Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сабина, Тверь (Тверская область)
27 января, 00:27

Обманщики! Бегите подальше, в другие страховые

Однажды у меня случилось ДТП,ехали из дома,с зади ехала моя мать,был  гололёд и когда она пошла на обгон,я улетела в канаву.Страховая в выплате отказала,если быть честной ,после ДТП у меня была обширная гематома ,сломано 2 ребра и сотрясение. Страховая удосужилась ответить по телефону,что данное ДТП произошло не там,а машину мы просто положили в канаву))) прислали письмо о том,что данные повреждения не могли образовать при этом ДТП. В тот момент мы уже сделали экспертизу,которая доказала обратное,нашли видео с двух разных камер ,где виден весь момент дтп...но слова юриста о том,что мать понесёт ответственность за причинение вреда здоровью меня остановили. Спустили все на нет. Причиной отказа по моему мнению стало то,что обе машины как и все ,что мы страхуем застраховано в ресо. И вот недавно ситуация повторяется,паркуем машину идём  в гости,сидим пьем чай,поздравляем родню и в нашу машину задом сносит уаз ,он выезжал из дома и по нечищеной дороге ударяет в бок нам задом. Страховая присылает вновь то же письмо "Заявленые повреждения данного тс не могли образоваться в результате изложенного дела" . Думаю где застрахован уаз догадываться не надо,в том же Ресо!!!Страховая не хочет нести убыткт. Письмо все от того же Ю.В.Дзюбы)) дорогой Дзюба и уважаемая Ресо гарантия,однажды я лишилась половины машины,больше я такого не прощу,теперь мы пойдём до конца. Любите вы трепать нервы. Жалобы будут поданы во все инстанции.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    08.02.2023 20:02
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, обращались ли вы за независимой экспертизой? Если да, то какое заключение вы получили? Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 29.04.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Отказали в оформлении полиса. Много лет страховали, всегда безаварийно. В этом году отказ. Якобы числится как такси. Лицензия такси прекращена в 2018, тогда же закрыт ИП. Все есть в официальных реестрах. Отправляли документы, все равно отказ. Заявили…
13 июля, 04:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решил продлить свой "реальный" полис через онлайн. Т.к. я IT-шник, то для меня удаленное оформление является плюсом. Зашёл на сайт Ресо, авторизовался, все данные автоматом проставились. Проверил, все правильно. Оплатил, распечатал. Решил проверить е…
9 июля, 10:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не вздумайте страховаться в Ресо-гарантия, будете потом бегать по экспертизам и судам, или делать ремонт за свой счёт. Попал в дтп, виновник не я, стоимость ремонта в разных СТО оценили от 25 до 30 т.р. Вчера был в офисе,быстро оформили и осмотрел…
7 июля, 17:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доходишь до "ведите код с картинки" и все!!! код не читаем ни как!!! чтоб с вас все деньги по страховкам разом потребовали. Невозможно ни продлить ни новый купить, нашли легальный способ отказывать всем кто хочет подешевле, ведь в офисе вам можно нав…
6 июля, 15:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в данную страховую компанию по Евро Протоколу. При ДТП повреждено два элемента. Занято переднее правое крыло и поцарапан передний бампер. Документы приняли быстро, за что конечно спасибо. Но выплата за ДВА элемента составила 7600р. При осмо…
6 июля, 11:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С данной СК договор был заключен в июле 2020. На текущий момент подходит к концу действующий полис ОСАГО. Решил выполнить пролонгацию действующего полиса. [i]*отступление:[/i] да-да, знаю, старый договор не продлевается, это будет новый договор, о…
30 июня, 17:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Более 5 лет страхуюсь в РЕСО-ГАРАНТИЯ никогда не заявлял о страховом случае. 14.06. произошло ДТП, в мое авто въехала в задний бампер бабуля на ВАЗ-2106. Оформили европротокол. Обратился в страховую, записали на осмотр на 18.06. По результатам осмотр…
28 июня, 17:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.06.2021 года хотел оформить полис ОСАГО, мне отказали, предложили оформить дополнительное страхование, агент сказала, что: "только так можно оформить полис". Больше ничего не объяснили. Я, естественно отказался, мне вернули документы, и я распроща…
28 июня, 07:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховался впервые в этой компании в мае 2020. С применением КБМ вопросов не было (КБМ составлял 0,65). В марте 2021 мой товарищ решил вписать меня в свою страховку. При проверке КБМ составил 0,85.  Обратился в данную СК - порекомендовали обра…
25 июня, 21:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
[*]9.05.21 зарегистрировал заявление в г.Ставрополь. Дело *** . Сказали что Договоров с СТОА в регионе много для моего авто.[/*][*]Вместо направления на ремонт. Начислили выплату 54 тыс.[/*][*]3.06.21 Позвонил в Центральный офис Ресо-Гарантия, создал…
25 июня, 18:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Читая отзывы о выплатах в Ресо, думала может меня обойдёт это стороной, а нет. Обращалась как пострадавшие в итоге, машина в тотал, выплата 70.000,выплата по здоровью и материальный ущерб, пока не выплачено, но думаю и тут по 1000 заплатят, казалось …
25 июня, 13:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Подал заявление на страхование по ОСАГО только что купленного мотоцикла. До этого год назад также страховал купленную технику у них и всё было в порядке. Сейчас отказывают в страховании, причем изворотливым способом: после проверки всех документо…
22 июня, 16:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]ВНИМАНИЕ![/b] РЕСО повторно произвольно отказывает в согласовании ремонта двери. Это единственная страховая которая в наглую обманывает своих клиентов, не оставляя никакого шанса досудебного урегулирования.  Только суд. Только иск. По друго…
20 июня, 16:09
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пролог. Страхуюсь в данной компании лет 7 из 9 лет реального стажа, обращений не было. Было одно с другой страховой, не по моей вине, вопросов не было. 31.05 в мой авто перестроился сосед по потоку, оформили европротокол, записался на подачу докумен…
10 июня, 15:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
7 мая 2021 года попали в ДТП, был оформлен евро протокол. 11 мая Обратились в страховую по поводу возмещения, заполнили документы, прошли осмотр, задокументировали ущерб. Первый раз пришёл отказ о возмещении, т. к. в полисе виновника не соответствова…
8 июня, 13:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 01.06.2021 при попытке оформления полиса ОСАГО на сайте Ресо после заполнения всех сведений и расчёта полиса, выдаётся окно "Чтобы подтвердить указанные Вами в заявлении на страхование данные, необходимо получить смс-код и ввести его…
1 июня, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале февраля 2021 года мне в капот въехал ГАЗель ,зачем-то находясь на уличной парковке ТЦ решивший сдать назад на 5 метров,преградой его путешествия стала моя машина.Результат -вдавил внутрь подкапотный элемент,это внешние повреждения,а внутренн…
30 мая, 11:44
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался продлить ЕОСАГО в Страховой компании Ресо,  клиентом которой являюсь почти 20 лет. Ничего не получилось, так как там установлена всем уже известная картинка (капча) с кодом, который невозможно расшифровать. Решил продлить/оформить полис в Аль…
25 мая, 20:07
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался продлить ЕОСАГО в Страховой компании Ресо,  клиентом которой являюсь почти 20 лет. Ничего не получилось, так как там установлена всем уже известная картинка (капча) с кодом, который невозможно расшифровать. Решил продлить/оформить полис в Аль…
25 мая, 19:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Неоднократно страховал личные авто в Ресо. Но с таким отношением столкнулся впервые. Агент просто не ответил мне когда я, по собственной инициативе обратился с вопросами по стоимости новых полисов КАСКО, ОСАГО... При попытке самостоятельного оформ…
24 мая, 08:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Чудеса с РЕСО-г....  Я не однократно страховал свои авто в данной СК. В очередной раз 04.08.2020г. Мой автомобиль под управлением моей супруги попал в ДТП 08.04.2020г. около 15ч00м . Приехали сотрудники ГИБДД зафиксировали ДТП ,был признан виновным в…
23 мая, 23:27
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился по ОСАГО после ДТП.  Отказали в покраске бампера, основываясь на царапинке с другой стороны (на фото выше) Царапина справа - основание для отказа. Царапина слева - получена при ДТП.  [url=https://a.d-cd.net/RaeptEnEbO7lRG3kASNYVF2H1Sc-9…
23 мая, 12:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При потытке продлить полис ОСАГО на мотоцикл, о необходимости чего мне напомнила сама компания РЕСО -Гарантия, дойдя до этапа оформления полиса, кроме СМС кода надо еще ввести циферки и буковки с картинки.  Картинка при этом такого качества, что иден…
20 мая, 10:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте https://www.reso.ru/, не работает функционал который должен позволять заключить договор ОСАГО в электронном виде. При заполнении всех полей, последним требованием сайта остается ввод кода из смс и ввод капчи (символы из картинки) - которы…
14 мая, 14:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в ДТП, причём в меня въехала машина когда меня вобще не было в ней, выплатили сумму а к ней говорят прибавим ещё 5 т если вы в суд не подаёте. Ладно, дальше больше, еду я значит зимой, вылетает машина меня обгонять, не успевает завершить и рез…
11 мая, 09:58
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть