495,27 руб. 26.02.21 года один из водителей попадает в маленькое ДТП. Оформляется извещение о ДТП, и пострадавший отправляется в свою компанию, где ему в последствии отказывают в выплате с…
5 марта, 14:44
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть