Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Саргылана, Москва
16 января, 13:35

Прошу помочь

Здравствуйте.  В 2020 г моя мама купила квартиру под ипотеку и соответственно оформлено страховка. В 2022г мамы не стало.  На страховую выплату по нс собирала документы и отправили. На сегодняшний день заявление ещё не рассмотрено сказали подождать ещё. Это как понять?! Мне говорят про заявление, реквизиты надо ещё отправить говорят хотя все документы отправила. Прошу рассмотреть.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    16.01.2023 15:28
    Здравствуйте! Все проверю и вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    17.01.2023 18:10
    Здравствуйте! Для получения выплаты пришлите, пожалуйста, заявление о наступлении события, имеющего признаки страхового случая к договору страхования, с указанием банковских реквизитов наследников (номер лицевого счета, наименование банка, отделения, филиала, номер расчетного счета банка, БИК, ИНН, КПП). Документы прошу направить по адресу: 300041, Тульская область, г. Тула, ул. Коминтерна, д. 31 ПАО Сбербанк (для Управления постпродажного сопровождения. Урегулирование убытков). С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Саргылана
    Автор отзыва
    17.01.2023 18:32
    Здравствуйте.  Заявление с реквизитами  было отправлено.  Ну раз так придётся второй раз отправить
  • Саргылана
    Автор отзыва
    23.01.2023 11:22
    Здравствуйте Заявление отправила посмотрели?
  • Сбербанк страхование жизни
    30.01.2023 08:56
    Здравствуйте! Страховая компания перевела деньги на ваш счет.  Буду благодарна, если подтвердите их получение в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    02.02.2023 18:53
    Спасибо за отзыв! Оценка за считана по комментарию автора.

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформляла полис Сбер Страхование жизни.  Ипотечное страхование через СбОЛ. Основной плюс это экономия времени, оформление через сбол по времени занимает не более 5 минут. все данные подтягиваются автоматически, что дает возможность н…
26 ноября, 03:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю страхование жизни к ипотеке З***0 и недвижимость 0***9 только в Сбербанке.  Сбербанк- это сервис, это качество. Полис после оплаты подгружается за минуту, не нужно ничего дополнительно делать. Все делаю удаленно. Цена меня в этом году приятн…
25 ноября, 16:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ипотека в Сбербанке, пару лет залог и жизнь оформляла в других страховых компаниях (вопрос цены). В 2024 Сбер предложил очень хорошую скидку. Оформила два полиса 011****383, ЗСС*****863 в МП. Всё быстро и просто, не надо никуда ехать, сидеть запо…
24 ноября, 13:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Выражаю Вам огромную благодарность за профессионализм, прекрасную, эффективную программу лояльности и клиентоориентированности. Многие годы являюсь клиентом СБЕР Страхования по нескольким страховым продуктам. Спасибо сотрудникам компании и лично тем …
12 ноября, 14:35
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Самый лучший банк в удобстве выбора страховых продуктов. Пользуюсь страхованием путешествующих в рамках ПУ сбер премьер бесплатно при размещении на счете 3 млн руб, страховка для всех стран, хорошие выкупные суммы, подходит для визы изадержке рейса, …
31 октября, 12:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Со Сбером навсегда! С момента покупки квартиры в ипотеку, полиса страхования ипотеки и жизни ЗМДКР10****52 оформляю ТОЛЬКО у Сбера. Сбер зарекомендовал себя как надежная компания. Служба поддержки по вопросам страхования самая лучшая и лояльна к …
30 октября, 16:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Когда встал вопрос с выбором страховой компании я без сомнения решила, что буду оформлять только в Сбере!Пользуюсь продуктами страхования Сбербанка, ипотечное, страхование жизни,у них очень удобное приложение, все доступно и понятно, да и всегда всё …
29 октября, 08:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, 30.09.24 закончилось страхование жизни в пакете услуг ДомКлик плюс,автоматически услуга не продлилась, хотя деньги на счету были. 01.10.24 я позвонила на номер 900, менеджер пообещал создать заявку и выслать ссылку на оплату, в т…
22 октября, 15:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был приятно удивлен сервисом и как быстро решили мой вопрос. Сильно торопился и думал, что пробуду там до вечера, был горький опыт в другой компании. Мой вопрос решили буквально за полчаса, сотрудницы подсказали по документам и показали как можно …
21 октября, 23:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращалась в страховую насчет продления полиса. Менеджер все доходчиво объяснила без лишней воды и навязывания доп услуг. Смогли подобрать устраивающий меня тариф (даже дешевле, чем было). Светлана подсказала, как мне все сделать …
21 октября, 13:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В сентябре у меня должен был продлиться полис ипотечного страхования. У меня был подключен автоплатеж. Ближе к дате окончания договора у меня списался платёж по страхованию квартиры, а по страхованию жизни нет. Я обратилась в офис банка, чтобы уз…
21 октября, 13:24
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю страховые программы в данной компании более 10 лет. Очень широкий набор рисков и условия по выплатам. Удобное приложение, отличный сервис и компетентные сотрудники.  Страховых случаев у меня пока не было.  Были выплаты у друзей и знакомых. …
18 октября, 13:59
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! 16.10.24 г. у меня закончилось ипотечное страхование в пакете услуг Дим Клик Плюс. Я несколько раз звонила и уточняла, как продлить, можно ли заранее оплатить, но итог был один, только автосписание. Я ждала день, ждала сутки. Сбер спе…
17 октября, 07:26
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Наступила осень и подошло время продления страхования жизни по ипотеке. Я, как человек рациональный и экономный, промониторила весь рынок страховых на предмет выгодной цены и всех входящих рисков. Сберстрахование предложил самый выгодный вариант не т…
14 октября, 22:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Полностью выплатил ипотеку, конечно же был подключен домклик плюс. Отключил его, в офисе сказали, что пересчитают разницу и вернут на счёт. С 23 сентября тишина. Отписки в чате, что мы разбираемся, и заявка на перерасчёт отправлена повторно. В прошл…
9 октября, 00:06
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Благодарю «Сбер страхование жизни» за оперативное обслуживание. После подачи документов по наступлению страхового случая все выплаты были осуществлены быстро и в полном объеме. Удобное смс-информирование о стадиях процесса. Нет нужды контролировать, …
7 октября, 12:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформил ипотеку и когда встал вопрос в какой компании оформлять страхование жизни - выбрал Сбербанк Страхование. Содержит самый полный список страховых случаев при минимуме исключений из страхового события. Страхует даже людей с опасными профессиями,…
30 сентября, 22:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформил данный полис о страховании жизни и здоровья для ипотеки. Отличный сервис. Мобильное приложение реально удобное, все четко и понятно, действительно можно оформить в несколько кликов. Очень удобно пользоваться, и есть расширенные возможности, д…
28 сентября, 12:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оставляла отзыв 17.09.24-  о том, что автоматически пакет услуг дом клик со страховкой жизни ( эта услуга влияет на % по ипотеке) не был продлен, мне в течение 2х дней сформировали ссылку на оплату для продления и обещали что в течение 10дней информа…
26 сентября, 08:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
11.09.2024 решила продлить договор страхования жизни и имущества по ипотеке. Провела продление страхования имущества в личном кабинете и тк не нашла продление страхования жизни приобрела полюс «защищенный заемщик на срок ипотеки». После приобрете…
24 сентября, 12:59
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Второй раз оформляю ипотечное страхование жизни и недвижимости на Сберстрахование. Все делается быстро и удобно, онлайн в приложении сбербанка. Бонусом получаем скидку на продление, также понравилось, что оформить можно заранее, а новый полис автомат…
17 сентября, 22:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформлено страхование жизни в пакете услуг Домклик, который должен автоматически лонгироваться, при наличии достаточной суммы для списании на карте  о чем заранее узнавала у техподдержки портала Домклик, в итоге пакет услуг не продлилс…
17 сентября, 08:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Отличная программа ипотечного страхования жизни, ибо помимо самой страховки, там ещё есть дополнительные плюшки от Сбера, так же она автоматически пролонгируется раз в год. СберПрайм дают с программой, там целая куча бесплатных подписок и на музыку, …
30 августа, 09:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Ранее страховала в Ренессанс. В этом году обратилась в Сбер. Вышло дешевле, чем в прошлом году в Ренессанс. Это очень приятно) Вообще сбер очень хороший банк, всегда рядом, качественное обслуживание, во всех офисах очень вежливые и внимательные с…
28 августа, 12:53
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформила страховой полис через сайт Сбера. Полис подгрузился в течении нескольких дней, в отделение Банка не пришлось обращаться. Проблем с вводом информации тоже не возникло, все подтянулось автоматом. Благодарю Сбер за удобный сервис и экономию…
28 августа, 08:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть