Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Павел, Москва
3 февраля, 04:00

Отказ от страхования имущества после 14 дней приводит к убыткам

Заключил договор страхования имущества серии 1000 номер 1004674/***от 31.10.2022 года.  Но в адресе была допущена ошибка. В офисе обслуживания порекомендовали написать сначала заявление на исправление ошибки. Спустя месяц был получен ответ, что ничего исправлять страховая не будет. В связи с чем по рекомендации офиса обслуживания было написано заявление на расторжение договора страхования. После чего получил письмо №006815-05/УБ от 18.01.2023 года по поводу отказа в возврате страховой премии 4500 рублей, но  договор страхования был радостно расторгнут. В офисе сотрудники не знают про период охлаждения в 14 дней. То есть везде надо быть специалистом и ждать подвоха и кидалова.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    03.02.2023 11:31
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"
  • Согласие
    03.02.2023 16:20
    Добрый день! Между Вами и ООО «СК «Согласие» был заключен договор страхования «Моя Квартира», серия 1000 номер 1004674/22ИФМК2 от 31.10.2022г., срок действия которого определён с «01» ноября 2022г. по «31» октября 2023г. Договор страхования заключен в соответствии со ст. 940 и 943 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), условиях, изложенных на лицевой и оборотной сторонах Полиса, Правилах страхования имущества физических лиц (комбинированных) в редакции от 18.08.2021г., а также Дополнительных условиях № 2 по страхованию гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам (Приложение № 2 к Правилам страхования ИФЛ). Права и обязанности сторон определены Договором страхования (полисом) и указанными Правилами страхования, являющимися его неотъемлемой частью. Экземпляр страхового полиса содержит подпись Страхователя, что свидетельствует о том, что Страхователь был ознакомлен с Условиями страхования и Правилами страхования, а также обязуется их выполнять. Подписывая настоящий полис, Страхователь подтверждает корректность предоставленных сведений, в том числе адрес застрахованного имущества. В соответствии c п. 6.5, 6.6, 6.6.1, 6.6.2, 6.6.3, 6.6.4, Правил страхования, расторжение договора производится регламентируется следующим образом: 6.5. «Страхователь вправе отказаться от договора страхования в любое время. Однако действие договора страхования прекращается не ранее дня подачи Страховщику письменного заявления об отказе, если на день подачи заявления об отказе возможность наступления страхового случая не отпала, и существование страхового риска не прекратилось. Извещение (заявление об отказе) отправляется заказным письмом или иным способом, позволяющим зафиксировать дату получения Страховщиком заявления об отказе. Днем поступления извещения, отправленного заказным письмом, считается дата регистрации в почтовом отделении связи выдачи заказного письма Страховщику. 6.6. Если иное не предусмотрено договором страхования, то при отказе Страхователя от договора страхования: 6.6.1. В течение периода охлаждения и до начала действия страхования Страховщик в течение 10 (десяти) рабочих дней, следующих за днем получения от Страхователя заявления об отказе от договора страхования, возвращает Страхователю уплаченную сумму страховой премии (взноса) в полном размере. 6.6.2. В течение периода охлаждения и в течение действия страхования, при условии отсутствия страхового случая/события, имеющего признаки страхового случая, Страховщик в течение 10 (десяти) рабочих дней, следующих за днем получения от Страхователя заявления об отказе от договора страхования, возвращает Страхователю уплаченную страховую премию (взнос) в размере, исчисляемом путем вычитания из уплаченной суммы страховой премии (взносов) той части суммы страховой премии, которая пропорциональна времени, в течение которого действовало страхование. 6.6.3. В течение периода охлаждения и в течение действия страхования, при наличии заявленного страхового случая / события, имеющего признаки страхового случая, возврат уплаченной страховой премии не производится. 6.6.4. После окончания периода охлаждения возврат уплаченной страховой премии не производится». Учитывая тот факт, что заявление о расторжении договора страхования поступило в ООО «СК «Согласие» «10» января 2023г., а срок действия договора определен с «01» ноября 2022г. по «31» октября 2023г., договор страхования имущества и гражданской ответственности – «Моя Квартира» серия 1000 номер 1004674/22ИФМК2 от 31.10.2022г. расторгнут без возврата денежных средств.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.02.2023 21:27
    Спасибо за отзыв! Принимаем отзыв без зачета оценки, так как страховая компания прокомментировала ситуацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уже пару лет подряд страхую квартиру в Согласии по настоянию любимой матушки. Квартира наследственная от деда. Живу в Выхино, и само собой в доме есть маргинальные элементы, прямо над моей квартирой. В целом это тихие люди, но иногда запойные. В один…
17 сентября, 13:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Квартиру купили полтора года назад детям на будущее. Пока сдаем, выплачиваем ипотеку с этого. Уже после первых жильцов стало ясно, что нужно как-то себя и соседей обезопасить от их возможных выходок. Первые продержались месяц, спали на полу, шумели и…
7 сентября, 12:49
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Полис Согласия помог решить с ремонтом после потопа от соседей сверху. Они до последнего тянули с заменой стояков в квартире у себя, хотя на собрании собственников год назад по замене приняли решение и уже все поменяли. Неприятность не заставила …
31 августа, 18:49
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день!  Благодаря Согласию фактически спас свой дом, в котором много лет живу! Так получилось, что при строительстве септика и дренажа на соседнем участке грунтовые воды пошли под мой дом и подмыли его. В апреле появились явные трещины у одн…
13 августа, 19:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
В первый раз обратился за добровольным страхованием квартиры в мае 2021 года. Мною был сделан хороший и дорогой ремонт в новостройке. Конечно решил на всякий случай застраховать, мало ли что. В квартире была неузаконенная перепланировка, о чем я сраз…
25 июня, 10:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. История о мудрости родителей, слушайтесь их! После переезда в квартиру бабушки жены начали неспеша делать ремонт, менять технику. Дом - сталинка, относительно неплох, но слабая электрика, слабый насос на воду, окна еще родные и т.д. …
29 мая, 23:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников Согласия за работу. Я живу в подмосковье, в самом городе осталась квартира в хрущевке которая предполагалось что уёдет по реновации. Но жильцы проголосовали против, поэтому решил сдавать её. Через риелтора нашлась с…
4 апреля, 00:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я заключала договор страхования имущества и гражданской ответственной серия 1000 № 0221084/*****К2 от 04.02.2023 г. по ПРАВИЛАМ СТРАХОВАНИЯ ИМУЩЕСТВА ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ (комбинированным) в редакции от 18.08.2021 г.30.06.2023 я направила уведомление о нас…
14 августа, 11:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Пользовалась услугами "Согласия" много лет, кроме того, работала там. Страховой полис серии 2022206 № 20****22-ИФМК закончил своё действие 10.07.2023г. 07.07.2023г. мне позвонил представитель СК и предложил продлить страховку. Я находилась в друго…
19 июля, 19:41
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Страховал в данной компании дом и вот случилась беда, произошел пожар. ЧП произошло 29.04, вернувшись из командировки 03.05 подал заявление в СК Согласие, МЧС выдало постановление об отказе в возбуждения уголовного дела и ука…
22 июня, 17:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Заключил договор страхования имущества серии 1000 номер 1004674/***от 31.10.2022 года.  Но в адресе была допущена ошибка. В офисе обслуживания порекомендовали написать сначала заявление на исправление ошибки. Спустя месяц был получен ответ, что ничег…
3 февраля, 04:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Компания весьма хорошая, до момента наступления страхового случая. Удобная покупка полюса через приложение, без посещения офиса, привлекательная стои́мость страховки. На этом все плюсы закончились. В мае 2022 застрахованной квартире был причинен ущер…
6 октября, 15:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял сегодня полис ОСАГО. Сотрудник страховой компании, который оформлял, сказал, что необходимо оформить дополнительную страховку недвижимости. Если этого не сделать, что оформить полис ОСАГО не получится, якобы из-за того, что я просрочил на 2 …
22 августа, 12:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Моя история длиться второй год - и затягивают и не отправляют вовремя счет на оплату страховки ипотеки - чтоб была просрочка, я звонила им всю неделю, в итоге отправили неправильный - постоянно выдает ошибку, прошу переделать, говорят оплачивайте так…
11 мая, 21:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховано имущество. 28.02.2022 года произошел залив квартиры фекалиями. Акт осмотра поврежденного имущества от 05.03.2022 г.  По состоянию на 06.04.2022 года не произведен расчет суммы ущерба и соответственно не произведена выплата страхового воз…
6 апреля, 22:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Договор был оформлен на почте, есть чек на страхование квартиры,  где поле номера квартиры было не обязательным, но сотрудница почты ошиблась одной цифрой, нас затопили по вине сантехника, мной был собран полный пакет документов и отослан как в элект…
3 апреля, 21:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Застраховал на свою голову имущество.Компания затягивает все возможные сроки. Не могут назвать ни одной точной даты любого этапа прохождения дела. Вечно ссылаются на занятость, отпуска, больничные и так далее. Обратился в Центробанк для …
27 октября, 10:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, сгорел дом, выплатили вовремя и в полном объеме. Все сотрудники были очень вежливыми, особенно выражаю благодарность моему куратору Дмитрию К-ну, не только за профессионализм, но и за человечность, всегда находил время выс…
10 сентября, 23:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Был пожар в магазине запчастей. 09.06.2017г товар был застрахован в СК Согласие. Перед страхованием товар проверялся представителем этой компании и все что застраховано было в наличии. После пожара был осмотр был составлен акт осмотра по которому вес…
8 августа, 11:24
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сегодня 9.07.2021 застраховал квартиру договор «Комфорт+»  № *** Т, на сайте компании списали деньги и смс подтверждение о оплате этого договора и все . Вечером решил дозвонится в эту компанию , оказалось что бесплатных номеров типа 8 800 у них нет ,…
9 июля, 19:29
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении кредита банком была навязана страховка имущества. Ну,ок,это давно не проблема. Пишу на данный в оф.группе ВК электронный ящик claims@soglasie.ru,где мне высылают бланк заявления и просят эл.копии паспорта и заполненного…
3 июня, 07:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
1 апреля 2021 был заключён договор с данной страховой при оформлении кредита .  4 апреля обратилась в отделение в Балашихе на ул объединения для расторжения договора и возврата денежных средств. Сегодня 05.05 а деньги так и не вернули ! Кроме того зв…
5 мая, 11:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я в Согласии страховал частный дом. Страховку подобного рода (на имущество) оформлял впервые - настояла жена.  У соседей летом случился пожар, выгорело почти все, просто ужас... Никому не желаю такого горя... Ну и в общем глядя на них, решили уберечь…
25 февраля, 17:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В прошлом году наконец-то достроили свой долгожданный дом. Долго думали с женой, стоит ли оформлять страховку, но наличие сауны в доме все-таки сыграло свою роль, решии страховать (дом, к слову сказать, деревянный). До Соглcасия обращался еще в две с…
19 февраля, 19:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня! Хотелось бы оставить отзыв о прекрасной работе офиса по адресу: г.Москва, Ломоносовский пр-т, д.5 Делал страховку ОСАГО на мотоцикл, все сделали очень быстро и качественно. Дополнительно попросил рассказать о страховании имущества. М…
3 февраля, 16:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть