Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
27 января, 13:19

Спасибо за легкость сотрудничества

Слегла с температурой очень сильной. Неделю болела. Что-то делать не было никаких сил, а вот договор годовщина договора с ренессанс жизнь как раз была в эти даты. Что делать - не знала, так как именно в это время можно только поменять выплату. Так как не тянула уже ту сумму, что изначально платила. Звонила на горячую линию, спрашивала, можно ли как-то оттянуть это? Мне предложили, что бы ко мне выехал менеджер, раз у меня у самой нет возможности приехать или сделать все в личном кабинете. Спасибо. Менеджер со мной быстро управился. Буквально минут за пять. Все документы проверил. Вбил все в свой планшет и все. Не мучал меня, дальше пошла отлеживаться. Вот это я понимаю забота о клиенте.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    31.01.2023 19:33
    Уважаемый клиент, Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей службе поддержки, работе менеджера. Мы рады, что смогли соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. Желаем вам всего наилучшего и рады сотрудничать с вами. Ренессанс Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    08.02.2023 21:01
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 29.04.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть