Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
27 декабря, 17:13

Компетентная страховая

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам СОГАЗ, за оперативность, отзывчивость и удобный сервис. Позвонив по телефону Горячей Линии, автоответчик подробно объяснил план действий и перечень необходимых документов. (не сразу понял по какому адресу нужно направлять заказное письмо, Москва или Иваново). Очень порадовало, что можно отправить заказным письмом не выходя из дома, через сервис Почты России. Направил необходимый комплект документов, а именно: - заявление в свободной форме (есть удобная форма, на сайте СОГАЗ) - полис страхования  - справка по форме банка о погашении кредита  - копия паспорта - реквизиты банка (для зачисления д/с) Направил 12.12.2022 - Получено адресатом 19.12.2022 26.12.2022 - был произведен возврат страховой премии. Если всё сделать согласно инструкции, то будет положительный результат. Ещё раз спасибо за оказанные услуги и удачи в Новом Году.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    27.12.2022 17:20
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Для консультации по страховым продуктам Вы можете обращаться по круглосуточному телефону 8-800-333-0-888. С уважением, команда СОГАЗа.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.01.2023 20:22
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 07. 2020г. моя мать оформила потребительский кредит на 60 мес. В феврале 2024 кредит был досрочно закрыт. Согласно оговоренной процедуре направленно письмо в СОГАЗ с необходимыми документами. Принято в отделении связи 23.03.24 Получено…
7 мая, 12:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23 февраля 2024 года обратился через личный кабинет ВТБ на оформление страховой выплаты, по договору страхования FRVTB350-6250000*****42. Я, ветеран боевых действий, 16.04.2022 вследствие заболевания COVID впал в кому на 30 дней, в итоге получил инва…
22 апреля, 17:07
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Возвращала, остаток страховой суммы. Перед этим начиталась всяких негативных отзывов в интернете. Поэтому ехала на Можайское шоссе 58 а, с большой опаской. Все таки это не очень близкий путь. Но все прошло очень удачно. Все очень четко, быстро и удоб…
21 апреля, 12:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Банк повысил ставку по ипотечному кредиту предварительно не уведомив меня, как потребителя, не имеющего специальных знаний в этой области.По электронной почте пришло дополнительное соглашение о повышении процентной ставки. Дозвонив…
8 апреля, 22:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В мае прошлого года мама оформила кредит в Почта Банк на срок 60 месяцев,в марте этого года досрочно погасила его. Собрав все документы и написав заявление отправила заказным письмом в Страховую компанию по адресу который сказали на гор…
3 апреля, 23:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Отвратительная страховая компания! Пишу от имени отца. Отец брал кредит в ВТБ банке, оформили страхование жизни и здоровья. В этот период страхования у папы образовался рак , в итоге получил инвалидность второй группы. В согаз нам з…
26 марта, 14:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При заключении договора кредитования, так же был заключён договор страхования жизни. Так как кредит был погашен досрочно, решил расторгнуть договор страхования (страховой случай не наступал, полис не активировал). При принятии заявления сказали немно…
11 марта, 16:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У СОГАЗа ты сам как в прошлом веке отправляешь документы по оформленной страховке в банк ВТБ на электронную почту, там до двух месяцев это обрабатывают и только потом вносят информацию в личный кабинет банка. Ну это прошлый век и просто позор. Ма…
6 марта, 18:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Несколько лет являлся клиентом данной страховой компании. Думаю, что я идеальный клиент. Семейное страхование, безубыточное на всем протяжении сотрудничества. Конечно, оно не было стандартным, так как страховая сумма была выше максимального разме…
14 февраля, 06:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Произошёл случай с признаками страхового: человек умер в больнице. Предварительный диагноз инсульт. Название полиса Забота. На горячей линии нет могут проконсультировать относится ли он к страховому случаю и говорят собирать документы…
30 января, 16:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Была застрахована банком Втб в компании согаз. Наступил страховой случай (лечение в стационаре) все документы подала в страховую через банк. Прошел месяц, тишина. Написала в страховую там ответили, что сделали запрос в банк. Пришла в банк, там говоря…
30 января, 13:46
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
31.10.2023 приехала покупать квартиру, ипотека в ВТБ, офис на Мавлютова 17. Регистрация была электронная, поэтому скачали ЭЦП, и все документы которые готовил банк мы подписывали и на бумаге и в электронном виде.  в отделении банка так же сидел пр…
27 января, 11:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  У моего отца был оформлен кредит в банке «ВТБ». Под кредит было оформлено страхование от компании «Согаз». Отец скончался, я прилетел в Россию и занялся оформлением страхового случая. 6-го декабря, подавая документы в офис банка «…
22 декабря, 03:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
при оформлении кредита, была оформлена страховка фин. резерв FRVTB350-6250018*****70 13.10.23 подал ПОЛНЫЙ пакет документов в банк ВТБ по страховому случаю (ранение). 30.10.23 сказали донести справку ф-100. Я позвонил в банк, сотрудники сказали звон…
18 декабря, 14:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
28.09.2023 пришел с запросом о выплате. Страховка в теле кредита с пометкой "Оптима" наблюдался в травме, там нашли стенозирующий лигаментит и повреждение капсульно-связочного аппарата сустава 1 пальца кисти слева. Все это вылезло после поднятия …
13 декабря, 16:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхование жизни в Согаз\выброшенные деньги на ветер! Застраховали ребенка, а оказывается по наступлению страхового случая, что застраховали себя! ВТБ банк настоятельно рекомендовал Страховку, при выборе остановился на страховании жизни детей. В…
4 декабря, 20:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Так вышло что оформили Полис страхования жизни и здоровья детей «защити детей непоседа +», уплатили премию. Когда с ребёнком наступил страховой случай и его покусала бродячая собака за лицо, Согаз сообщил что из-за не активации Полиса на сайте, догов…
4 декабря, 17:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проходил военную службу по контракту в рядах Министерства Обороны РФ. 01.03.2022 получил ранение в ходе СВО. Решением ВВК был признан не годным к прохождению дальнейшей службы в рядах МО РФ. Отправили документы из в/ч в страховую компанию для пол…
4 декабря, 00:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
При взятии подреб кредитов, был застрахован на жизнь и здоровье в двух страховых, одна из них согаз. Случился страховой случай по здоровью, стал инвалидом. Одна страховая, после предоставления документов, все быстро оформила и выплатила. Согаз, молча…
29 ноября, 16:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Настаивают  застраховать кредит сотрудники банка ВТБ, уверяют что при досрочном погашении деньги за страховку [b]можно будет вернуть[/b]- договор составляется в электронном виде и отправляется на телефон подписать его электронно, при этом сотрудник б…
28 ноября, 17:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26.09.2023 я погасила в банке ВТБ кредит. Собрала все документы для возврата страховой премии, так как уже не нуждаюсь в ней АО СОГАЗ ! 30.10.2023 я отправила письмо  курьером со всем пакетом документов в г. Иваново , страховая приняла документы …
27 ноября, 00:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Взял кредит в ВТБ с страхованием в СОГАЗ ради уменьшения процента. В итоге при наступлении страхового случая запросили кучу документов для предоставления в страховую, после их предоставления процесс просто встал, прошло уже 2 месяца …
18 ноября, 20:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
07.09.2023 был взят автокредит кредит в ВТБ банке сроком на60 мес, обязательным условием для изменения процентной ставки было оформление страховки  в АО СОГАЗ.Страховку оформлял и перечислялсотрудник ВТБ банка. 20.10.2023 г обязательства по кредиту в…
15 ноября, 13:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2020 года был оформлен онлайн кредит в ВТБ банке сроком на 60 месяцев, по июнь 2025 года. Обязательным условием было оформление страховки по программе Оптима в АО СОГАЗ. В июне 2022 года обязательства по кредиту выполнила досрочно (раньше на 3…
3 ноября, 21:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Согаз это очень странная организация.К сожалению я заключила договор о страховании жизни с ВТБ банком в 17году,но ВТБ банк тот ещё банк не рекомендую,они все обманщики,ловко обманывая государство.Так вот в 19году весь пакет по клиентам ВТБ передал не…
2 ноября, 01:04

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть