Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Томск (Томская область)
14 января, 09:21

Проблематично вернуть средства, высокий риск потерь

У этой компании отработаны технологии создания препятстствий для возврата средств клиентам, в том числе откровенно недобросовестные.  Я стал жертвой одной из таких уловок. Расскажу свою историю. В декабре 2022 г, компания рекламировала  с бешенной активностью  "продукт  Ценный актив - Смарт" (накопительное страхование жизни). Предлагали 13% годовых за вложение от 100 000 до 3 000 000 на три месяца. Страхование вкладов на этот "продукт", не распространялось,  но ставки были существенно выше банковских накопительных счетов и краткосрочных депозитов. Бесплатный сыр бывает в мышеловках, а высокие проценты у тех,  у кого проблематично вернуть деньги. Я в вконце декабря 2022 г имел свободные средства, и заключил договор по этому "продукту", договор был оплачен 24.12 и вступил в силу 25.12.2022. Почитав  после этого отзывы, я понял, что компания сосздает массовые проволочки с возвратом средств клиентам, и выплачивая проценты за три месяца задерживает средства под разными предлогами 5 и более месяцев.  Это делает продукт невыгодным клиентам по сравнению с вкладами в банках, а риск остается намного более высоким,, чем в банках, ввиду отстутствия страховки вложений. Также эта бешенная реклама, в сочетании с высокими процентами создавала впечатление пирамиды. Поэтому, пока "период охлаждения" не закончился, я подал 27.12.2022 г. заявление об отказе от договора. По закону страховая фирма обязана возвратить мне средства в течение 10 рабочих дней с момента заявления. Но они прибегли к недобросовестному трюку, чтобы  не возвращать мне средства,  или как минимум затянуть возврат сверх законного срока. Объясняю этот трюк "Ренессанс Жизнь". 13 января 2023 г,  18 календарных дней спустя даты подачи заявления об отказе от доковора (если по макисмуму считать, что 31.12-08.01 были выходными, то 9 рабочих дней с дня подачи моего заявления) мне позвонила  представитель этой компании и заявила, что они не могут мне возвратить средства, поскольку я указал как счет для возврата средств не тот счет, с которого был оплачен договор. Эот откровенный обман клиента. Дело в том, что ДО ПОДАЧИ заявления об отказе от договора, я позвонил на линию поддержки клиентов, и задал вопрос о том, какой счет может быть указан для возврата средств. Мне ответили - любой действующий счет на мое имя в России. Я специально уточнил, что могу ли я указать не тот счет, с которого была проведена оплата? Ответ был - да. По закону также не требуется возвращать средства на тот же самый счет, с которого я оплатил договор. Это должен быть просто счет клиента.  Я подал заявление в полном соответствии с законом, и требованиями самой компании на момент подачи заявления. Ренессанс Жизнь, теперь будет  считать датой заявления об отказе от договора дату подачи мной реквизитов счета, с которого была проведена оплата договора, т.е. дату на 18 дней позднее фактической даты подачи заявления. Таким образом, компания задним числом меняет требования к необходимым документам,  которые должны прилагаться к заявлению, и назначает на этом основании новую дату  возврата средств.  Как буд-то клиент не подал нужных документов. Хотя клиент подал в точности то, что требуется по закону, и что сама компания требовала на момент подачи заявления. Очевидно, трюк с изменением требований задним числом можно проделывать раз за разом. Вряд ли суд признает такие действия законными, но фирма к ним прибегает в широких масштабах. Почему? Мое мнение такое: организаторы этих технологий будут вне российской юрисдикции когда пойдут суды. Так что надо торопиться забирать средства.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    19.01.2023 05:45
    Прошу модератора зачесть отзыв. В течении пяти дней "СК Ренессанс Жизнь" не ответила, хотя их обвиняют в преднамеренном обмане клиентов. Долгих проверок для того, чтобы убедиться в справедливости обвинений в данном случае не требуется.  Чем быстрее отзыв будет зачтен, тем меньше людей пострадает от этой компании.
  • Автор отзыва
    22.01.2023 12:38
    [quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Жалобы сюда и на пару других сайтов хватило, он деньги вернули в итоге. Заявление о возврате было от 27.12.2022, должны были вернуть за 10 рабочих дней. Деньги вернулись в итоге 19.01.2023,, т.е. через 24 календарных дня.  Тем кто не жаоуется могут тянуть и дольше.
  • Ренессанс Жизнь
    24.01.2023 14:15
    [quote][b]sll-tomsk[/b] пишет:[quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Жалобы сюда и на пару других сайтов хватило, он деньги вернули в итоге. Заявление о возврате было от 27.12.2022, должны были вернуть за 10 рабочих дней. Деньги вернулись в итоге 19.01.2023,, т.е. через 24 календарных дня.  Тем кто не жаоуется могут тянуть и дольше.[/quote] Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! мы рады, что ваш вопрос решился.  Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    24.01.2023 14:17
    [quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Уважаемый клиент, если у вас произошла ситуация которая не решена, свяжитесь с нашим Центром контроля качества по control@renlife.com , мы обязательно поможем и разберемся в ситуации. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    24.01.2023 14:18
    [quote][b]user-504410561989[/b] пишет:Только получила смс с предложением по "Ценный актив - Смарт". Позвонила в СК и уточнила в чем разница с вкладом. И мне сообщили никакой, что уже неправда, т. к . знаю, что вклады страхуются. Загуглила отзывы и прочитала ваш, был полезен. Спасибо![/quote] Уважаемый клиент, чтобы мы могли развеять ваши сомнения и ответить на все ваши вопросы, позвоните нам +7 495 009 45 45. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    25.01.2023 00:43
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][/quote] Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! мы рады, что ваш вопрос решился.  Ренессанс Жизнь[/quote] Лицемерный ответ. Они обманули клиента при консультации по условиям возврата средств.  Задержали средства клиента сверх допустимого срока, бесплатно и незаконно пользовались средствами клиента. Теперь пишут, что "вопрос решен".  Средства были бы возвращены в законный срок, и  на тот счет который я указал с их одобрения в моем первоначальном заявлении.
  • Автор отзыва
    25.01.2023 00:53
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Уважаемый клиент, если у вас произошла ситуация которая не решена, свяжитесь с нашим Центром контроля качества по control@renlife.com , мы обязательно поможем и разберемся в ситуации. Ренессанс Жизнь[/quote] Я уже писал, что при первоначальном обращении за консультацией по отказу от договора, мне было сказано на линии поддержки, что в качестве счета возврата может быть указан любой действующий счет клиента, не обязательно тот, с которого была проведена оплата. Я указал другой счет, в соответсвии с разъяснениями СК Ренессанс Жизнь. После подачи заявления об отказе от договора, СК Ренессанс Жизнь потребовала изменить счет возврата средств на тот, с которого был оплачен договор. Это был  преднамеренный обман клиента. Целью обмана было задержание средств клиента сверх законного срока.  Такая задержка в итоге произошла. Так что проблема не была решена и не может быть теперь решена, поскольку Ренессанс Жизнь  бесплатно пользовался средствами клиента сверх законного срока.  Отзыв должен быть зачтен, а другие потенциальные жертвы должны иметь возможность заранее знать о технологиях, которые применяет эта компания.
  • Ренессанс Жизнь
    25.01.2023 18:13
    Уважаемый sll-tomsk, в ответ на ваш отзыв хотим пояснить: мы запросили у вас реквизиты счета, с которого взнос был перечислен при открытии договора. Это было сделано для исполнения п.11 ст.7 Федерального закона 115-ФЗ и правил внутреннего контроля компании. Как только вы прислали нам ваши реквизиты, мы ускорились и произвели выплату. Сроки перечисления нами не нарушены и не затянуты. По вашему решению об отмене договора - наша программа Ценный Актив - это промо программа для новых клиентов, и она действительно выгодно отличается повышенной доходностью от других программ. Нам жаль, если какие-то из условий были разъяснены вам недостаточно подробно, и вы приняли решение отменить программу. Мы обязательно проработаем программу обучения, чтобы возможности и риски программы проговаривались более тщательно. также мы подробно и полно изложили информацию и наши контактны на нашем сайте на странице программы, чтобы каждый наш клиент мог связаться с нами и уточнить непонятное и получить более подробную информацию. Хочется верить, что в будущем вы откроете одну из наших программ и убедитесь, что мы провели большую работу и наши программы лучшие. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    25.01.2023 18:20
    [quote][b]sll-tomsk[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][/quote] Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! мы рады, что ваш вопрос решился.  Ренессанс Жизнь[/quote] Лицемерный ответ. Они обманули клиента при консультации по условиям возврата средств.  Задержали средства клиента сверх допустимого срока, бесплатно и незаконно пользовались средствами клиента. Теперь пишут, что "вопрос решен".  Средства были бы возвращены в законный срок, и  на тот счет который я указал с их одобрения в моем первоначальном заявлении.[/quote] Уважаемый клиент, как мы пояснили вам при личном обращении и в ветке вашего отзыва,  для возврата суммы после отмены вами открытого на нашем сайте договора для исполнения 115 ФЗ. Вы прислали дополнительные сведения,  и мы сделали перечисление. Сумма получена вами и поэтому мы написали, что ваш вопрос о возврате решен, а также пояснили, что сроки не были затянуты, а увеличились для исполнения Законодательства РФ. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    25.01.2023 18:34
    [quote][b]sll-tomsk[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Уважаемый клиент, если у вас произошла ситуация которая не решена, свяжитесь с нашим Центром контроля качества по control@renlife.com , мы обязательно поможем и разберемся в ситуации. Ренессанс Жизнь[/quote] Я уже писал, что при первоначальном обращении за консультацией по отказу от договора, мне было сказано на линии поддержки, что в качестве счета возврата может быть указан любой действующий счет клиента, не обязательно тот, с которого была проведена оплата. Я указал другой счет, в соответсвии с разъяснениями СК Ренессанс Жизнь. После подачи заявления об отказе от договора, СК Ренессанс Жизнь потребовала изменить счет возврата средств на тот, с которого был оплачен договор. Это был  преднамеренный обман клиента. Целью обмана было задержание средств клиента сверх законного срока.  Такая задержка в итоге произошла. Так что проблема не была решена и не может быть теперь решена, поскольку Ренессанс Жизнь  бесплатно пользовался средствами клиента сверх законного срока.  Отзыв должен быть зачтен, а другие потенциальные жертвы должны иметь возможность заранее знать о технологиях, которые применяет эта компания.[/quote] Уважаемый клиент, мы понимаем вас, но еще раз хотим обратить ваше внимание, что мы действовали строго в рамках сроков, обозначенных в условиях. Мы запросили у вас реквизиты, с которых вы оплатили ваш договор онлайн. И как только Мы получили ваши реквизиты 13 января через личный кабинет, 19 января вы получили всю сумму взноса после того, как отменили ваш договор от 25.12.2022. Ваши реквизиты потребовались во исполнение 115 ФЗ. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    26.01.2023 02:37
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]sll-tomsk[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Напишите жалобу на них в ЦБ с указанием всех фактов и копией отказа по заявлению, уверена, они помогут.[/quote] Уважаемый клиент, если у вас произошла ситуация которая не решена, свяжитесь с нашим Центром контроля качества по control@renlife.com , мы обязательно поможем и разберемся в ситуации. Ренессанс Жизнь[/quote] Я уже писал, что при первоначальном обращении за консультацией по отказу от договора, мне было сказано на линии поддержки, что в качестве счета возврата может быть указан любой действующий счет клиента, не обязательно тот, с которого была проведена оплата. Я указал другой счет, в соответсвии с разъяснениями СК Ренессанс Жизнь. После подачи заявления об отказе от договора, СК Ренессанс Жизнь потребовала изменить счет возврата средств на тот, с которого был оплачен договор. Это был  преднамеренный обман клиента. Целью обмана было задержание средств клиента сверх законного срока.  Такая задержка в итоге произошла. Так что проблема не была решена и не может быть теперь решена, поскольку Ренессанс Жизнь  бесплатно пользовался средствами клиента сверх законного срока.  Отзыв должен быть зачтен, а другие потенциальные жертвы должны иметь возможность заранее знать о технологиях, которые применяет эта компания.[/quote] Уважаемый клиент, мы понимаем вас, но еще раз хотим обратить ваше внимание, что мы действовали строго в рамках сроков, обозначенных в условиях. Мы запросили у вас реквизиты, с которых вы оплатили ваш договор онлайн. И как только Мы получили ваши реквизиты 13 января через личный кабинет, 19 января вы получили всю сумму взноса после того, как отменили ваш договор от 25.12.2022. Ваши реквизиты потребовались во исполнение 115 ФЗ. Ренессанс Жизнь[/quote] Если реквизиты счета оплаты, а не возврата, требовались, то СК Ренессанс Жизнь их могла (и должна) была затребовать при подаче заявления о возврате 27.12.2022, тем более что я это прямо спрашивал на линии поддержки при подаче заявления о возврате. И мне было сказано  укажите любой Ваш действующий счет в РФ. А 13.01.2023, почти три недели спустя, вдруг понимание закона у Ренессанс Жизнь изменилось. и срок возврата начинают отсчитывать уже с этого момента. А потом Ренессанс Жизнь может еще что-то начать понимать по-другому,  а не так, как объясняло клиенту раньше, и еще увеличить сроки. В этом и состоит история. Потенциальные жертвы ее могут здесь прочитать, и решить, нужно ли им иметь вот это все, тем более, что проценты они почти наверняка получат  ниже, чем по вкладу,, а вот риск потерь велик, и морока с возвратом - гарантирована.
  • Ренессанс Жизнь
    26.01.2023 13:36
    Уважаемый клиент, досрочное закрытие промопродукта с коротким сроком действия в некоторых случаях может применяться в мошеннических схемах, за которыми бдительно следит и наша СБ, и Финмониторинг. Для проверки и исключения факта у нас запрашивают дополнительные документы. Чтобы не обременять клиента и прозрачно провести выплату, она производится на счёт, с которого было списание. Оператор сообщил общие сведения, формальной ошибки нет, однако, мы поменяем содержание консультаций, чтобы по телефону все детали были разъяснены. Срок по выплате действительно 10 рабочих дней, проверка была завершена уже после праздников. По причине выше  мы уведомили о необходимости указать счёт, с которого было списание. В результате выплата состоялась 19.01.23. Ещё раз подчеркнём, что проработаем объяснения, чтобы не было подобных ситуаций. Спасибо за развёрнутые комментарии. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    27.01.2023 05:42
    [quote][b]Ренессанс Жизнь пишет[/b] Оператор сообщил общие сведения, формальной ошибки нет, однако, мы поменяем содержание консультаций, чтобы по телефону все детали были разъяснены. Ренессанс Жизнь[/quote] Ренессанс Жизнь наконец-то признала, что 27.12.2022 оператор сообщил клиенту, что счет возврата может быть указан любой, не обязательно тот,  с которого был оплачен договор. И клиент не совершал никакой ошибки, указав этот счет возврата. Таким образом срок возврата в 10 дней должен был отсчитываться с этого дня.  Возврат, после того как все эти уловки Ренессанс Жизнь были описаны публично, произошел 19.01.2023,. 24 дня спустя, с нарушением законного срока. Дело в том, что если заявление подано в соответствии с законом и правилами компании разъясненными клиенту (в моем случае это так), то любые проверки компания должна проводить в этот срок 10 дней. Нарушение этого срока  - основание для действий надзорных органов. Поскольку в моем случае нарушение компании было очевидно,  и я это описал, они "ускорились" и вренули за 24 дня. Иначе, тянули бы дольше, и еще что-то выдумали бы. Полно отзывов где месяцами деньги вернуть люди не могут. Типа, менеджер вела весь мозг в попытке уговорить взять еще какой-то "выгодный продукт", но не забирать деньги. Клиент отказался, и ему "помогли" неправильно оформить заявление о возврате. На счет того, что "формальной ошибки  нет". Здесь есть не ошибка, а целенаправленный обман клиента, что является рутинной практикой этой компании. Я сообщил оператору, что хочу отказаться именно от этого типа договора,   Ценный актив - Смарт. Опреатор запросил номер договора и проверил. И после этого,  по отказу от договора данного типа, и с конкретным номером, которрый оператор открывал и проверял, он мне сообщил, что я могу указать любой свой счет. И я уточнил, что это не обязательно счет, с которого была произведена оплата этого договора. Ответ был - да. Это не сообщение общих сведений, это очень конкретный ответ, на предельно конкретный вопрос. Ни какой закон, включая 115 ФЗ , не требует возврата средств клиента при отказе от договора страхования на тот же счет, с которого клиент оплатил договор, это может быть и другой его счет.  Очевидно, это типовая недобросовестная уловка компании для оттягивания срока возврата средств клиентам. Они держат толпу менеджеров, которые выматывают кишки клиентам, чтобы оттянуть возврат, сделав виду,  что клиент сделал какую-то ошибку, и пользоваться средствами клиентов бесплатно. В итоге,  с учетом задержек возврата, клиенты получают меньше, чем получили бы по банковскому депозиту, имеют  большую головную боль и рискуют больше, посокльку в отличие от вкладов, этот "продукт" не страхуется. На счет наивной попытки компании сделать вид, что "проблема решена". Она была бы решена, если бы я получил свои средства в течении десяти дней с момента подачи совершенно правильного заявления, и на тот счет, на который просил. Ренессанс Жизнь ничего не мешало это сделать. Это было совершенно законно, и соответсвовало объяснениям консультанта компании в момент подачи заявления. А я получил средства через 24 дня, с нарушением законных сроков, и не на тот счет, на который просил. Отвратительная практика недобросоветсных затяжек и лицемерия.
  • Автор отзыва
    27.01.2023 10:23
    Все изложенные в отзыве факты подтвердились, включая обман клиента на телефонной линии поддержки, а также нарушение срока возврата средств. Компания факты фактически признала, и для этого потребовалось почти две недели. Компания за прямой обман клиента и причиненный ему ущерб не извинилась,  а  невнятно пообещала что-то поменять.  Прошу модератора зачесть отзыв. Зачтенные отзывы читает больше посетителей сайта, поэтому будет меньше жертв этой недобросовестной компании.
  • Автор отзыва
    03.02.2023 07:57
    Писать, что проблема была решена - издевательство.  Я требую отменить эту отметку. Компания совершила целенаправленный обман клиента, и даже не извинилась. Сроки возврата средств были нарушены, и они безвозмедно и незаконно использовали средства клиента. Если в итоге средства вернули, это не означает решение проблемы.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15 апреля 2025 года открыла договор Накопительного страхования жизни "Гарантированный доход" на сумму 150 000 рублей на 5 лет. Так как я работаю теперь я смогу получать налоговый вычет 19 500 ежегодно. Открыла данный договор по рекомендации с…
20 мая, 17:40
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
24 сентября 2024 года открыла договор Смарт плюс у своего персонального менеджера Максима Б-ва по его рекомендации. Открыла на сумму 1 850 000 рублей на 3 месяца. Внесла по квитанции через СБЕРБАНК без комиссии. Закрыла договор 25 декабря 2024 года ч…
20 мая, 17:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
19 мая 2025 года открыл договор Накопительного страхования жизни "Стабильный доход" на сумму 400 000 рублей на 5 лет. Выплата процентов по договору каждые 3 месяца, что очень удобно для меня. Открыл все быстро в офисе. Адрес город Калуга, ул…
20 мая, 16:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Долгое время присматривался к программе Процент Плюс. Решил обратиться к менеджеру, чтобы подробнее узнать об условиях. По телефону меня грамотно проконсультировал сотрудник, действительно - профессионал. Узнал о моих возможностях в финансовом плане,…
20 мая, 04:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем добрый день. Хотел бы оставить отзыв о работе со страховой компанией. Обращался в компанию 22 апреля 2025 года по адресу г. Казань Пушкина 17. Общие впечатления очень хорошие. Специалисты квалифицированные. Все доходчиво объясняют. На все св…
19 мая, 17:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году открывала инвестиционный вклад в Банке Казани на срок 5 лет, где подписала договор с Ренессансом на страхование вклада. За эти 5 лет обстановка в стране изменилась и получилось так, что я не смогла получить свои проценты по инвестиционном…
19 мая, 16:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Продукт - НСЖ Смарт Плюс договор № 552*****12 закончился 19.04.2025. Прошел уже месяц как истекла страховка. Деньги до сих пор не возвращены. Заявление подходил подписывать офис, где пытались навязать дополнительные продукты. Хотя можно было все сдел…
19 мая, 13:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обращался непосредственно к страховому агенту в г. Иваново на ул. Палехской и в центральный офис по электронной почте по вопросу договора страхования здоровья и жизни , также получения справки на социальный налоговый вычет, что предусмотрено договоро…
18 мая, 16:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Компания не отвечает за своих сотрудников. Сотрудники предлагают то, что компания не может выполнить. Мой менеджер вообще не заинтересован продавать продукцию компании. Неделю прошу заключить договор, наплевательское отношение. Придется тащиться в оф…
17 мая, 08:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис накопительного страхования жизни Смарт+ в сентябре 2024го в Самаре, процентная ставка гораздо выше чем на любом вкладе, плюс бонусом страховая защита, что тоже приятно. Посещал офис, менеджер компетентен, разбирается в вопросе, все…
16 мая, 15:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Несколько месяцев назад, я решила попробовать накопительную программу Копилка Лайф от Ренессанс Жизнь. Сразу впечатлили условия с высокой процентной ставкой. Оформление занимает не много времени - нужен только паспорт. Попробовала начать с минимальн…
16 мая, 10:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Компания Ренессанс мне знакома давно. Накопительная часть была в НПФ Ренессанс. Плюс оформляла страховку, выплата по которой предстоит в сентябре 2025 года., поэтому согласилась на предложение менеджера компании придти в офис (была в апреле 2025 год…
15 мая, 19:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформлял онлайн договор инвестиционного страхования жизни на 3 месяца - "Смарт плюс". Решил попробовать вложить лежавшие без дела 100000 руб. Процент по тем временам (3 месяца назад) был выше рынка. Оформление довольно быстрое и простое. …
15 мая, 13:40
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в компанию 11.04.2025 года,г.Омск,ТЦ Миллениум.Я очень довольна страховой компанией,быстро и качественно помогли решить проблему.Сотрудники компании очень вежливые.Меня обслуживала сотрудник Екатерина.Все доступно объяснила и помогла. Мои …
15 мая, 11:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Не связывайтесь с этой компанией. Пришла оформлять депозит в Локо банк , но там меня всем офисом начали уговаривать оформить договор инвестиционного страхования на 5 лет Имея предыдущий опыт, я категорически отказывалась, но всё-таки им удалось меня …
15 мая, 09:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Наша семья обращалась по поводу программы накопительного страхования в компанию Ренессанс Жизнь. Нас пригласили в офис на Карла Маркса, приветливый персонал, приятная обстановка. Отдельную благодарность хочется выразить сотру…
14 мая, 19:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я С-в Максим В., обратился 14 мая 25 года для закрытия договора Смарт Плюс в офис страховой компании Ренессанс Жизнь, город Калуга, ул. Суворова д. 121 каб. 123. Сотрудник Б-в Максим всё разъяснил, оформили заявление быстро. Максим поставил отметку, …
14 мая, 18:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14 мая 2025 года пришла в офис без записи к своему персональному менеджеру Б-ву Максиму. Максим уговорил меня открыть новый договор на 5 лет "Гарантированный доход" на сумму 100 000 рублей. Предлагал кофе и чай. Офис находится на улице Суворо…
14 мая, 14:50
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
13 мая 2025 года обратилась без записи в страховую компанию «Ренессанс Жизнь». У меня закончился договор ИСЖ от страховой компании «ВСК Линия жизни», так как завершился мой договор и его передали в компанию «Ренессанс Жизнь». Максим оформил заявл…
13 мая, 17:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я дважды общалась с менеджером компании Эльмирой С-вой. 25.02.25. была назначена первая встреча, поскольку у меня завершался договор со страховой компанией «ВСК». Встреча была назначена в офисе. Очень понравилась атмосфера в офисе и доброжелательно…
12 мая, 19:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10.04.2024 после 16-00; При очередном продлении вклада в Газпромбанке (Москва,Химкинский бульвар 23 инн7744001497) на 900000рублей ,сотрудником банка в результате подмены листов договора вклада и имитации подписания договора вклада в простой бумажн…
9 мая, 17:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В апр.2020 обратился в СК Ренессанс,нужен ДМС для мамы. Ренессанс направил на ООО «СК Ренессанс-Жизнь»(РЖ),офис Новосибирск,Маркса,47/2-503,менеджер Л-ец Евгения(раб.по 20.04.2023),затем Б-ин Николай(по н.в.). У Е.Л.,что мне требуется: ДМС на м…
8 мая, 10:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис НСЖ «Смарт плюс» — краткосрочная программа, можно назвать ее альтернативой банковскому вкладу. Не воспользовался бы продуктом компании, если не одно «НО» — полис можно оплатить кредитной картой, а на эту оплату распространяется льготны…
7 мая, 11:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь услуги страховой компании Ренессанс уже не первый год. И каждый раз убеждаюсь какие профессионалы своего дела там работают. Оформила продукт Инвестиционное страхование жизни и получила 2 бонуса : 1. моя жизнь и здоровье застрахованы. 2. …
2 мая, 12:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключала 3 разных договора. 1 накопительный кошелек деньга по истечению срока 5 лет не получила не одного рубля сверху. 2. Два счета положила на акции облигации 4.5 года моими деньгами пользовались не получила не рубля, НДФЛ удержали. Сослась на СВ…
1 мая, 07:46
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть