Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахИпотечное страхование
, Валуйки (Белгородская область)
9 января, 19:32
Отказ убыток
Добрый вечер! Ужас , а не страховая компания. 4 месяца кормили завтраками, запрашивали документы в последний день когда нужно дать ответ , естественно тем самым продливалии срок рассмотрения убытка, так 4 месяца. В промежутрчных ответах говорили, что идет рассчет убытка. Насчитали мизерную сумму, а в итоге прислали отказ. Куратор говорил если долго рассматривают это хорошо, значит ответ будет положительный..... А итог отрицательный. У нас постродал дом который в ипотеке, наша улица попала под обстрел и страховая компания посчитала, что это военные действия и признала случай не страховым. Хотя военнеых действий на территории России нет.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва09.01.2023 19:37Дальше будем подавать в суд, соседям выплатили ущерб, но у них другая страховая компания и там не помешали военные действия.
Ингосстрах10.01.2023 08:53Здравствуйте! Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации. Будем вам признательны за направление на эл. адрес [url=http://mailto:audit@ingos.ru/]audit@ingos.ru[/url] более детальной информации: Ф.И.О., номер договора страхования/убытка, контактные данные. В теме письма просим указать ссылку на отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/71032/- Автор отзыва10.01.2023 21:39[quote][b]Ингосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации. Будем вам признательны за направление на эл. адрес [url=http://mailto:audit@ingos.ru/]audit@ingos.ru[/url] более детальной информации: Ф.И.О., номер договора страхования/убытка, контактные данные. В теме письма просим указать ссылку на отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/71032/[/quote] Добрый вечер, направила данные на эл.адрес,жду ответа в течении 3х дгей.
Ингосстрах13.01.2023 16:38Здравствуйте! Мы провели более детальную проверку по заявленному вами страховому событию и сообщаем, что 13.01.2022 по вашему адресу было направлено письмо с пояснением позиции компании.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Добрый день!
Приобрела полис страхования жизни для ипотеки.
внезапно в мобильном приложении стал скачиваться полис совершенно другого человека. В чужом полисе указаны все данные других, посторонних людей, в том числе паспортные данные, адреса рег…
3 января, 23:24
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день. С 2015 г. страхуюсь в вашей компании . Сумма страховки была 21000 руб. в год. Сейчас хотел оформить продление , но сумма увеличилась в два раза(40000 р.). Сотрудник вашей компании мне сказал что сумма увеличилась т.к мне в этом году 51 г…
19 ноября, 10:15
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
10.07.21 Сгорел наш многоквартирный дом,квартира была в ипотеке,сумма основного долга и жизнь и здоровье были застрахованы в Ингосстрахе.Причина пожара-поджог.Страховая компания полностью отработала по своим обязательствам,и погасила ипотеку.Сейчас п…
8 ноября, 12:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Проблема решена
Решила сменить страховую компанию по ипотеке. Выбрала Ингосстрах. По сайту расчёт получается на 5 241 руб ( имущество и жизнь). Цена устраивает. Оставляю заявку и перезванивает сотрудник страховой. Озвучивает стоимость страховки в 8 500 примерно.
…
11 августа, 16:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформил полис страхования жизни и здоровья для ипотеки. И через полчаса написал заявление на возврат. Внимательно вносил все персональные данные. В итоге полис прислали с данными старого паспорта. По телефону сотрудник компании сказала, что я раньше …
8 августа, 19:26
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Не страхуйтесь в Ингосстрахе, выплаты не получите.
04.11.2020 погиб мой брат, в результате травмы полученной в ДТП. У него была ипотека, и комплексное ипотечное страхование полис *** /18. После обращения в страховую(номер убытка *** ), от меня тре…
13 июля, 19:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
31 марта 2021 года заключил договор рефинансирования с банком Дом.рф. На сделке менеджер отделения дал мне на подписание полис страхования и счет на оплату, который я оплатил. Чек об оплате направил менеджеру на почту.
До этого ипотека была застра…
19 апреля, 10:57
Ипотечное страхование
Проблема решена
30.10.2020 заключил договор ипотечного страхования.
Так как с его условиями я ознакомился только на сделке, то в период охлаждения, взвесив все за и против, решил отказаться от данного договора, хотя являюсь постоянным клиентом Ингосстрах.
Соз…
16 февраля, 19:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день!
Подал заявку на страховку по ипотеке 09.02. С тех пор никто не перезвонил. Оба телефона отдела ипотечного страхования не отвечают уже два дня.
Сегодня звонил по общему номеру - также не смогли соединить с этим отделом, так как н…
11 февраля, 10:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Добрый день!
Выслал на почту заявление о досрочном прекращении договора в соответствии с правилами, указанными на сайте компании. Письмо словно провалилось в черную дыру! Ответа нет. Несколько раз звонил на горячую линию. Подтвердить, что получил…
4 февраля, 11:47
Отзыв проверен
3 услуги
Пару месяцев назад оформлял ипотеку и заключил договор комплексного ипотечного страхования с компанией Ингосстрах (недвижимость+ жизнь и здоровье). В январе этого года со мной произошел несчастный случай (сломал ногу) и оказался нетрудоспособен на не…
20 января, 08:33
Отзыв проверен
3 услуги
Оформляла несколько страховок,одну банк принял сразу ,вторую не принял.Я сразу обратилась к сотруднику,оформлявшему мне полисы - Сергею П. Специалист сразу же ответил,помог прояснить ситуацию и предложил вариант решения проблемы.Думаю,в дальнейшем ос…
15 января, 13:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
В 2018 году оформил ипотеку в сбербанке. 20 декабря 2019 ко мне по телефону обратилась агент Ингосстрах Т. М с предложением застраховать у них ипотечное имущество и жизнь. (Откуда она взяла мой контакт, история умалчивает). Ставки страхования были н…
16 декабря, 16:47
Отзыв проверен
3 услуги
Работу делают вовремя, но ужасно!
Менеджер А-ва М. допустила ошибки в договоре, из-за чего предоставила мне проблемы с банком. Написала в электронном письме, что все исправила, открываю и вновь ошибка! Называется исправила! Слов нет, как можно быт…
7 декабря, 18:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Здравствуйте.
30.10 у меня закрыт договор об ипотечном страховании MRG335**, в связи с досрочным погашением.
Качество работы страховой компании отвратительно! По пунктам:
1. До 13.11 должны были мне вернуть часть денежных средств за неиспо…
12 ноября, 14:53
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
12.09.2020 обратился в офис для подачи заявления на расторжение договора комплексного ипотечного страхования в связи с полным погашением кредита. Предоставил справку из Банка с синей печатью о том, что кредит погашен.
Сотрудник отказал в принятии…
14 сентября, 11:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Приобретал полисы ипотечного страхования жизни и затем имущества. Полис страхования жизни оказался по стоимости наполовину меньше чем аналогичная страховка в Сбербанке (2019 год). После погашения ипотеки подал заявление на расторжение договора и возв…
26 августа, 10:33
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день ! Хочу оставить жалобу , заранее было запланировано рефинансирование и обговорено со страховой компанией , должен был приехать менеджер мобильной группы , с утра перед сделкой , я узнаю , что никто не приедет , изрядно попотев ситуация бы…
31 июля, 20:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В поисках страховки по ипотеке я обратилась почти ко всем аккредитованным Сбербанком страховым компаниям. На половину звонков менеджеры не ответили, часть запросили отчёт об оценке после его получения пропали без вести, и только одна страховая компан…
28 июля, 17:49
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Нашел на сайте сбербанка список акредитованных Страховых компаний. Посмотрел некоторые из них, в ингострахе показалось удобное и простое оформление, так же получаешь полис сразу на почту. Оформил онлайн страховку, а в Сбербанке не принимают, типа пр…
6 июля, 20:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Прочитав отзывы в целом по компании, то даже разделять нет смысла по категория. Итог один.
В своей компании увидел информация что мы являемся корпоративными клиентами "ингосстрах"а, решил обратиться к ним, так-как имею их-же действующий полис и п…
26 июня, 23:20
Отзыв проверен
2 услуги
Для того, что бы актуализировать график платежей для ипотечного страхования ДОМ.РФ надо идти в один единственный офис в москве. Москва и область обслуживаются только в нем. Личный кабинет по функционалу и дизайну нечто на уровне начала нулевых. Почем…
12 июня, 12:05
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
ЮККИ снова номинант!
6
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
owll
Всех с началом трехдневной
19
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Коплю миллион
Как накопить миллион
3
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Варненчик В
Больше половины россиян готовы взять кредит на отпуск
5
theigor
Как должна выглядеть ключевая ставка указаная ЦБ?
3
Dock
Заставили оформить сберпрайм, путем обмана
5
Ещё 40 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование