Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
25 января, 07:47

Огромная благодарность

Прочитав отзывы здесь,честно готовились к тому что придется судиться.Но на деле все оказалось совсем по другому. Хочу выразить огромную благодарность Согазу за выплату по страховому случаю,инвалидность 2 группы. Расскажу в кратце нашу историю.28.11.22 муж получил инвалидность 2 группы, 1.12.22 первичный пакет документов был предоставлен в офис банка втб(так как кредит был взят именно там),после проверки числа 13.12 менеджер нашего отделения связалась с нами и был запрошен дополнительный пакет документов(выписка из ТерФОМС,выписка от врача из частной клиники). Все по делу,никаких лишних документов не запрашивали.27.12 мы все сдали и вот сегодня 25.01.23 деньги переведены на счёт,хотя срок рассмотрения 40 рабочих дней.И по поводу обратной связи по горячей линии Согаза,писали,что они не перезванивают.Действительно не перезванивают,но они создают заявку по вашему вопросу и весь ответ приходит вам на электронную почту в течении дня.Нужно просто проверять почту и папку спам,так как может уйти туда. Спасибо вам огромное Согаз,за вашу компетентность!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    25.01.2023 10:37
    Уважаемый клиент! Хотели бы поблагодарить Вас за обратную связь и детали, которые помогли решить вопрос. Если Ваше отношение к рассмотренной ситуации изменилось, просим скорректировать оценку, а также отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». С уважением, команда СОГАЗа.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.02.2023 13:26
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, фото страхового полиса и фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 27.04.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Если выбираете страховую для ДМС, в сторону согаза даже не смотрите.  Супругу экстренно госпитализировали в институт Отто,  с ними согаз якобы работает.  Но на подтверждении эти товарищи предложили перевезти её в другое место. Господа похоже забыли, …
14 апреля, 09:04
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Была бы оценка -10 поставил бы её. Есть корпоративное ДМС, но по сути оно бесполезное. Сервис на уровне ниже принтуса и я это мягко скзаано. Когда уходят гарантийные письма никто не оповещает о решении - просто наплевательское отношение возведённое в…
13 апреля, 11:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
23.09.2020г моя мама, В. Людмила Владимировна, взяла в Почта банке кредит на 5 лет со страховкой компании Согаз. 23.02.2022г кредит был полностью досрочно погашен. 18.03.2022г было направлено заявление со всеми необходимыми документами по почте в г. …
12 апреля, 09:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 27 апреля 2021 года, был оформлен кредит №625/0055-*** в банке ВТБ. Одновременно с оформлением кредитного договора со страховой компанией АО «СОГАЗ» был навязан договор страхования № FRVTB350-***42.  Срок страхования по договору  по 2…
1 апреля, 13:45
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В феврале 2020 года брала кредит в банке ВТБ, с навязанной страховкой (сумма 90000 рублей), менеджер банка сказала, что при досрочном погашении смогу вернуть сумму за неиспользованный период. Закрыла кредит в январе 2022 года и направила пакет докуме…
29 марта, 01:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформила договор на потребительский кредит в ВТБ в феврале 2020 года, с навязанной страховкой. В марте 2022 года кредит досрочно погашен. После получения справки из банка все необходимые документы направлены в СОГАЗ в г. Владимир, посре…
28 марта, 20:03
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.03.2022 был на приеме в клинике «Промедицина» Уфа Авроры 18 с травмой барабанной перепонки! Далее была назначена операция в клинике БГМУ! 21.03.2022 написал письмо в Уфимский филиал на согласование проведение анализов перед операцией!По истечении …
27 марта, 09:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мной были оформлены 2 (два) кредита в банке ВТБ. К данным кредитам были оформлены: полис "Финансовый резерв" Программа "Лайф+"  - FRVTB295-***73 от 07.12.2019г. и полис "Финансовый резерв" Программа "Оптима" - FRVTB350-****03 от 10.03.20…
23 марта, 22:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Никому не советую компании СОГАЗ!!!  МНОЙ БЫЛ ОФОРМЛЕН КРЕДИТ В ПАО ВТБ 1.11.2020 ГОДА ЗАСТРАХОВАН В СОГАЗ, ДОГОВОР #  FRVTB350-625**********59   от 01.11.2020 г. от страхования  несчастных случаев и болезней, погасил кредит заранее в феврале 2022…
11 марта, 06:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Между Акционерным обществом «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») и мною Д. Татьяной Сергеевной «10» июня 2021 года был заключен договор страхования «Финансовый резерв» № FRVTV350-62500181623390 на 5 лет, в банке ВТБ, в городе Сама…
10 марта, 22:21
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В начале февраля 2022 я обратилась в банк ВТБ за оформлением заявления по страховому случаю по страховке к кредиту Финансовый резерв FRVTB350-62500061202846 от 26.07.2021. У меня были еще две страховки от предыдущих кредитов, которые были перекредито…
4 марта, 17:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
ВСЕ ВЕРНУЛИ ( если кому будет лень читать ) В ноябре 20 года был взят кредит наличными в ВТБ , досрочно закрыли в феврале 22 года ( рефинансирование)  со страховкой Финансовый резерв 3.0 . Очень переживали из-за отзывов , что не возвращают деньги ( р…
2 марта, 14:12
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  Уже написала три письма на sogaz@sogaz.ru, но так и не получила ответа! Сотрудники офиса и горячий линии дают либо противоречивую информацию, либо вовсе не знают ответ.  Я, Д-о Е. О., *** г. рождения, обращаюсь по поводу заявления…
22 февраля, 15:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
162223086425921.Брали кредит в ВТБ, где как и всегда была навязана страховка. Номер полиса : 162223086425921. Кредит был оформлен 25 сентября 2021 года. Кредит был полностью погашен 1 февраля 2022 года. Далее, по закону, мне обязаны были вернуть стра…
20 февраля, 00:39
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня был на приеме у дерматолога. Записывался через контактный центр СОГАЗ, предварительно уточнил что прием дерматолога по Программе 1/БВО входит, выбрал поликлинику из предложенных оператором. По окончанию приема в поликлинике меня пригласил…
19 февраля, 21:03
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Знал бы , что это за компания в жизни бы не воспользовался их услугами ! Ни кому не советую пользоваться услугами данной компании ! Случился страховой случай в поезде , предоставил все документы согласно списка ! Данные личности в лице Д.Н Н-ой в…
19 февраля, 16:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Между мной и банком ВТБ  был заключён кредитный договор за номером 625/0000-15***67 от 25 декабря2020 г.  и добровольно  навязчиво заключён договор страхования  "финансовый резерв"  полис за номером FRVTB350-625000015***67 от 25 декабря 2020 г.    …
11 февраля, 20:40
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
11 августа 2021 в "Газпромбанке" , в январе 2022 полностью погашен. Было оформлено две страховки. "Страхование жизни и здоровья" И "страхование по случаю потери работы". 16 января все документы были отправлены ЕМС почтой. 21 января вручены. Так в…
11 февраля, 09:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
20.01.2022 г был оформлен потр.кредит в банке ВТБ совместно с оформлением полиса страхования  СК Согаз "Финансовый резерв". 28.01.2022 г в отделении Банка ВТБ было написано заявление на возврат страховки (в период 14 дней). В Банке ВТБ была получ…
10 февраля, 13:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер, уважаемые пользователи!  Хотела бы поделиться отзывом о работе компании АО СОГАЗ, которая продает ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ полисы страхования жизни в комплекте с кредитными продуктами АО Почта Банк ПЕНСИОНЕРАМ!  "19" июня 2020 г. моя мама (пенсио…
7 февраля, 20:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
18.05.21 был оформлен кредит в банке ВТБ, навязали страховку СОГАЗ по программе ,Оптима',  кредит досрочно погашен 24.12.21. 24.12.21 был собран необходимый пакет документов и отправлен заказным письмом в СОГАЗ г. Иваново, 30.12.21 письмо получен…
7 февраля, 16:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
На СОГАЗ федеральный закон не действует, ссылаясь на внутренние документы, отказываются возвращать страховку после досрочного погашения кредита, который взят после сентября 2021. В ПочтаБанке конечно же при оформлении кредита, говорили, без проблем, …
4 февраля, 18:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С моей бабушкой случился страховой случай. Согаз прислали на почту мне список документов, который я должна предоставить. С июля месяца я ежемесячно плачу ее кредит, при этом находясь в декрете! 23.12.2021 я привезла все документы в Согаз, менеджер их…
4 февраля, 10:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21 октября 2021года  погиб мой отец. Мы принялись собирать документы для возврата страхования. В декабре все документы отправили Почтой России. Звонили не однократно в единый контактный центр, неоднократно оставляли заявки на обратную связь, абсолютн…
3 февраля, 09:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
05.07.2021 между мной и Банком ВТБ был заключен потребительский кредитный договор  и Страховщиком АО Согаз заключен договор страхования жизни полис «Финансовый резерв (версия 3.0), договор страхования является составной частью условия для предоставле…
2 февраля, 23:05
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть