Страховка компания,которая не ценит клиентов

Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.

Здравствуйте. Благодарим вас за выбор Ингосстрах. Выплата страхового возмещения в данном случае осуществлена в денежной форме поскольку договоры с дилерскими техцентрами на ремонт автомобилей вашей марки и возраста в регионе эксплуатации у Компании отсутствуют. Мы уточнили о возможности ремонта на выбранной вами станции из списка, но получили отказ. Размер причиненного ущерба определен независимой технической экспертизой, которая проводится с использованием «Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», утвержденной Банком России (п. 3 ст. 12.1 Закона об ОСАГО). Выплата страхового возмещения в денежной форме осуществляется с учетом износа запчастей (п.19, ст. 19 Закона об ОСАГО). Сумма возмещения включает УТС и компенсацию ваших расходов на дефектовку. По результатам проверки ошибок в расчетах не выявлено. Компания постоянно работает над расширением списка станций для возможности ремонта всех застрахованных автомобилей. Повлиять на отказ СТОА от сотрудничества на условиях, зафиксированных в законодательстве об ОСАГО, которые станция считает для себя не выгодными или не выполнимыми, компания не имеет возможности.

В экспертном заключении в главах и приложении нет ни строчки об УТС и дефектовке. Там только стоимость восстановительных расходов! Поясните,в какой главе или приложении эти пункты указаны?

[quote][b]user-89109560081[/b] пишет:[quote][b]u*******@yandex.ru[/b] пишет:В экспертном заключении в главах и приложении нет ни строчки об УТС и дефектовке. Там только стоимость восстановительных расходов! Поясните,в какой главе или приложении эти пункты указаны?[/quote] До сих пор не ответили?[/quote] Нет,писали претензию,пришел ответ-сумма с учетом УТС и дефектовки.А как они УТС посчитали,где это прописано не понятно

Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом комментариев автора.