Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
Владимир, Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край)
28 января, 18:14

Договор страхования жизни

Здравствуйте меня зовут Владимир Александрович А. Я заключил договор страхования жизни и здоровья удобная туда входит временная нетрудоспособности связи длительность заболевания номер договора серия ЗРООА001/00******36 от 17.09.2022 года Я подал документы полный комплект а мне страховая компания отказ на рисовала связи тем что страховое событие от 08.12.2022 по 14.012023 года не подходит страхование жизни связи с тем что страховое событие ранее было диагностирования был по правилам страхование жизни не подходит что 15.112022 года диагноз G-40.2 эпилепсии я не согласен с тем что выписки из Амбулаторной карты за 5лет отсутствие диагноз установлен не был только справки о лечении основании об отказе выплаты страхового случая было отказ необоснованно я прошу вас не ходите Сбербанк страхование жизни они обманывают клиентов я уже столько борюсь это всё бесполезно претензии писал они их просто не рассматриваю скидывают ведро для мусора просто я сказал о хорошем качестве не могу
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    28.01.2023 18:25
    Здравствуйте! Я все проверю и сообщу вам результат. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    29.01.2023 16:02
    Здравствуйте мне страховая компания ООО СК Сбербанк страхование жизни заключил договор страхования ЗРООА001/00******36 от 17.09.2022 страхование удобная страхование по времени нетрудоспособности связи заболевания страховое событие произошло 15.11.2022 года я подал где-то 26.12.2022 год полный пакет документы через отделение банка но мне пришло отказ но учитывая то страховое событие не соответствует подано мною убыток в письменном ответа стоит дата 01.09.2022 года как может быть такое если договор заключен 17.09.2022 года просто страховщик путает меня и сбивает что бы не платить мне по убыток уважаемые граждане и застрахованы лица прощу вас не заключать с ними договор так как они обманщики им только деньги платить а как нужно возмещение производит они не хотят и претензии неоднократно писал ответ нету не денег и просто издеваются над больным человека у меня эпилепсии судороги припадки а они не хотят возвращать деньги мои я прошу проверить убыток 1935161/1 ответ письменно от 29.12.2022 номер ВХ 270-04Т-02/1210479 сумма 74000 рублей верните пожалуйста добровольном порядке ошибка не может быть проблема прошу решить вопрос положительно спасибо большое
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.01.2023 16:22
    Здравствуйте скажите пожалуйста почему меня отказ пришло сегодня по страхованию жизни удобная я подавал документы через отделение ПАО сбербанка России город Комсомольска на Амуре 27.01.2023 года мне даже смс не пришло что сбербанка страхование жизни принято страховое событие от 09.12.2022 по 27.01.2023 года мне по номеру 900 сообщили сотрудники что мне пришло отказ мне так не сообщили да прошу вас проверит по чему так халатно относитесь к этому я прошу добровольном порядке рассмотреть вопрос о выплате страхового возмещения а то меня путают событии от 08.12.2022года я подавал документы событие заявлено от 09.12.2022года договор страхования жизни удобная по времени нетрудоспособности связи длительное заболевания мне нужно ответить письменно на почту ******@mail.ru и Так тут договор страхования жизни ЗРООА001/00******36 от 17.09.2022года прошу проверить провинности и законности спасибо большое уважением Владимир А.
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.01.2023 16:28
    Ужасно отношении ООО СК Сбербанк страхование жизни клиентам такое педлечения у них репутация только на деньгах а люди страдают более и жизни здоровья им не важно моё желание
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.01.2023 16:43
    Здравствуйте Я А-в Владимир А. застрахован вашей компании ООО СК Сбербанк страхование жизни у меня два полиса два было и могу сказать молодцы выплаты получил по удобная страхование жизни по времени нетрудоспособности связи заболевания от 23.08.2022 сумме 34000рублей 14.12.2022 года сумме 231000рублей  и 23.12.2022года 42000рублей всего получил суммы 302000рублей но могу сказать молодцы но проблема одна нужно на вести порядок в страховой компании ООО СК Сбербанк страхование жизни для клиентов работать нужно и рассматривать нужно событие тщательно и внимательно объективно и рассматривать событие ускоренном не 15дней но не более недели это было хорошо спасибо большое уважением Владимир А.
  • Сбербанк страхование жизни
    30.01.2023 17:15
    [quote][b]user1397023[/b] пишет:Здравствуйте Я А-в Владимир А. застрахован вашей компании ООО СК Сбербанк страхование жизни у меня два полиса два было и могу сказать молодцы выплаты получил по удобная страхование жизни по времени нетрудоспособности связи заболевания от 23.08.2022 сумме 34000рублей 14.12.2022 года сумме 231000рублей  и 23.12.2022года 42000рублей всего получил суммы 302000рублей но могу сказать молодцы но проблема одна нужно на вести порядок в страховой компании ООО СК Сбербанк страхование жизни для клиентов работать нужно и рассматривать нужно событие тщательно и внимательно объективно и рассматривать событие ускоренном не 15дней но не более недели это было хорошо спасибо большое уважением Владимир А.[/quote] Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Всегда стараемся решить вопрос как можно быстрее 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    31.01.2023 11:06
    Здравствуйте! Ранее отказ по страховому событию от 01.09.2022 был корректный. Также проверила, все выплаты по страховым событиям от 11.07.2022, 18.11.2022 и 06.07.2022, их провели в установленные сроки по договору страхования. Спасибо, что подтвердили получение денег. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    31.01.2023 16:55
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=3207931]user1397023[/url] , здравствуйте. Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Владимир
    Автор отзыва
    02.02.2023 06:28
    Я подал документы по страхованию жизни удобная полису ЗРООА001/00******36 от 17.09.2022 произошло страховое событие по полису удобная от 09.12.2022 года документы были проданы через отделение сбербанка России город Комсомольска на Амуре но выписку за 5 лет и справка об лечение Амбулаторно диагноз пищеварения от 27.01.2023 но смс не поступила сбербанка страхование жизни как раньше приходила всегда я позвонил на горячую линию 900 мне сказали что вы досылали документы от 27.01.2023 года через офис сбербанка России по собитию от. 08.12.2022года я говорю им не было досыла это новое страховое событие вы обязательно должны рассмотреть мне сказали что это досыла я прошу вас разрешить ситуацию такую добровольном порядке и какие документы я подал вы должны рассмотреть и дать мне ответ письменно о принятии решения либо я обращаюсь надзорных организации где чтобы вашу организацию проверили за нарушения права потребителя привлечь административного правонарушения с вашей организацией я устал кричать и тратить нервы свои прощу разобраться и дать ответ подробнее спасибо большое уважением Владимир
  • Сбербанк страхование жизни
    02.02.2023 07:09
    Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь с ответом.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    02.02.2023 13:43
    Спасибо за отзыв. С учетом продолжения от автора меняем оценку. 15.02.2023 с учетом продолжения от автора меняем оценку. Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • Владимир
    Автор отзыва
    02.02.2023 15:04
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь с ответом.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Прошу вас разрешить ситуацию положительно так вина ПАО сбербанка России или ООО СК Сбербанк страхование жизни ошибка произошло и досыла по страховым случаем от 09.12.2022 года Мария Александровна я надеюсь за ваше понимание
  • Владимир
    Автор отзыва
    06.02.2023 10:55
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь с ответом.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте Мария Александровна скажите пожалуйста что по вопросам страховой событие
  • Владимир
    Автор отзыва
    10.02.2023 14:00
    Я Владимир А. застрахован по договору страхования жизни удобная страхование от.17.09.2022 номер полиса .ЗРООА001/00******36 Я подал документы через ПАО сбербанка России город Комсомольска на Амуре по страховым событие от 09.12.2022 по 27.01.2023 года включительно я находился на Амбулаторно лечение диагноз пищеварения мне времени нетрудоспособности связи длительное лечение заболевания страховая выплата предусмотрено не более 2000рублей я находился на лечение 49дней мне страховая компания заплатила за 18дней сумма 36000рулей .09.02.2023года деньги перечислены но не полном объеме не доплатили 62000рублей Просто обман страховой компании ООО СК Сбербанк страхование жизни Я конечно не согласен считаю нужным как-нибудь вопросы нужно разрешение положительно доплатив мне 62000рублей связи нарушения правилом страхование жизни прощу рассмотреть вопрос положительно спасибо Владимир А.
  • Сбербанк страхование жизни
    10.02.2023 15:13
    [quote][b]user1397023[/b] пишет:Я Владимир А. застрахован по договору страхования жизни удобная страхование от.17.09.2022 номер полиса .ЗРООА001/00******36 Я подал документы через ПАО сбербанка России город Комсомольска на Амуре по страховым событие от 09.12.2022 по 27.01.2023 года включительно я находился на Амбулаторно лечение диагноз пищеварения мне времени нетрудоспособности связи длительное лечение заболевания страховая выплата предусмотрено не более 2000рублей я находился на лечение 49дней мне страховая компания заплатила за 18дней сумма 36000рулей .09.02.2023года деньги перечислены но не полном объеме не доплатили 62000рублей Просто обман страховой компании ООО СК Сбербанк страхование жизни Я конечно не согласен считаю нужным как-нибудь вопросы нужно разрешение положительно доплатив мне 62000рублей связи нарушения правилом страхование жизни прощу рассмотреть вопрос положительно спасибо Владимир А.[/quote] Здравствуйте! Выплаты осуществлены корректно., вам заплатили за 18 дней. Ранее вам, за период 18.11.2022-08.12.2022, была также произведена выплата ( за 21 день ) Позже вы предоставили еще выписку и вам произвели выплату за период 10.01.2023-27.01.2023 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    10.02.2023 17:41
    Вы пожалуйста посмотрите пакет документов который я предоставил страховую компанию лечение Амболоторно с 09.12.2022 по 27.01.2023 года вы информацию даюте не верно
  • Владимир
    Автор отзыва
    12.02.2023 18:09
    Уважаемая Мария Александровна ранее я отправил отзыв о не доплатили мне по страхованию жизни удобная вы мне не верно дали ответ по страхованию времени нетрудоспособности связи длительное лечение Амбулаторно диагноз пищеварения от 09.12.2022 по 27.01.2023года и указано 12.01.2023 года находился на лечение Амбулаторно но мне 10.01.2023года даное событие не соответствует вы мне даёте ответ что 18.11.2022по 08.12.2022года что выплаты было а 09.12.2023 это новый событие страхование жизни ООО СК Сбербанк страхование жизни Я прошу проверить правильность решения положительно и доплата требую и штрафа 50% от суммы долга примерно мне должны сумма 62000рублей+31000-93000рублей требую по защите прав потребителей прошу вас мне дать ответ письменно спасибо большое уважением Владимир А.
  • Сбербанк страхование жизни
    13.02.2023 09:11
    [quote][b]user1397023[/b] пишет:Уважаемая Мария Александровна ранее я отправил отзыв о не доплатили мне по страхованию жизни удобная вы мне не верно дали ответ по страхованию времени нетрудоспособности связи длительное лечение Амбулаторно диагноз пищеварения от 09.12.2022 по 27.01.2023года и указано 12.01.2023 года находился на лечение Амбулаторно но мне 10.01.2023года даное событие не соответствует вы мне даёте ответ что 18.11.2022по 08.12.2022года что выплаты было а 09.12.2023 это новый событие страхование жизни ООО СК Сбербанк страхование жизни Я прошу проверить правильность решения положительно и доплата требую и штрафа 50% от суммы долга примерно мне должны сумма 62000рублей+31000-93000рублей требую по защите прав потребителей прошу вас мне дать ответ письменно спасибо большое уважением Владимир А.[/quote] Добрый день! Вам выплатили корректно за 18 дней. Ранее, за период 18.11.2022-08.12.2022, была выплата (за 21 день). Позже вы предоставили еще выписку и вам выплатили за период 10.01.2023-27.01.2023. Для предоставления расчетов рекомендую обратиться в банк, или направить заявление в страховую компанию. С уважением,  Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
14.09.2021 взяла кредит в сбербанке. Кредит застрахован. Находилась на больничном с 25 марта 2022 по 10 мая 2022. Одним из рисков страхования п 3.1.2 заявления "временная нетрудоспособность начиная с 32 дня". Однако в выплате отказано. Почему? Страхо…
1 августа, 15:26
2 услуги
starstarstarstarstar
Имею два продукта "Защита при потребительском кредите", один от 19 года (закрыт, но полис действует). Второй - от 22 года, с действующим полисом. По первому полису - "Больничный, начиная с 32го дня", по второму - "Больничный, начиная с 15го дня". Пол…
27 июля, 20:09
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
По своей глупости когда то взял ипотеку в сбербанке.Выплатив ипотеку досрочно попытался вернуть деньги. По телефону конечно же ничего не решилось,пришлось идти в банк ,написали заявление,отдали справки что все закрыли и ничего больше не должны,сказа…
26 июля, 12:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Между ООО СК «Сбербанк страхование жизни» и мной  в феврале2018 г. был заключен договор страхования потребительского кредита (номер кредитного договора 92*****79). Номер договора страхования НПР011******55. Договором добровольного страхования пред…
23 июля, 15:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Буду обращаться и через офис СБ в страховую, но надеюсь, что данный сервис поможет с решением моего вопроса) 20.07.2022 г. мною был подан полный перечень документов для выплаты по страховому случаю. Подавала заявление с указанием возмеще…
23 июля, 15:01
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
27.04.2017 года между мной и ООО  "Сбербанк Страхование жизни" были заключены два договора АМСР 50 № 00*****07 и АМСР 50 № 00*****09. Дата окончания 24.05.2022 года. По данным договорам получила выплату только по Дожитию, которая составила в сред…
23 июля, 05:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.12.2018 умер мой отец, Кр-кий А.Н. причина смерти - рак. Сразу после похорон и с учетом новогодних нерабочих дней, моей мамой, с которой он 20 лет как был в разводе и она не являлась наследником, о чем указала в заявлении о наступлении страхового …
22 июля, 12:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. Сбербанк, вместе с сотрудниками был и остается БОЛЬШИМ обманом! Навязывание непонятных и ненужных страховок и подписок сотрудниками банка при оформлении кредита как всегда проходит успешно. 18 июля взяла потребительский кр…
21 июля, 21:06
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2021 года покупала машину, банк сетелем предупредил, что нужно сделать страхование жизни, но при досрочном погашении деньги вернутся. И справедливости ради, в договоре это указано, а так же с банком и страховкой ( но не у этих мошенников) беру…
21 июля, 16:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. В апреле этого года у мамы обнаружили базилиому 1 стадии, операция по удалению была проведена в мае. Мама пенсионер. В июне подали всё документы по возмещению страховки. Далее начались звонки, то одного документа не хватает, то другого. …
19 июля, 11:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
13.07.2022 мне всучили страхование заемщика кредита. В горячей линии не могут помочь, никто ничего не знает, на сайте сбер страхование  нет образцов заявлений об отказе от полиса. В личном кабинете Полис не отображается. Такое ощущение, что Сбер спец…
16 июля, 11:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Совместно с заключением кредитного договора в ПАО Сбербанк заключила договор страхования жизни и здоровья заемщика, заключаемый на весь срок кредита с СК Сбербанк Страхование жизни. В январе 2021 года произошло событие (страховой случай, согласно усл…
12 июля, 01:46
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, К-ва М.П. ***.1999 года 23.12.2021 года  обратилась в Сбербанк и подала заявку онлайн , на кредит но потом мне пришлось обратиться в отделение в Ростове на дону по ул. Пушкинская 199, денежные средства перевели мне на счет. Номер моего договора **…
11 июля, 17:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2016 мною был заключен договор ИСЖ Семейный Актив заномером BMP1 №***77 на 5 лет с ежеквартальным взносом 44454,02р.До этого мне ежедневно звонила персональныйменеджер Кристина Андреевна с номера 900 и навеливала уникальное предложение, от кот…
9 июля, 14:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Был оформлен кредит в сбербанке онлайн на 999000 со страховкой  136000. Деньги были списаны со счета, на руках имеются только заявление о согласии добровольного страхования жизни и поручение на перечисления денег. Не договора, не полиса…
4 июля, 17:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 19.07.18 был заключен договор по страхованию с сотрудником Н.Н. Б-ой. Был открыт продукт под названием "Семейный актив" в офисе №9013/0003, со слов сотрудника вышеупомянутого данные страховой продукт можно будет закрыть в любой момент,…
2 июля, 20:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Жалоба. Мой отец скоропостижно скончался в больнице 14.11.2020 года от внезапно обнаруженной опухоли, о чем показано в медицинском заключении и подтверждено выпиской из амбулаторной карты. В конце декабря 2020 поступил звонок из Сбербанка с информаци…
30 июня, 12:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
1) 18.05.2022 взят автокредит в сетелем, со страхованием жизни и здоровья. 23.05.2022 в 10:36 получено ООО СК Сбербанк страхование Жизнь г. Тула почтой России по емс ed06****24ru. В данном пакете было приложены все необходимые документы, для ускорени…
20 июня, 00:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.03.2021 года взял потребительский кредит в Сбербанке на сумму 475тыс. рублей. При оформлении кредита был оформлен договор на "добровольное" страхование жизни и здоровья (ЦКТРР0040000785769).  26.11.2021 года, при прохождении мед. комиссии для раб…
29 мая, 18:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Меня зовут С-ин Алексей.20 февраля 2022 года,мной было заявлено о страховом случае от имени матери, М-ой Е.В.Основание- 1 группа инвалидности, присвоена впервые 10.02.2022г. сначала все было норм,пришла смс,документы на рассмотрении.Потом начались за…
27 мая, 17:57
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудник Сбербанка предложил выгодный инвестиционный продукт, заверил, что я буду получать ежегодные инвестиции и в случае необходимости смогу вернуть вложенные денежные средства в полном объеме. Также меня убедили, что график платежей и возврата ук…
24 мая, 17:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, почитала отзывы по сберстрахованию, очень много негатива. Вот и меня это коснулось, 4 действующих кредита. Попала в больницу на операцию в начале апреля 2022г, 13 мая 2022г подала на страховой случай и вуаля 18 мая 2022 пришёл отказ, а …
18 мая, 10:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала потребительский кредит в феврале 2022 года, вместе с кредитом приобретала и страховку жизни и здоровья, стоила 10 000 тыс. руб., в апреле сделала досрочное полное погашение кредита. После погашения пришла в отделения Сбербанка г. Брянска с …
10 мая, 14:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В ноябре 2020 года моего престарелого отца (84,5 года на тот момент) по телефону пригласили в Сбербанк на переоформление депозита, так как срок предыдущего вклада истек. Мой отец решил перевести деньги на сына и оформить банковский депозит на его имя…
9 мая, 06:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Между мной и страховой компанией Сберстрахование был заклечен договор 'Удобная страховка' от потере работы по сокращению. При наступлении страхового случая сначала страховая оттягивала время с решением. А потом пришли совсем копейки. Хотя страховка б…
29 апреля, 21:28
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть