Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Тула (Тульская область)
6 февраля, 13:41

Отвратительно

Просто отвратительная контора. Случилось ДТП, прилетел кусок груза с фуры. Был вызван наряд ДПС,  и оформленно по всем правилам. При подаче заявления, хамоватая и надменная сотрудница, к сожалению не помню имя, не вникая в суть дела, приложила к документам лист с подписью отказ. САМА решила что случай не страховой. После оценки экспертом, пришел отказ по смс, с уведомлением что на почту придет сам документ, естественно никакой документ не пришел, а на все сообщения и звонки, оператор отнекивается, говорить - приежайте,  передаем лично в руки.   Не советую нивкоем случае эту компани. Буду судиться.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    06.02.2023 16:40
    Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/72238». С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    14.02.2023 10:39
    Добрый день! К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2023 21:40
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемые клиенты компании ВСК будущие и настоящие. Вот вчера упал ногу сломал, пожалел, что не оформил в страховой полис от травм и болезней. Пригодился бы. Зато вспомнил, как имел дело со страховой компанией ВСК летом. Начну с того, чт…
4 апреля, 18:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
имею безаварийный водительский стаж с 1998 года. полис ОСАГО ВСК ХХХ №0167****27, кбм по указанному полису 0.55. т.к. срок действия полиса заканчивается 07.04.2022, в 20-х числах марта решила его продлить и с удивлением обнаружила, что кбм не меняетс…
4 апреля, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
15.03.2022 произошло дтп с участием моего автомобиля. Составили европротокол и 18.03.2022 я обратился в свою страховую компанию ВСК. Посчитали убыток. Если не ошибаюсь, то вышло 27000 рублей примерно. Я с данной выплатой не согласился, т.к. этого не …
1 апреля, 16:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вчера позвонили из ВСК, где у меня страховка, проводили опрос среди клиентов, вот напомнили про мой случай. 15.04.2021 года на ул. Державина в меня въехала женщина, вина 100% ее, очень оперативно и качественно сработали ВСК по моему полису ОСАГО.…
30 марта, 18:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.03.2022 произошло небольшое ДТП. Второй участник аварии вину признал, оформили "европротокол". 23.03.2022 обратился в отдел урегулирования убытков по адресу  г.Новосибирск, ул.Станционная, д.26А для осмотра и выплаты мне возмещения после ДТП. Осмо…
30 марта, 14:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купил через Сбербанк онлайн полис ОСАГО в компании ВСК , произвёл оплату 10 марта 2022, действие полиса с 25.03, но в указанные даты полиса осаго в базе РСА. На мои неоднократные обращения на горячую линию, на эл почту help@vsk.ru, на WhatsApp абсолю…
30 марта, 08:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С каждым годом обслуживание становится все хуже. Продлить ОСАГО в мобильном приложении "ВСК Страхование" нельзя, приложение советует обратиться к оператору. За продлением полиса обратился в офис компании. Сотрудник оформлявший продление договора н…
29 марта, 11:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо ВСК за быстрое урегулирование моего ДТП осенью 2021. Вижу сейчас как сестра мучается с другой крупной страховой уже четвертый месяц, думаю, как же мне повезло. Мне осенью на КАД чуть не снесли багажник, было резкое торможение, а сзади микроав…
28 марта, 16:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня утром заезжала в офис ВСК по другому вопросу, и сотрудница спросила обращалась ли я в вск ранее и если все хорошо, но могу оставить отзыв на сайтах-отзовиках. Время есть – решила оставить) 26.10.2021 в мерзкую дождеснежную погоду на стоящий н…
24 марта, 17:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решила оформить полис напрямую через сайт. Ранее проблем не было. Но сегодня что-то нечто. Претензий по вводу данных нет.  Все логично, тем более в личном кабинете. Но потом-это кошмар. После проверки ВСК перекидывает тебя на сравни.ру. Соответственн…
23 марта, 13:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отвратительная работа с клиентами. Сначала компания-партнер ВСК приняли документы о возмещении по ОСАГО с пострадавшим, хотя должны были известить сразу, что надо обращаться в страховую компанию виновника ДТП. После чего 8 февраля было написано заявл…
23 марта, 13:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 25 февраля 2022 составила договора ОСАГО. Ошиблась на месяц в датах (вместо февраля, указала март), 28 февраля обратилась в офис (так проконсультировали по многоканальному) для того, чтобы аннулировать полис. сегодня почти месяц, 15й ра…
22 марта, 14:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дело №8288927 Два месяца ждал направления , Отправили в "Контору" на другой конец Москвы от  места жительства , там посмотрели оторвали бампер окончательно , сказали позвонят , прошло еще два месяца звонил сказали ставь машину , типо еще пару месяцев…
22 марта, 12:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Номер дела 8515430 Писали заявление на ремонт у официального дилера, так как машине полтора года. Две недели тянули резину, потом вместо ремонта назначили выплату. А теперь самое странное:   - какова сумма выплаты?  - это конфиденци…
22 марта, 10:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заявление 6201954 на возврат денежных средств за расторжение договора ОСАГО было отправлено 27.02.2022г. 28.02.2022г пришло письмо уведомление о том что в течении 14 календарных дней будет начислен возврат. Сегодня 21ое февраля, оплат нет. В личном к…
21 марта, 19:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
4 дня назад оформил КАСКО на авто. Полиса до сих пор нет. Пытаюсь третий день оформить ОСАГО, это из области фантастики. Оплачивать не дает. Кидает на какой то сайт ****ру. и при этом не могу выбрать там ВСК. Срок полиса заканчивается сегодня. Как…
16 марта, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Регулярно "достают" звонками, бывает в день и по 2 раза. Стабильно начиная с 8, 9 утра. В субботу 12 марта в 4 утра был звонок. Написал жалобу, ответили дважды на нее - вчера и сегодня. Вчера: По Вашему обращению № [b] ***50 [/b]…
16 марта, 09:57
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дтп было 25.02.22 г. Получил удар в правую сторону ( повреждены: передняя дверь, задняя дверь, порог, стойка). При первичном осмотре насчитали 44 тыс с копейками. Машина Шевроле Круз 2013 г в. Износ 50 процентов поставили. Я обалдел от такой наглости…
14 марта, 22:01
ОСАГО
starstarstarstarstar
После ДТП, где на меня при повороте направо, наехал Мерс. Тогда еще действовал полис ВСК серия РРР No 50430****0. Очень быстро насчитали сумму убытка. За поврежденный бампер, было сломано крепление и сквозная трещина насчитали 22500, сказали что маши…
14 марта, 14:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь несколько часов оформить ОСАГО в личном кабинете.  Результат нулевой, даже пройдя все круги ада регистраций и всевозможных проверок, полис все равно не удается оформить, ВСК перенаправляет на сторонние сайты для оформления, свой отказ ничем н…
10 марта, 20:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, вкратце напишу как я решала вопрос по ДТП с ВСК. В мою старушку Ниссан Тиида задом въехал огромный автобус Нефаз, это реальный шок. Показалось, что автобус просто сейчас под себя подмял мою малышку. К счастью, отделались только поврежде…
10 марта, 10:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вчера обратился в ВСК посчитать страховку для дачи, неспокойно там сейчас. И вспомнил, что осенью обращался после ДТП, решил отзыв оставить. 18 сентября ехал с детьми после тренировки и получил вмятину, авария небольшая, больше дети перепугались…
4 марта, 18:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Подала документы на досрочное прекращение ОСАГО, все запросы на эл. почту игнорируют, ни одного ответа не получила ни на один запрос из 7, на горячей линии не дают никакого ответа и предлагают направить документы повторно, сроки возврата вышли. Совер…
28 февраля, 11:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всегда удивлялся и восхищался, как ловко мусоровозы лавируют во дворах. Но вот мой автомобиль пострадал, наверное все таки габариты были побольше легковой. Все-таки Газель. Не смогли разъехаться во дворе, хотя очень пытались. В итоге пострадал правый…
25 февраля, 10:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришлось обратиться по возмещению убытков после дтп по осаго. В партнёрах у ВСК всего один автосервис и тот не ремонтирует авто старше 10 лет, в связи с этим у Вас нет выбора получить выплату или отремонтировать повреждённый авто. При формировании су…
17 февраля, 15:33
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть