Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Тула (Тульская область)
6 февраля, 13:41

Отвратительно

Просто отвратительная контора. Случилось ДТП, прилетел кусок груза с фуры. Был вызван наряд ДПС,  и оформленно по всем правилам. При подаче заявления, хамоватая и надменная сотрудница, к сожалению не помню имя, не вникая в суть дела, приложила к документам лист с подписью отказ. САМА решила что случай не страховой. После оценки экспертом, пришел отказ по смс, с уведомлением что на почту придет сам документ, естественно никакой документ не пришел, а на все сообщения и звонки, оператор отнекивается, говорить - приежайте,  передаем лично в руки.   Не советую нивкоем случае эту компани. Буду судиться.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    06.02.2023 16:40
    Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/72238». С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    14.02.2023 10:39
    Добрый день! К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2023 21:40
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 2-х ТС. Мой автомобиль получил повреждения.Я обратился за возмещением ущерба. ВСК выдало направление на осмотр в сервис. Прошел месяц, сервис дал ответ ВСК, что не готовы отремонтировать мой автомобиль!. Написал претензию в ВСК /прош…
11 октября, 17:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.09.21г Обратились в офис в г.Сызрани для продления полиса ОСАГО который действовал до 04.10.2021г,  в новом полисе дату действия  почему то указали[b][u] с 04.11.2021.[/u][/b] Страхователь отказалась аннулировать страховку, ссылаясь то что это был…
8 октября, 14:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В субботу приобрёл автомобиль. Полис ОСАГО оформляли дистанционно. В ходе оформления забыли включить в полис мою супругу. В воскресенье написал письмо на эл. почту ВСК, приложил копии документов к письму. В понедельник, в районе обеда, пришел ответ с…
4 октября, 11:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не дают оформить и продлить полис Е-Осаго онлайн. После заполнения на продление полиса страхования ОСАГО №**96 предлагает перейти на сайт **.ru, при отказе приходится заполнять все заново и также либо переход на сайт sravni.ru, либо опять заполнять п…
3 октября, 23:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ущерб по ОСАГО был оценен в 11800. У официального дилера"Мэйджор-Авто около 115 т.р. В итоге направление получил в аффилированную с СК ВСК кузовную станцию по адр. Садовники 11а. Результат покраски: шпатлевка в 2000 мкм, мусор в покрасочном слое, гр…
27 сентября, 12:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
[list][*]Оформили полис РРР ***90 от 21.12.2020, в августе 2021 хотели внести изменения в полис ОСАГО, а оказалось, что полис не действует и отсутствует в басе РСА. Месяц добиться уже не можем, чтобы полис вернули в действующий, полгода проездили на …
27 сентября, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Никому не советую оформлять страховку у ВСК (судя по отзывам, я такая не одна). Нарушают все сроки рассмотрения обращений, клиентоориентированность на худшем уровне. Я страховалась у многих разных компаний, но эта контора - низший урове…
22 сентября, 15:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 10.09.21г произошло ДТП (я пострадавший). В центральном офисе сказали, что по моему случаю в моем городе принимают раз в неделю четверг с 11до13. Взял на работе отгул до 13часов. В 11ч занял очередь, впереди двое мужчин по такому же воп…
18 сентября, 10:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Невозможно продлить страховой полис Осаго ххх ***41 от 12.03.2021 г.  Страховку изначально сделали на 6 мес. Онлайн. Период использования с 16.03.2021 по 15.09.2021г.. Продлить онлайн не получилось. Обратились15,09.21г. в офис ВСК. 2 дня…
17 сентября, 08:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В ноябре 2020 купили с мужем автомобиль и сделали ОСАГО в данной СК. Страхователем являлся муж. В феврале 2021 мой муж умер, в августе мы с сыном вступили в наследство. 23 августа собрала все документы и поехала по организациям, в том числе и в д…
12 сентября, 05:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В конце августа попала в ДТП, виновник не я. в результате чего: разбит задний бампер, вылетели лампы освещения гос.номера; передний бампер слетел с креплений; крышка багажника повреждена; смяты оба гос.номера. Возможно, пострадали усилители. Ущерб от…
9 сентября, 16:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
До конца ОСАГО ещё больше месяца, сегодня с утра подряд было 3 звонка в 06:03, 06:25 и 06:34 с рекламой того что у меня вот вот кончится ОСАГО и мне можно продлить его в личном кабинете. Большое спасибо, вы хуже коллекторов они хотя бы дают людям пос…
7 сентября, 06:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Абсолютно нормальная компания, оформил страховку в понедельник, уже лет пять страхуюсь в ВСК по ОСАГО, года три назад был страховой случай, я потерпевший, все без проблем выплатили. Читаю один негатив и это странно, видимо, о хорошем писать не прин…
4 сентября, 20:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховое дело ***02. При обращении в страховую компанию по возмещению ОСАГО, консультанты предоставили ложную информацию, что компания осуществляет только выплату возмещения деньгами, автомобили на ремонт не направляются. При осмотре машины (Lada …
3 сентября, 16:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Будучи клиентом САО "ВСК" уже более 7 лет, не думал, что столкнусь с проблемой ремонта автомобиля после ДТП. Причем ДТП и раньше случались, но все ремонтировалось в оговоренные в законе сроки. Само ДТП произошло еще в мае 2021 г. ВСК в сроки выдало …
2 сентября, 09:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дтп было 31.05.2021 , все началось с того, что эксперт с их стороны не приехал на осмотр в назначенное время , не предупредив. Тянут время , сегодня 1. 09.2021, до сих пор на стоа не отправлен авто. Ощущение , что страховая в сговоре со стоа, так …
1 сентября, 10:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу предупредить всех автомобилистов о худшей страховой компании РФ, это ВСК, с которой был вынужден столкнуться.  Стаж 20 лет, было несколько десятков автомобилей в собственности, следовательно и полисов ОСАГО не меньше. И такое отврат…
1 сентября, 08:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Прошлый год застраховал в ВСК по ОСАГО на сумму около 43.000 руб (две машины)- замучился оформлять, но этот квест со второго -третьего раза на каждую прошёл. За два месяца до окончания полиса почти каждый день спамят телефон, навязывают страховани…
31 августа, 20:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась в офис ВСК после ДТП. Сдала документы, машину осмотрели, стала ждать решения. Через 5 дней после осмотра звонок - сотрудник прежлагает приехать на подписание соглашения об урегулировании, сумма возмещения - примерно в 2 раза ниже стоимости…
27 августа, 11:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
22 августа мною был оформлен электронный полис ОСАГО в страховой компании ВСК через систему егарант.  Деньги были списаны, полис на почту не пришел, чек тоже. И вот меня успешно гоняют 4-ый день. Ни полиса, ни чека. Человек заплатил деньги, услугу не…
26 августа, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я хотел внести изменения в полис в связи с заменой прав. Я приехал в офис "Космонавтов пр-т, 20А ОДЦ Гелиос, 4-й этаж, офис 464", где их не смогли внести, так как это офис продаж, а не центральный офис, и послали меня в офис "Королёва пр-т, 5Дк1 ТЦ С…
24 августа, 14:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
23 августа приехал в офис по адресу Свердловский пр-т, 30Б для оформления осаго, сотрудница после заполнения документов сказала что оформит страховку не получается, как бы база не работает. Уже знаю что ответит страховая, якобы база работает с перебо…
23 августа, 17:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
18.08.2021 примерно в 17:30 обратились в Рыбинский офис(расположен над магазином Эльдорадо). для оформления страховки. Ситуация: необходимо застраховать авто на двух водителей(собственник не является водителем). После того, как сотрудник страховой…
19 августа, 15:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
На днях узнал, случайно, что по моему предыдущему адресу прописки пришло уведомление о подаче судебного иска связанного с возмещением ущерба, по дтп которое состоялось почти год назад. Номер дела 78RS0002-01-2021-***-67. Дело подали без уведомлен…
17 августа, 21:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дело от 25.05.2021 № ***3.  При осмотре, учитывая характер повреждений моего ТС (сильный удар в два колеса, кузов, поломка балки заднего моста и т.д.), отказано в обследовании задней оси и проверке геометрии кузова до сдачи ТС в ремонт, не ознакамлив…
15 августа, 20:14
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть