Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сабина, Тверь (Тверская область)
27 января, 00:27

Обманщики! Бегите подальше, в другие страховые

Однажды у меня случилось ДТП,ехали из дома,с зади ехала моя мать,был  гололёд и когда она пошла на обгон,я улетела в канаву.Страховая в выплате отказала,если быть честной ,после ДТП у меня была обширная гематома ,сломано 2 ребра и сотрясение. Страховая удосужилась ответить по телефону,что данное ДТП произошло не там,а машину мы просто положили в канаву))) прислали письмо о том,что данные повреждения не могли образовать при этом ДТП. В тот момент мы уже сделали экспертизу,которая доказала обратное,нашли видео с двух разных камер ,где виден весь момент дтп...но слова юриста о том,что мать понесёт ответственность за причинение вреда здоровью меня остановили. Спустили все на нет. Причиной отказа по моему мнению стало то,что обе машины как и все ,что мы страхуем застраховано в ресо. И вот недавно ситуация повторяется,паркуем машину идём  в гости,сидим пьем чай,поздравляем родню и в нашу машину задом сносит уаз ,он выезжал из дома и по нечищеной дороге ударяет в бок нам задом. Страховая присылает вновь то же письмо "Заявленые повреждения данного тс не могли образоваться в результате изложенного дела" . Думаю где застрахован уаз догадываться не надо,в том же Ресо!!!Страховая не хочет нести убыткт. Письмо все от того же Ю.В.Дзюбы)) дорогой Дзюба и уважаемая Ресо гарантия,однажды я лишилась половины машины,больше я такого не прощу,теперь мы пойдём до конца. Любите вы трепать нервы. Жалобы будут поданы во все инстанции.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    08.02.2023 20:02
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, обращались ли вы за независимой экспертизой? Если да, то какое заключение вы получили? Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 29.04.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
В офисе на Океанском пр. 90 во Владивостоке отказываются продлить ОСАГО (страховалась там безаварийно много лет) под надуманными предлогами, а то и прямо признаются, что им невыгодно это страхование. Письменный отказ не дают. В интернете то же, что и…
29 сентября, 10:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении полиса е-осаго возникает одна и та же ошибка  на этапе оплаты готового полиса : ОТКАЗ СЕТИ ПРОВОДИТЬ ТРАНЗАКЦИЮ. при этом деньги с карты списываются и тут же следует отмена операции. Браво, РЕСО! [url=https://radikal.ru] [url=/away/…
28 сентября, 15:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
20.09.2021 года в 13:00 я обратился в РЕСО-Гарантия (г. Кострома, ул. Советская, дом 24) для оформления ОСАГО на купленный автомобиль.  При оформлении ОСАГО сотрудник страховой компании стал навязывать дополнительные услуги, сославшись на то, что …
25 сентября, 18:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
"Ресо Страхование" решила скучный и простой процесс получения ОСАГО превратить в романтическое приключение, где герой должен преодолевать одну преграду. Я проявил характер и кое как преодолел их капчу! Но теперь за меня взялась оплата полиса! Все вре…
25 сентября, 16:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
2 год подряд сталкиваюсь с проблемами при оформлении осаго в данной компании. В прошлом году пришли в эту компанию просто потому, что в других отказывали в оформлении. Оформили полис, сейчас хотим его продлить (заканчивается 16-го). Уже 2-ой день …
13 сентября, 14:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в дтп, я не виновник, сумму возмещения выплатили смешную. За замену и покраску заднего бампера, замену фары и покраску заднего крыла выплатили всего 12600. Считаю такой расчёт обманом и не уважением к клиенту. Страховаться в компании Ресо ником…
12 сентября, 13:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обходите эту контору стороной. 8 лет проездила по осаго без происшествий, несколько машин страховала именно в Ресо, платила не маленькую сумму и тут дтп не по моей вине. Фара, капот, бампер. Так выплатили копейки! За эту сумму не то что бы фару помен…
6 сентября, 22:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляя страховку Онлайн столкнулась с преднамеренным техническим препятствием в оформлении полиса. Прошу обеспечить доступность услуг по лицензируемым видам деятельности САО "РЕСО-Гарантия", которые на данный момент не предоставляются в полном объе…
5 сентября, 04:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ресо отказывается выплатить потраченные на ремонт машины деньги ссылается на Закон Банка России от 2014 года. Из 240000, нам компенсировали только 84000. В один день многодетную семью ограбили на 160000 рублей и все как оказывается по закону. Так что…
2 сентября, 20:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самая отвратительная компания. Приходится сталкиваться с ней каждый год после введения "великолепной" практики оформления ОСАГО онлайн. Живу в Якутии, поэтому коэффициент низкий. Авто не первой свежести, но хотя бы этого тысячелетия. Ежегодно РСА (об…
1 сентября, 11:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховала машину в Ресо ( посоветовали) произошёл страховой случай 21.07.2021г номер дела ПР ***29, сработали подушки безопасности , заплатили половину суммы. На эти деньги я не могу восстановить машину., теперь хожу пешком! Взяли с меня за по…
29 августа, 20:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
с 2014 года являюсь клиентом ресо. Последние пару лет проблем с оформлением е-осаго у них не возникало.  Сейчас необходимо продлить действующий договор, но это не возможно сделать. После заполнения всех данных необходимо ввести номер из смс и код…
20 августа, 19:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Будь проклят тот день, когда ... При страховании мне обещали золотые горы, а когда я обратился по осаго, начались проблемы и потеря личного времени. Машина новая, по этому ремонт на ремонт отправили к офицальному дилеру, дилер отказал в ремонте потом…
19 августа, 19:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пытаюсь получить выплату по ДТП (виновником не являюсь) уже более 2х месяцев. Офис выплат ресо в диком месте на верхних котлах посетила уже 6 раз. Вначале были какие-то придирки к документам, которые выдают по одной при каждом посещении. Основной…
19 августа, 19:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уважаемые автолюбители. Как вы и без меня знаете, оформление ОСАГО это процедура не из приятных.  Для ускорения процесса в этот раз решился оформить Е-ОСАГО на сайте РЕСО-Гарантии. И так, пройдёмся по пунктам: 1. Не смотря на то, что ранее уже был…
17 августа, 15:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Третий день пытаюсь оформить электронное ОСАГО на сайте Ресо-гарантия, предложенной, в качестве страховой компании, системой рса гарант. После заполнения всех данных и отправки сканов документов, необходимо подтвердить указанные данные, введя код с к…
17 августа, 08:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, в результате которого было повреждено левое зеркало заднего вида и левое переднее крыло. Выплатили 13100 руб. Замена зеркала и ремонт крышки зеркала в неофициальном сервисе обошелся в 14867 руб., из них 10367 руб. - стоимость корпуса з…
12 августа, 14:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. с 27.07.2021 пытаюсь оформить два полиса ОСАГО на сайте РЕСО (электронные). Первый раз спустя 45 минут подбора читаемой КАПЧИ, нервы сдали, написал в тех.поддержку с описанием проблемы. Ответили - "С сайтом все нормально, ищите картинку …
11 августа, 23:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Без проблем зарегистрировался на сайте  РЕСО‑Гарантия. В течении 5 минут заполнил все необходимые ячейки. Оплатил онлайн стоимость ОСАГО и получил полис на электронный адрес.  С приобретением полиса в интернете проблем не возникло. Если так же…
2 августа, 10:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
оформляя страховку Онлайн столкнулся с преднамеренным техническим препятствием в оформлении полиса. Прошу обеспечить доступность услуг по лицензируемым видам деятельности САО "РЕСО-Гарантия", которые на данный момент не предоставляются в полном объе…
30 июля, 13:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховому агенту Ц-вой И. А. (****) (***) за качественное и грамотное обслуживание при пролонгировании полиса ОСАГО (ТТТ *** ).  Ц-ва И.А. грамотно и понятно объяснила условия страхования, предложила участие в программе л…
30 июля, 09:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП . Обратился 03.06.2021 в компанию РЕСО ГАРАНТИЯ. Предоставил все документы (справку с больницы государственной, оценка автоэкспертов МВД и ещё кучу справок с органов МВД). Месяц просто тишина . Через месяц юрист пишет претензию и толь…
29 июля, 08:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купили ОСАГО в РЕСО-Гарантии.  После того, как в автомобиль въехали,  то на месте был составлен протокол. Обратились в данную компанию за ремонтом. Осмотр был произведен быстро и в сроки.  А после обращения в сервис начались проблемы. Никто ничего…
26 июля, 13:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дело *** ,ДТП 18.06.21г.При столкновении двух автомашин, я потерпевший, был составлен Европротокол. Виновник полностью признал свою вину и мы оформили необходимые документы с фотографиями повреждений. Эксперт от РЕСО, при предъявлении автомобиля непо…
15 июля, 09:48
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не реально оформить страховку осаго онлайн. все заполнил осталось оплатить. для оплаты нужно ввести символы с картинки - они не читаемы! Позвонил в поддержку они говорят пишите . перепиской заниматься некогда или сделали специально так или не сле…
13 июля, 11:24
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть