Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Подольск (Москва и область)
27 декабря, 15:54

Оценка машины проводят на отвали

Дело 9009568: сегодня 27.12.2023 была назначена оценка авто, которое не на ходу, о чем было сообщено, оценщик категорически отказался указать самые крупные поломки, сказав что нужно писать новое заявление на оценку, приедет другой специалист и оценит! В офисе в городе одинцово было озвучено, что машина не едет, так почему нам приходится снова ехать в офис , который у черта, что бы нам оценили компетентно машину и то не факт, что так будет!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    28.12.2022 16:17
    Добрый день.  Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните ФИО и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/70646». С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    29.12.2022 12:07
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    03.01.2023 19:18
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • ВСК
    17.01.2023 13:59
    Добрый день. По обстоятельствам, указанным в Вашем обращении, была проведена проверка. 27.12.2022 года по адресу МО г.Подольск, ул.Высотная д.14 к осмотру было предоставлено ТС Mitsubishi ASX. В присутствии представителя СК, 2 сотрудников СТОА и представителя потерпевшей, произведен предварительный осмотр ТС на имеющиеся повреждения в следствии дтп. При осмотре автомобиля были зафиксированы все повреждения относящиеся к дтп, сотрудником СК и присутствующими лицами, составлен акт поврежденных деталей и агрегатов. Представитель потерпевшей был проинформирован о том что, при таком дтп возможны повреждения скрытого характера, и чтоб их обнаружить требуется частичный разбор и демонтаж навесных деталей. А так же дополнительная компьютерная диагностика (сход-развал) по передней части подвески после замены поврежденных деталей ходовой части. На что представитель потерпевшей дал согласие. При данном осмотре ни одному из присутствующих лиц не было отказано, и не озвучено зафиксировать поврежденные детали или не указать их в акте осмотра. Присутствующие осведомлены о дальнейших действиях для фиксации тех повреждений, которые невозможно зафиксировать визуально. Дополнительный осмотр ТС произведен 29.12.22. Мы будем признательны, если Вы поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена» и повысите оценку. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Летом 2024 года обратилась по страховому событию в котором была потерпевшей. При написании заявлени мной было указано, что необходимо денежное возмещение. После осмотра автомобиля насчитали сумму выплаты, которой не хватает для восстановительного рем…
31 октября, 18:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет страховался в ВСК. Полис оформлял онлайн. Но видно что-то в компании изменилось, стали избавляться от старых клиентов. 3 октября 2024 года как обычно решил продлить полис. Прошел все этапы заполнения на сайте, произвел оплату банковской кар…
28 октября, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день.  Неделю пытаюсь продлить свой полис ОСАГО в личном кабинете, но когда нажимаю кнопку продлить  появляется фраза "Загружаем данные" и так уже неделю загружаются. Звонок в КЦ проблемы не решает и отвечают, что сайт работает в штатном …
28 октября, 10:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
27 сентября попал в ДТП, на трассе Омск-Тюмень, вызвали ГИБДД, которые оформили страховое событие.  Записался на прием 28 октября через приложение ВСК на оформление дтп, очень удобно. При записи отправили список документов ии заявление, которое ус…
28 октября, 08:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являюсь страхователем по договору осаго, хочу расторгнуть договор и вернуть остаток денежных средств, в связи с тем, что более не передвигаюсь на автомобиле (я не являюсь собственником) страховая отказывается возвращать деньги без дкп на авто, боле…
26 октября, 01:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
По страховому делу № 10 229 555 произвели денежную компенсацию вместо направления на ремонт без моего согласия. Хотя единственный способ компенсации ущерба по умолчанию - он же "приоритетный" согласно №40-ФЗ - направление на ремонт. С чем я катег…
25 октября, 16:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло событие по ОСАГО. В течении одного дня записали и приняли случай, произвели осмотр и в течении нескольких минут произвели расчёт, очень быстро и качественно, огромное спасибо специалисту Марина Р-на, всё объясни и подсказала по заполнению д…
25 октября, 10:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю по ОСАГО.  Обслуживание и выплата устроила, сумма достаточная, ожидание выплаты не долгое. Не первый год страхуемся с родственниками. Компанию рекомендую 👍 Спасибо сотруднику Р-на Марина! Так же большое спасибо человеку…
25 октября, 08:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь представителем таксопарка, был на приёме у Е-вой С. С., все отлично, в срок и готовностью помочь. Так же хочу выразить огромную благодарность, всей команде Вск. По сфере своей деятельности, часто обращаюсь в различные СК, но в Вск, как то все…
22 октября, 18:26
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом году у меня произошло небольшое ДТП. Пострадала задняя часть автомобиля. Так как застрахован в ВСК (пользуюсь услугами этой компании более 15 лет), то сразу с места дтп позвонил в службу поддержки. Там мне объяснили порядок действий, сказал…
22 октября, 17:42
ОСАГО
starstarstarstarstar
От всей души хочу поблагодарить всех работников СК "ВСК", а в частности за грамотное и приветливое отношение к клиенту по полису ХХХ 0***4, а/м Фольксваген Поло К***ОЕ 198 и ХХХ 0***1, а/м Фольксваген Поло Е***УЕ 198. Непосредственно Е-ву Светлану за…
22 октября, 16:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о данной страховой компании вск города Пскова, так как пользуюсь их услугами уже давно, одни положительные эмоции. Особо хочу отметить специалиста Х-ну Анну, отзывчивая и компетентная сотрудница во всех вопросах касаемо области ст…
22 октября, 15:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Много лет страхую свой автомобиль в компании ВСК страхование города Омска. Не было ни одного случая чтобы мне нахамили или как-то плохо отнеслись. В аварии на своëм автомобиле попадал не единожды, зачастую не по своей воле, всегда ко…
22 октября, 08:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самое ужасное отношение к клиентам, подумайте тысячу раз прежде чем обращаться в эту организацию.  Обманным путём вынудили подписать абсолютно не нужное соглашение на копеечное возмещение ущерба (возместили 200 000, а самый бюджетный ремонт в гаража…
21 октября, 21:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый год страхуем автоответственность (ОСАГО) в ВСК. Как постоянные клиенты уже имеем скидку на страховые продукты.  Конечно, приходилось обращаться за выплатами по страховым случаям. Хорошая обратная связь! Назначили удобное время, сразу про…
21 октября, 21:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхую автомобиль в ВСК, всегда всё быстро и чётко. Сотрудники компании всегда заранее звонят, напоминают о том что пора продлить страховой полис. За эти годы несколько раз возникали страховые случаи, в ВСК всё очень быстро решал…
21 октября, 18:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался в страховую после ДТП. Все прошло быстро! Полис ХХХ 0***2 Мое дело оформляла Ж-а Надежда О. № дела УБ9909341 Я на самом деле к Надежде обращаюсь почти каждую неделю, работаю в таксопарке, и у нас часто машины попадают в ДТП. Могу если н…
21 октября, 13:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность специалисту страховой компании ВСК (г. Псков) Ф-ной Анне Н. за оперативную помощь при получении страховой выплаты по факту ДТП. Денежные средства переведены оперативно в полном объеме. По совету специалиста, написали до…
21 октября, 12:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже 3-й день не получается внести изменения в ОСАГО, хотела добавить в страховку еще одного водителя, но просто приложение не дает и так 3 дня, выходит ошибка, пишу в поддержку там говорят мы не можем изменить и направляют в help@vsk.ru. Там присл…
19 октября, 17:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло дтп 15.10.2024,номер дела 10294475,мой а/м хундай солярис пострадал от виновника,я застраховалась в вск по осаго ххх0***3,записалась на прием га удобное время и пришла в офис в 3 дня после дтп,приняли документы Р-на Марина Ф. все пояснила,г…
18 октября, 09:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был страховой случай по ОСАГО 15.10.2024 Номер дела 10299943, я как потерпевшая сторона, приехал в офис компании. Сотрудник Р-на Марина оказалась приятной и вежливой, всё доходчиво объяснила и быстро оформила. С осмотром автомобиля проблем не было, в…
18 октября, 08:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В страховом доме ВСК страхуюсь не первый год. За время действия страховки осаго обращался по дтп всё выплатили во время и нормально. В данный момент пришлось снова обратиться в страховую по дтп. Дело номер 10300026 ВСК ОСАГО дтп от 16.08.24. Сотрудни…
18 октября, 07:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем доброго дня. Я застраховал свой автомобиль в компании ВСК. 11 Октября 2024 года в мой автомобиль, стоящий на перекрестке, въехал другой автомобиль. Номер дела10297258 от 11.10.2024 г. Обратился в свою компанию на Красина 6 к специалисту Р-на Мар…
17 октября, 08:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застрахована в «ВСК». Попала в ДТП, обратилась в свою страховую компанию. Специалист Надежда Ж-ва подробно объяснила порядок дальнейших действий. Быстрая подача документов, выплатой осталась довольна. В дальнейшем продолжу страховаться в ВСК, спасибо…
16 октября, 13:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Большое спасибо за внимательное отношение к клиенту, профессионализм и качество работы. Грамотность, оперативность,клиентоориетированность, желание помочь - это отличительные признаки сотрудника Р-вой Татьяны С. Процесс оформления документов занял не…
16 октября, 12:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть