Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сабина, Тверь (Тверская область)
27 января, 00:27

Обманщики! Бегите подальше, в другие страховые

Однажды у меня случилось ДТП,ехали из дома,с зади ехала моя мать,был  гололёд и когда она пошла на обгон,я улетела в канаву.Страховая в выплате отказала,если быть честной ,после ДТП у меня была обширная гематома ,сломано 2 ребра и сотрясение. Страховая удосужилась ответить по телефону,что данное ДТП произошло не там,а машину мы просто положили в канаву))) прислали письмо о том,что данные повреждения не могли образовать при этом ДТП. В тот момент мы уже сделали экспертизу,которая доказала обратное,нашли видео с двух разных камер ,где виден весь момент дтп...но слова юриста о том,что мать понесёт ответственность за причинение вреда здоровью меня остановили. Спустили все на нет. Причиной отказа по моему мнению стало то,что обе машины как и все ,что мы страхуем застраховано в ресо. И вот недавно ситуация повторяется,паркуем машину идём  в гости,сидим пьем чай,поздравляем родню и в нашу машину задом сносит уаз ,он выезжал из дома и по нечищеной дороге ударяет в бок нам задом. Страховая присылает вновь то же письмо "Заявленые повреждения данного тс не могли образоваться в результате изложенного дела" . Думаю где застрахован уаз догадываться не надо,в том же Ресо!!!Страховая не хочет нести убыткт. Письмо все от того же Ю.В.Дзюбы)) дорогой Дзюба и уважаемая Ресо гарантия,однажды я лишилась половины машины,больше я такого не прощу,теперь мы пойдём до конца. Любите вы трепать нервы. Жалобы будут поданы во все инстанции.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    08.02.2023 20:02
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, обращались ли вы за независимой экспертизой? Если да, то какое заключение вы получили? Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 29.04.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
28.08.2017 Я оформил полис ОСАГО онлайн через РСА в Ресо-Гарантия. Проверка документов прошла успешно. Деньги с карты сняли (Reso.autoins). Но ни полиса, ни возврата денег, ни смс с номером полиса - НИЧЕГО! Звонил в тех. службу РСА не отвечают! Звони…
29 августа, 12:52
ОСАГО
starstarstarstarstar
Такое ощущение, что без прописки в спб в городе спб не оформить ОСАГО, но без полиса обратно в Омск не доехать без приключений...я в западне походу... В офисах страховых компаний , которых был просят комплект документов и в очередь встать на месяц. Р…
26 августа, 16:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.08.2017 зашел на сайт РЕСО в целях получения электронного полиса ОСАГО. Для получения еОСАГО в РЕСО нужно зарегистрироваться у них на сайте (создать аккаунт). Вот с этого момента и начинаются приключения обычного человека, не обременённого навыкам…
25 августа, 17:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении электронного полиса для подтверждения сохранения бланка, в СМС присылают не отображаемые символы, а также комбинацию кириллицы и латиницы, отображаемые одинаково. То есть попытка ввода в форму данных заранее обречена на провал, так как…
24 августа, 13:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Действующий полис ЕЕЕ0388123950 так и не смог пролонгировать. После нажатия на кнопку Сохранить, предлагает ввести код и капчу (код с картинки). Не важно какой код подтверждения и капчу вы введете, всегда выходит ошибка "Вы ввели неправильный код". И…
23 августа, 16:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришло время продлить ОСАГО. Решили сделать это онлайн. Все проверки авто проходят нормально, а потом начинается самое интересное. После нажатия кнопки "сохранить" появляется окно с требованием ввести код, полученный в смс, и капчу. Так этот код прак…
23 августа, 13:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно продлить полис ОСАГО. Зарегистрировался на сайте с трудом, потратил наверно около часа. Заполнил все поля на продление договора ОСАГО, нажал кнопку - Расчёт. Расчёт прошёл успешно. После этого надо сохранить полис, вот тут и начинается за…
23 августа, 08:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Как и предыдущие отзывы. Если и введете код с смс может быть правильно, то капча на сайте не читаемая, и непонятно где же ошибся. Лет 7 страховался в ресо. Напишите у какого страховщика сайт нормально работает. Кстати, водителям без стажа в страховка…
22 августа, 01:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Моя попытка продлить ОСАГО 18.08.2017! Клиентом РЕСО оренбургской области являюсь с 2008г. Но такое свинское отношение в Мск вижу впервые! Коротко расскажу как происходит обслуживание региональных клиентов! Для того чтобы попасть к агенту, нужно прие…
20 августа, 22:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я больше 5ти лет пользуюсь услугами Ресо: у меня постоянно были полис ОСАГО именно этой фирмы и моя пенсия находится в РЕСО, но такой подставы с е-ОСАГО я не ожидал. В ночь с 22:47 19 августа 2017 года до часа ночи 20 августа 2017 я пытался оформить …
20 августа, 01:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это просто уже невозможно, не хватает ни нервов, ни сил, что за издевательство над людьми! В пролом году столкнулась с проблемой в офисе, просидела весь рабочий день с утра и до вечера, в итоге ушла без страховки, после все-таки удалось сделать онлай…
16 августа, 22:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попробовал продлить полис ОСАГО через личный кабинет на сайте Ресо, на вкладке оформления нужно ввести код из смс и капчу. Капча не читаемая (гадали всей семьёй разгадать удаётся одну из десяти в лучшем сучае), и даже если и вводишь правильно, то всё…
16 августа, 16:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформить е-ОСАГО, уже когда доходит до оформления, на телефон приходит смс содержащее пароль с верхним и нижним регистром букв, а также скобки и запятые этот пароль не подходит, а также не обновляет капчу, на которой ничего невидно! Также…
15 августа, 10:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являюсь держателем полиса ОСАГО, оформленного в 2016 году в РЕСО. Пришло время его продлить, и я рассчитывала, что все получится легко и просто.... Зайти в личный кабинет, оплатить картой...  Но не тут-то было, при попытке отправить данные система …
14 августа, 21:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
РЕСО обманывает своих клиентов и не дает возможности пролонгировать полис ОСАГО. Являюсь клиентом Ресо с 2016 года. В 2016 году у меня получилось успешно купить страховку на сайте РЕСО. В этом году я решил её продлить и рассчитывал, что всё пройдет г…
14 августа, 14:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Клиенты данной страховой компании не нужны, раз они вводят трудности по оформлению полиса ОСАГО. С 4 августа в течение 6 дней пытался решить их ребусы пр коду о капчи для сохранения своих данных, которые находятся у них в базе с 2009 года. По совету …
10 августа, 20:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Вот уже многие-многие часы пытаюсь купить е-осаго через сайт РЕСО, но на этапе сохранения полиса при вводе кода SMS и кода с картинки даже при заведомо верном введении символов сохранения не происходит и форма сбрасывается. Писал в под…
10 августа, 16:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пыталась продлить на сайте РЕСО-Гарантия полис ОСАГО вчера с 3 дня до 2 ночи, с перерывом на прием пищи. Вводила коды из смс и нечитаемую каптчу около 100 раз!!! Каптча нечитаемая! Коды приходят на телефон в виде символов %!╞"gBNktrd. Я вводила разны…
10 августа, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Возмущению нет предела. Пришли в компанию продлевать страховку. Одного водителя вписали сразу (отца), а меня смогут вписать только спустя 60 дней. Мотивировали это тем, мол мне нет 30 лет. Почему я должен 2 месяца ходить пешком? Не …
10 августа, 09:54
ОСАГО
starstarstarstarstar
Да уж, ребята из РЕСО на славу постарались сделать сайт для оформления онлайн полиса ОСАГО [b]как можно более сложным,[/b] и им это удалось! Я по профессии программист, и сразу становится очевидно, что все на сайте сделано с целью [b]НЕ ДАТЬ[/b] поль…
9 августа, 15:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Ставить машину на учет в нашем городе - сплошное приключение с неподражаемыми кульминациями и часто с неожиданной развязкой! Как минимум приехать к 8:00 утра в МРЭО, по адресу указанному на сайте ГИБДД, и узнать, что МРЭО в этом месте б…
8 августа, 14:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Как и многие столкнулась с проблемой на последнем этапе - сохранения полиса электронного ОСАГО. Треклятая капча!!! 20 попыток и я попала в точку! Абсолютно не читаемые символы... Я думаю чисто случайно уже попала в точку, но у меня получилось, значит…
7 августа, 09:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Лформлял онлайн осаго. 1. регистрация через госуслуги не работает. облом на этапе капчи. Зачем давать эту фичу, если она не работает? 2. я уже клиент, ранее оформлял осаго в ресо. Зарегался как новый пользователь, моих полисов не нашлось, хотя я вв…
4 августа, 16:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все проходит без ошибок, до момента сохранения. И тут начинается АД. Мало того коды в смс невозможно ввести. Капча не читаемая. Так даже если удастся разпознать, сайт ответит, что код неверный. Скриншоты капчи и смс прилагаю. [url=/away/?url=https%…
4 августа, 12:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
01.08.2017 обратилась в офис РЕСО в г.Сочи (ул. Курортный проспект 73 кабинет №1) с просьбой о внесении водителя в действующий полис. Сотрудник компании (каб.№1 от двери налево, блондинка) ответила, что она не может внести водителя, так как оплата от…
3 августа, 08:03
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть