Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
Владимир, Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край)
28 января, 18:14

Договор страхования жизни

Здравствуйте меня зовут Владимир Александрович А. Я заключил договор страхования жизни и здоровья удобная туда входит временная нетрудоспособности связи длительность заболевания номер договора серия ЗРООА001/00******36 от 17.09.2022 года Я подал документы полный комплект а мне страховая компания отказ на рисовала связи тем что страховое событие от 08.12.2022 по 14.012023 года не подходит страхование жизни связи с тем что страховое событие ранее было диагностирования был по правилам страхование жизни не подходит что 15.112022 года диагноз G-40.2 эпилепсии я не согласен с тем что выписки из Амбулаторной карты за 5лет отсутствие диагноз установлен не был только справки о лечении основании об отказе выплаты страхового случая было отказ необоснованно я прошу вас не ходите Сбербанк страхование жизни они обманывают клиентов я уже столько борюсь это всё бесполезно претензии писал они их просто не рассматриваю скидывают ведро для мусора просто я сказал о хорошем качестве не могу
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    28.01.2023 18:25
    Здравствуйте! Я все проверю и сообщу вам результат. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    29.01.2023 16:02
    Здравствуйте мне страховая компания ООО СК Сбербанк страхование жизни заключил договор страхования ЗРООА001/00******36 от 17.09.2022 страхование удобная страхование по времени нетрудоспособности связи заболевания страховое событие произошло 15.11.2022 года я подал где-то 26.12.2022 год полный пакет документы через отделение банка но мне пришло отказ но учитывая то страховое событие не соответствует подано мною убыток в письменном ответа стоит дата 01.09.2022 года как может быть такое если договор заключен 17.09.2022 года просто страховщик путает меня и сбивает что бы не платить мне по убыток уважаемые граждане и застрахованы лица прощу вас не заключать с ними договор так как они обманщики им только деньги платить а как нужно возмещение производит они не хотят и претензии неоднократно писал ответ нету не денег и просто издеваются над больным человека у меня эпилепсии судороги припадки а они не хотят возвращать деньги мои я прошу проверить убыток 1935161/1 ответ письменно от 29.12.2022 номер ВХ 270-04Т-02/1210479 сумма 74000 рублей верните пожалуйста добровольном порядке ошибка не может быть проблема прошу решить вопрос положительно спасибо большое
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.01.2023 16:22
    Здравствуйте скажите пожалуйста почему меня отказ пришло сегодня по страхованию жизни удобная я подавал документы через отделение ПАО сбербанка России город Комсомольска на Амуре 27.01.2023 года мне даже смс не пришло что сбербанка страхование жизни принято страховое событие от 09.12.2022 по 27.01.2023 года мне по номеру 900 сообщили сотрудники что мне пришло отказ мне так не сообщили да прошу вас проверит по чему так халатно относитесь к этому я прошу добровольном порядке рассмотреть вопрос о выплате страхового возмещения а то меня путают событии от 08.12.2022года я подавал документы событие заявлено от 09.12.2022года договор страхования жизни удобная по времени нетрудоспособности связи длительное заболевания мне нужно ответить письменно на почту ******@mail.ru и Так тут договор страхования жизни ЗРООА001/00******36 от 17.09.2022года прошу проверить провинности и законности спасибо большое уважением Владимир А.
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.01.2023 16:28
    Ужасно отношении ООО СК Сбербанк страхование жизни клиентам такое педлечения у них репутация только на деньгах а люди страдают более и жизни здоровья им не важно моё желание
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.01.2023 16:43
    Здравствуйте Я А-в Владимир А. застрахован вашей компании ООО СК Сбербанк страхование жизни у меня два полиса два было и могу сказать молодцы выплаты получил по удобная страхование жизни по времени нетрудоспособности связи заболевания от 23.08.2022 сумме 34000рублей 14.12.2022 года сумме 231000рублей  и 23.12.2022года 42000рублей всего получил суммы 302000рублей но могу сказать молодцы но проблема одна нужно на вести порядок в страховой компании ООО СК Сбербанк страхование жизни для клиентов работать нужно и рассматривать нужно событие тщательно и внимательно объективно и рассматривать событие ускоренном не 15дней но не более недели это было хорошо спасибо большое уважением Владимир А.
  • Сбербанк страхование жизни
    30.01.2023 17:15
    [quote][b]user1397023[/b] пишет:Здравствуйте Я А-в Владимир А. застрахован вашей компании ООО СК Сбербанк страхование жизни у меня два полиса два было и могу сказать молодцы выплаты получил по удобная страхование жизни по времени нетрудоспособности связи заболевания от 23.08.2022 сумме 34000рублей 14.12.2022 года сумме 231000рублей  и 23.12.2022года 42000рублей всего получил суммы 302000рублей но могу сказать молодцы но проблема одна нужно на вести порядок в страховой компании ООО СК Сбербанк страхование жизни для клиентов работать нужно и рассматривать нужно событие тщательно и внимательно объективно и рассматривать событие ускоренном не 15дней но не более недели это было хорошо спасибо большое уважением Владимир А.[/quote] Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Всегда стараемся решить вопрос как можно быстрее 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    31.01.2023 11:06
    Здравствуйте! Ранее отказ по страховому событию от 01.09.2022 был корректный. Также проверила, все выплаты по страховым событиям от 11.07.2022, 18.11.2022 и 06.07.2022, их провели в установленные сроки по договору страхования. Спасибо, что подтвердили получение денег. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    31.01.2023 16:55
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=3207931]user1397023[/url] , здравствуйте. Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Владимир
    Автор отзыва
    02.02.2023 06:28
    Я подал документы по страхованию жизни удобная полису ЗРООА001/00******36 от 17.09.2022 произошло страховое событие по полису удобная от 09.12.2022 года документы были проданы через отделение сбербанка России город Комсомольска на Амуре но выписку за 5 лет и справка об лечение Амбулаторно диагноз пищеварения от 27.01.2023 но смс не поступила сбербанка страхование жизни как раньше приходила всегда я позвонил на горячую линию 900 мне сказали что вы досылали документы от 27.01.2023 года через офис сбербанка России по собитию от. 08.12.2022года я говорю им не было досыла это новое страховое событие вы обязательно должны рассмотреть мне сказали что это досыла я прошу вас разрешить ситуацию такую добровольном порядке и какие документы я подал вы должны рассмотреть и дать мне ответ письменно о принятии решения либо я обращаюсь надзорных организации где чтобы вашу организацию проверили за нарушения права потребителя привлечь административного правонарушения с вашей организацией я устал кричать и тратить нервы свои прощу разобраться и дать ответ подробнее спасибо большое уважением Владимир
  • Сбербанк страхование жизни
    02.02.2023 07:09
    Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь с ответом.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    02.02.2023 13:43
    Спасибо за отзыв. С учетом продолжения от автора меняем оценку. 15.02.2023 с учетом продолжения от автора меняем оценку. Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • Владимир
    Автор отзыва
    02.02.2023 15:04
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь с ответом.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Прошу вас разрешить ситуацию положительно так вина ПАО сбербанка России или ООО СК Сбербанк страхование жизни ошибка произошло и досыла по страховым случаем от 09.12.2022 года Мария Александровна я надеюсь за ваше понимание
  • Владимир
    Автор отзыва
    06.02.2023 10:55
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь с ответом.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте Мария Александровна скажите пожалуйста что по вопросам страховой событие
  • Владимир
    Автор отзыва
    10.02.2023 14:00
    Я Владимир А. застрахован по договору страхования жизни удобная страхование от.17.09.2022 номер полиса .ЗРООА001/00******36 Я подал документы через ПАО сбербанка России город Комсомольска на Амуре по страховым событие от 09.12.2022 по 27.01.2023 года включительно я находился на Амбулаторно лечение диагноз пищеварения мне времени нетрудоспособности связи длительное лечение заболевания страховая выплата предусмотрено не более 2000рублей я находился на лечение 49дней мне страховая компания заплатила за 18дней сумма 36000рулей .09.02.2023года деньги перечислены но не полном объеме не доплатили 62000рублей Просто обман страховой компании ООО СК Сбербанк страхование жизни Я конечно не согласен считаю нужным как-нибудь вопросы нужно разрешение положительно доплатив мне 62000рублей связи нарушения правилом страхование жизни прощу рассмотреть вопрос положительно спасибо Владимир А.
  • Сбербанк страхование жизни
    10.02.2023 15:13
    [quote][b]user1397023[/b] пишет:Я Владимир А. застрахован по договору страхования жизни удобная страхование от.17.09.2022 номер полиса .ЗРООА001/00******36 Я подал документы через ПАО сбербанка России город Комсомольска на Амуре по страховым событие от 09.12.2022 по 27.01.2023 года включительно я находился на Амбулаторно лечение диагноз пищеварения мне времени нетрудоспособности связи длительное лечение заболевания страховая выплата предусмотрено не более 2000рублей я находился на лечение 49дней мне страховая компания заплатила за 18дней сумма 36000рулей .09.02.2023года деньги перечислены но не полном объеме не доплатили 62000рублей Просто обман страховой компании ООО СК Сбербанк страхование жизни Я конечно не согласен считаю нужным как-нибудь вопросы нужно разрешение положительно доплатив мне 62000рублей связи нарушения правилом страхование жизни прощу рассмотреть вопрос положительно спасибо Владимир А.[/quote] Здравствуйте! Выплаты осуществлены корректно., вам заплатили за 18 дней. Ранее вам, за период 18.11.2022-08.12.2022, была также произведена выплата ( за 21 день ) Позже вы предоставили еще выписку и вам произвели выплату за период 10.01.2023-27.01.2023 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    10.02.2023 17:41
    Вы пожалуйста посмотрите пакет документов который я предоставил страховую компанию лечение Амболоторно с 09.12.2022 по 27.01.2023 года вы информацию даюте не верно
  • Владимир
    Автор отзыва
    12.02.2023 18:09
    Уважаемая Мария Александровна ранее я отправил отзыв о не доплатили мне по страхованию жизни удобная вы мне не верно дали ответ по страхованию времени нетрудоспособности связи длительное лечение Амбулаторно диагноз пищеварения от 09.12.2022 по 27.01.2023года и указано 12.01.2023 года находился на лечение Амбулаторно но мне 10.01.2023года даное событие не соответствует вы мне даёте ответ что 18.11.2022по 08.12.2022года что выплаты было а 09.12.2023 это новый событие страхование жизни ООО СК Сбербанк страхование жизни Я прошу проверить правильность решения положительно и доплата требую и штрафа 50% от суммы долга примерно мне должны сумма 62000рублей+31000-93000рублей требую по защите прав потребителей прошу вас мне дать ответ письменно спасибо большое уважением Владимир А.
  • Сбербанк страхование жизни
    13.02.2023 09:11
    [quote][b]user1397023[/b] пишет:Уважаемая Мария Александровна ранее я отправил отзыв о не доплатили мне по страхованию жизни удобная вы мне не верно дали ответ по страхованию времени нетрудоспособности связи длительное лечение Амбулаторно диагноз пищеварения от 09.12.2022 по 27.01.2023года и указано 12.01.2023 года находился на лечение Амбулаторно но мне 10.01.2023года даное событие не соответствует вы мне даёте ответ что 18.11.2022по 08.12.2022года что выплаты было а 09.12.2023 это новый событие страхование жизни ООО СК Сбербанк страхование жизни Я прошу проверить правильность решения положительно и доплата требую и штрафа 50% от суммы долга примерно мне должны сумма 62000рублей+31000-93000рублей требую по защите прав потребителей прошу вас мне дать ответ письменно спасибо большое уважением Владимир А.[/quote] Добрый день! Вам выплатили корректно за 18 дней. Ранее, за период 18.11.2022-08.12.2022, была выплата (за 21 день). Позже вы предоставили еще выписку и вам выплатили за период 10.01.2023-27.01.2023. Для предоставления расчетов рекомендую обратиться в банк, или направить заявление в страховую компанию. С уважением,  Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
ЗЗСБОЛ54410*****17 Очень удобно пройти процедуру оформления заявлений. Информацию преподносят компетентно. Благо случаев для заявлений о страховых случаях не было, но уверен что оправдают все надежды, и сделают свою работу в полной, должной своей ме…
15 января, 01:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Большое спасибо за ваш сервис. Отвечаете всегда быстро, оперативно закрываете обращения. Застраховала своего 4-летнего ребенка в СберСтраховании, в саду случился небольшой инцидент. Но сбер оказался как всегда рядом. Обработал обращение и выплатил с…
14 января, 15:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформила полис для ипотеки ( страхование жизни и здоровья заёмщика) , в Личном кабинете Домклик сопровождение действующей ипотеки очень быстро и удобно. Очень порадовала цена)) Ранее оформляла полис страхования недвижимости тоже всë удобно, заняло бу…
13 января, 04:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформила полис страхования для ребенка серия 010 ws номер [url=tel:337****97]337****97[/url] от 18.12.2024год, весь процесс занял у меня минуты три,от силы пять,как удобно и не нужно никуда ехать,отпрашиваться с работы,занимать очере…
8 января, 19:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховка Сбера лучшая.Всё прозрачно,мало того можно оформить с невероятной скидкой.В страховку входит много функций,что тоже радует.Страховку оформили т.к.муж постоянно получал какие то травмы,после того как оформили травмы обходят нас стороной,что …
4 января, 09:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла ипотеку 18 декабря в Сбербанке и было решено Страхование жизни и здоровья оформить сразу онлайном,чтоб не бегать по страховых и не искать варианты получше. Очень удобный сервис ходить никуда не нужно, можно сразу ознакомиться с условиями ст…
1 января, 15:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Осталась очень довольна своей страховой компанией. Получила очень быстро и без малейших усилий возмещение за оказанные стоматологические услуги в полном объеме. При оформлении страхового события в мобильном приложении все четко и понятно, мобильн…
31 декабря, 07:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Летом 2024г я застраховала жизнь и здоровье, в начале декабря ушибла палец на ноге,думала перелом,но обошлось,я являюсь самозанятой и больничный мне не положен, уточнила в страховой, сказали, что мой случай является страховым, я была приятно удивлена…
27 декабря, 13:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Вопреки всем встречающимся мне  в отзывах негативным комментариям, хочу поделиться своим мнением о страховании жизни и здоровья в Сбербанке. Пакет называется ДомКлик Плюс. Мало того, что с данным страхованием предоставилась скидка по…
18 декабря, 08:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Думал что страхование ерунда, но страховку по кредитам на всякий случай оплачивал, и как оказалось не зря. Вот он 2024 год, и наступает длительный тяжёлый больничный по травме,который жёстко выбивает меня из финансовой колеи. Собрав пакет документов,…
13 декабря, 17:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо большое , за помощь, особенное благодарность , Эксперту Екатерину  . Очень внятно , понятно , всё объяснили . По больше бы таких экспертов России . Работали очень оперативно, помогли , ответили на всё вопросы. Не один вопрос не остался без от…
12 декабря, 19:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами лет 10. всем доволен, не раз выручало. страхую всю семью. сайт очень удобен и прост в использовании. можно найти любую инфу которая необходима вам. рекомендую многим. Сравнивал тарифы с другими компаниями. другие компа…
12 декабря, 17:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении потребительского кредита маме оформили страховку. Заявление на участие в программе страхования №2 ЗОООР*****212 «Защита здоровья заемщика». 23.01.2024 года у мамы случился геморрагический инсульт с кровоизлиянием в мозг, что подтвер…
9 декабря, 18:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в сберстрахование по страховому случаю, в основных диагнозах были указанны различные заболевания, послужившие причиной нетрудоспособности. Специалисты, игнорируя диагнозы поставленные относительно даже другой конечности прислали отказ, сосл…
26 ноября, 22:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Есть полис страхования жизни и здоровья по кредитной карте ККСОР007100000404*****24, очень просто подать заявление на выплату. Всё ясно, без заморочек, без обращения в офис. Выплаты приходят в день рассмотрения страх случая, без задержек. Хорошая ком…
25 ноября, 12:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Был оформлен кредит в 2020 году со страхованием жизни и здоровья. В июне 2024 года получил инвалидность 2-группы.  Начал оформление выплаты 26.07.2024 года по сей день  22.11.24 года страховая не может получить документы от меня каким-то образом, хот…
22 ноября, 15:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.02.2022 г. я оформил полис серия ЗРООА001 №***3 по продукту "Удобная страховка" в мобильном приложении банка. 03.10.2024 произошел страховой случай по риску "Временная нетрудоспособность в результате заболевания". Я находился на больничном 15 …
15 ноября, 14:24
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Итак. Решил оформить ипотечные страховки в домклик, немного дороже чем в других компаниях. ну думаю бог с ним. Оформляю страховки на год! без продления! Оплачиваю 11к за полис жизнь, здоровье, мне присылают договор. А там сумма страховой премии бо…
10 ноября, 19:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
27.02.2020 г., Я обратился в отделение Сбербанка за получением карты, на встрече после выдачи карты мне менеджер предложил оформить НСЖ Семейный Актив, с целью накопить средства, преумножить и быть защищенным на случай непредвиденных обстоятельств св…
7 ноября, 06:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки в ПАО «Сбербанк России» мной было оформлено страхование жизни и здоровья по пакету услуг «Домклик Плюс» на период с 15.04.2024 г. по 14.04.2025 г., договор страхования №ПУДКР020000*****20 от 15.04.2024 г.  Вначале октября 20…
5 ноября, 14:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я оформила ипотеку в Сбербанке, а также страхование жизни и здоровья. Наступил страховой случай, наступила инвалидность второй группы. Отправила документы. Попросили донести ещё один документ. Как донесла за 2 дня приняли одобрение. Все прозрачно и п…
3 ноября, 07:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня два кредита и кредитная карта. Всегда оформляла со страхованием жизни. В одном кредите страховка только по поводу смерти или инвалидности, там претензий нет, но в случае ещё одного кредита и кредитной карты не поняла. По страховому случаю …
2 ноября, 15:46
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Самый лучший банк в удобстве выбора страховых продуктов. Пользуюсь страхованием путешествующих в рамках ПУ сбер премьер бесплатно при размещении на счете 3 млн руб, страховка для всех стран, хорошие выкупные суммы, подходит для визы изадержке рейса, …
31 октября, 12:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Неделю назад я подала на выплату страховки по инвалидности 2 группы по онко заболеванию обнаруженому у меня в декабре 2023 года. Сегодня я узнала что мне в выплате страховки отказано на основании того что я уже подавала на выплату страховки в 202…
25 октября, 14:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотелось сказать несколько слов о страховой компании Сбер страхование жизни. Когда в конце августа произошёл страховой случай (инвалидность по заболеванию), сначала ознакомилась с комплектом документов в сбербанк-онлайн, которые необходимо было подат…
24 октября, 14:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть