Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сабина, Тверь (Тверская область)
27 января, 00:27

Обманщики! Бегите подальше, в другие страховые

Однажды у меня случилось ДТП,ехали из дома,с зади ехала моя мать,был  гололёд и когда она пошла на обгон,я улетела в канаву.Страховая в выплате отказала,если быть честной ,после ДТП у меня была обширная гематома ,сломано 2 ребра и сотрясение. Страховая удосужилась ответить по телефону,что данное ДТП произошло не там,а машину мы просто положили в канаву))) прислали письмо о том,что данные повреждения не могли образовать при этом ДТП. В тот момент мы уже сделали экспертизу,которая доказала обратное,нашли видео с двух разных камер ,где виден весь момент дтп...но слова юриста о том,что мать понесёт ответственность за причинение вреда здоровью меня остановили. Спустили все на нет. Причиной отказа по моему мнению стало то,что обе машины как и все ,что мы страхуем застраховано в ресо. И вот недавно ситуация повторяется,паркуем машину идём  в гости,сидим пьем чай,поздравляем родню и в нашу машину задом сносит уаз ,он выезжал из дома и по нечищеной дороге ударяет в бок нам задом. Страховая присылает вновь то же письмо "Заявленые повреждения данного тс не могли образоваться в результате изложенного дела" . Думаю где застрахован уаз догадываться не надо,в том же Ресо!!!Страховая не хочет нести убыткт. Письмо все от того же Ю.В.Дзюбы)) дорогой Дзюба и уважаемая Ресо гарантия,однажды я лишилась половины машины,больше я такого не прощу,теперь мы пойдём до конца. Любите вы трепать нервы. Жалобы будут поданы во все инстанции.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    08.02.2023 20:02
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, обращались ли вы за независимой экспертизой? Если да, то какое заключение вы получили? Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 29.04.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2017 году полис ЕЕЕ 1026378952 был заключен с классом страхования 13, при заключении договора МММ 5004610691 в 2018 класс страхования составил 9. При том, что виновником в Дтп не был. Сотрудники компании пояснить ничего не смогли. В дальнейшем прид…
7 ноября, 19:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У РЕСО невозможно купить ОСАГО онлайн. Точнее, формально, конечно, возможно, но сделано все, чтобы клиенты не могли этого сделать: 1. Для подтверждения оформления присылают на СМС код, состоящий из микса латинских и кириллических символов, напрмер…
7 ноября, 00:17
ОСАГО
starstarstarstarstar
23 октября 2018 года в мой адрес поступило уведомление СПАО«Ресо-гарантия», подписанное заместителем руководителя Управления выплат по имуществу СПАО «Ресо-гарантия» Качанова Я.И. №42099/ от 15.10.2018 года об отказе мне выплат в порядке прямого возм…
24 октября, 23:03
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добавлю и свой отзыв, хотя подобных уже множество (чуть ли не каждый второй). Оформить электронный полис при недорогом ОСАГО (хороший коэффициент, отсутствие рисков) фактически невозможно. Пробовала и через личный кабинет и через ЕСИА. Данны…
21 октября, 19:53
ОСАГО
starstarstarstarstar
Год назад, в октябре, продлевал полис ОСАГО, выдали Е-ОСАГО. В декабре сменил ВУ, через личный кабинет внес данные нового ВУ. Сейчас пытаюсь продлить полис и считает ту же сумму, копейка в копейку, что и год назад. КБМ как был, так и остался. При зво…
20 октября, 15:00
ОСАГО
starstarstarstarstar
Последние 5 лет являюсь клиентом РЕСО, страховался и по КАСКО, и по ОСАГО. До прошлого года всегда покупал бумажные полисы в офисе, а прошлом году впервые оформил электронный полис, полис истек пришло время оформлять новый.   Зайдя в личный кабине…
17 октября, 16:08
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ЕЕЕ1003585951, риск ПР8940535. В акте псевдонезависимого эксперта на первом этаже РЕСО Непокорённых — покраска двух дверей, заднего крыла и новый корпус зеркала на BMW 2013 года. Авто меньше 5 лет, пробег 54 000. Выплата Ресо — 10 500!!!  Ст…
15 октября, 16:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, Обращаюсь к Центробанку. Клиенты, мечтающие оформить онлайн ОСАГО получают "плевок в лицо". Спасибо, дорогой компании. Шикарно работают программисты. Начитался отзывов...их порядка миллиона, наверно, но работники то знают что ответ…
13 октября, 15:16
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем уже известно, что ну СК с названием РЕСО придумала ну просто ОЧЕНЬ ХИТРЫЙ ПЛАН как отшить простачков со своей осагой. Присылают код из СМС с русскими и английскими символами, ну это не проблема ввести (просто скинув на комп и перетянув текст в т…
10 октября, 11:35
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформить полис Е-ОСАГО на сайте РЕСО страховщик поступает избирательно, сложной "Капчей" отсеивает "невыгодных" ей страхователей. Я провел эксперимент: При попытке оформить полис Е-ОСАГО на сайте РЕСО для машины 140 л.с. с водителем…
9 октября, 10:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет в этой компании страхую ОСАГО свои авто.  Понятно что обманщики, но наглость с которой невозможно оформить правильно документ страховки на сайте просто поражает. В функции "пролонгировать" невозможно изменить неправильные даты выдачи ПТ…
6 октября, 17:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Посетила офис РЕСО в г.Ростове-на-Дону по адресу : 1-я Майская д.13а/11а 3.10.2018. Этот офис я выбирала на протяжении 3х или даже 4х лет, и страховала я 2-3 машины постоянно. Моей задачей сегодня было : застраховать две машины - свою и дедушкину…
3 октября, 16:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
30.08.2018 у меня был страховой случай. Оформляли сотрудники ГИБДД. 04.09.2018 произошло второе ДТП. В данным случае оформили Европротокол. 06.09.2018 обратился в страховую компанию Ресо-Гранатия по обоим страховым случаям. После осмотра машины экспе…
27 сентября, 20:07
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, хотелось бы написать мне, но не заслужили. Вы там совсем??? Я направила 19.09 жалобу на Вашу электронную почту - ответ нет, ни по телефону, ни в виде электронного письма. Обратная связь будет или это не принято у Вас? Мне обратиться в…
24 сентября, 13:01
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.09.2018г. я (К-нов Евгений Михайлович, генеральная доверенность 78АБ 5551527 ) оформлял полис ОСАГО МММ № 5008347652, по адресу: Дачный пр.д.17 , корпус1, полис оформляла специалист С-ва Наталья, я просил оформить полис без ограничений. Специалист…
19 сентября, 15:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прежде, чем обращаться в компанию Ресо-Гарантия  очень рекомендую изучить рынок по стоимости услуг и компетенции сотрудников. Уверена, что если вы это сделаете, то выбор будут в пользу другой компании. В данной компании покупала полис ОСАГО и каск…
19 сентября, 10:49
ОСАГО
starstarstarstarstar
Необходимо сделать изменения в полисе ОСАГО. Был задан вопрос представителю страховой компании: Добрый день. Каким образом я могу внести изменения в полис ОСАГО (не электронное), если я нахожусь на работе с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00.…
18 сентября, 13:27
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформить полис осаго, дает такие капчи, которые в принципе не один здоровый человек ввести не сможет, если только ему не улыбнется колесо фартуны, тем самым нагло не дает оформить не выгодный для компании полис. Капча в смс приходит фо…
13 сентября, 16:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я  застраховал свою машину в указанной конторе, в г Ростове на Дону, сотрудники только хотят получать деньги, а выплачивать ничего не желают. В сентябре в мою машину врезалась иная машиа, повредили заднюю дверь, задне-левый угол бампера и задне- л…
7 сентября, 21:53
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел продлить полис осаго, но из за того, данные скорректировать нет возможности, игнорируют корректировку, да и что у них нереально ввести подтверждением пароля который не разглядишь с картинки. Как я понимаю это законно? Что с РСА отпраляет на сай…
6 сентября, 14:30
ОСАГО
starstarstarstarstar
Начну с того что первое оформления полиса в прошлом году прошло успешно 2-3мин это на сколько я помню проходило через сторонний сайт РСА. Но в этом году это просто жесть я мучился 3 часа и без результата. Во первых форма сохраняет введенные да…
6 сентября, 08:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
До недавнего времени был клиентом РЕСО (номер клиента 17324973). Раньше было (хоть и с танцами с бубном), но все же можно было застраховать машину в рамках ОСАГО. В этом году в мае пролонгировал полис второй машины, все было нормально. Сегодня…
4 сентября, 13:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте/ Последние несколько лет страховался по ОСАГО в "Ресо-гарантия" и КБМ был равен 1. Перед окончание полиса, я решил написать заявление на снижение КБМ. И о чудо, они нашли все предыдущие полисы и снизили мне КБМ до 0.5, а может быть, п…
3 сентября, 22:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хотелось бы поделиться опытом сотрудничества со страховой компанией РЕСО. Немного предыстории: Все то время что у меня было авто я страховался в одной и той же страховой (не в РЕСО), но знакомые начали хвалить РЕСО так как по их …
28 августа, 13:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет страхую автомобиль в РЕСО, настала пора продлять очередной полис. И что же, не выходит. Палки в колеса такие: присылают смс подтверждения со смесью кириллицы и латиницы (но это ладно, побороть не сложно), а также капча…
26 августа, 19:14
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть