Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Тула (Тульская область)
6 февраля, 13:41

Отвратительно

Просто отвратительная контора. Случилось ДТП, прилетел кусок груза с фуры. Был вызван наряд ДПС,  и оформленно по всем правилам. При подаче заявления, хамоватая и надменная сотрудница, к сожалению не помню имя, не вникая в суть дела, приложила к документам лист с подписью отказ. САМА решила что случай не страховой. После оценки экспертом, пришел отказ по смс, с уведомлением что на почту придет сам документ, естественно никакой документ не пришел, а на все сообщения и звонки, оператор отнекивается, говорить - приежайте,  передаем лично в руки.   Не советую нивкоем случае эту компани. Буду судиться.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    06.02.2023 16:40
    Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/72238». С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    14.02.2023 10:39
    Добрый день! К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2023 21:40
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Оставляю негативный отзыв, являюсь клиентом ВСК  второй год полиса ОСАГО,  произошли изменения в моих личных данных, полис в электронном виде, месяц я оставляю заявки и на сайте, и в приложении и через колл центр, принимают бесчисленное число заявок …
2 января, 15:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратились в офис на Добролюбова 16, Екатеринбург, по вопросу расторжения договора по причине признания конструктивной гибели автомобиля geely MK. На руках не было экспертного заключения и пришлось ждать пока эксперт из урпасе вышлет результаты на эл…
28 декабря, 18:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застрахован мой авто в ВСК. Попал в дтп, я не виноват, оформили европротокол. За два элемента под покраску насчитали 6900, хотя в 2017 за один элемент, бампер, насчитывала больше. Написал претензию, что не согласен с данной суммой. Направили на ремон…
28 декабря, 16:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Было небольшое ДТП (требуется косметический ремонт двухдверок и замена защиты порога), оформил документы в Краснодарском филиале ВСК. Сумма к выплате, которую мне озвучил менеджер компании, я могу ошибаться, - немного больше 12 тыс. руб. Произвест…
28 декабря, 11:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.11.2020 сделал заявку на внесение изменений в полис ОСАГО. Спустя месяц ничего не было сделано. При звонках говорят, что на внесение изменений 30 дней. Оформил запрос в службу поддержки на ответ которой отводится как говорят на горячей линии 2…
24 декабря, 09:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Рекомендую страховаться в ВСК. В их профессионализме больше не сомневаюсь. По ОСАГО получила выплату на ремонт. Вообще без геморроя. Никакой дикой бюрократии и тому подобного. Все вопросы с документами решили сами. За исключением базового пакета, кот…
23 декабря, 21:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию за возмещением ущерба по страховому случаю. Я потерпевший, страховка на момент дтп отсутствовала, потому что машина куплена недавно и не оформлена. Был оформлен европротокол, сотрудники произвели осмотр авто, приняли до…
22 декабря, 21:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Меня зовут С-ва.  А. Р., в октябре я отправила письмом с уведомлением о вручении заявление на распоряжение договора осаго  и возврата оставшейся части д/с по приложенным реквизитам. Прошло более чем 1.5 мес. деньги до сих пор  не…
21 декабря, 09:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!  В связи с невозможностью постановки купленного автомобиля на учёт в органах ГИБДД по причине срока действия полиса 20 дней, прошу осуществить расторжение договора ОСАГО серия XXX номер 015**** и возврат денежной премии временной при …
19 декабря, 17:16
ОСАГО
starstarstarstarstar
ВСК произвели на меня хорошее впечатление, рассмотрев мой случай с аварией. Вся правда была на моей стороне. И виновницей ДТП была не я, и за все годы вождения ни разу не попадала в такие ситуации. Поэтому выплату по ОСАГО одобрили без задержек и пре…
18 декабря, 00:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Офис находится у черта на куличиках (заречье ,одинцовский район) и все вопросы/заявления/претензии решаются только там . Если вы работаете 5/2 попасть туда нереально или отпрашиваться придется не один раз!  при аварии помимо кузовных повреждений ,…
17 декабря, 23:08
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являлась клиентом страхового дома ВСК,  20 ноября 2020 года в офисе страховой компании , по причине продажи автомобиля было написано заявление по форме Компании на возврат страховой премии за неиспользуемый период полиса ОСАГО. Все необходимые докуме…
17 декабря, 17:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купил электронный полис ОСАГО на новый автомобиль. После получения государственных регистрационных знаков 07.12.2020 в личном кабинете направил обращение по внесению изменений в полис в части указания в нем номеров. Прошло две недели, изменен…
17 декабря, 17:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Моя машина пострадала в ДТП по чужой вине и потеряла способность передвигаться. Страховая компания ВСК по телефону приняла сообщение о ДТП, на следующий день приехал эксперт по внешним повреждениям, завели дело о ДТП.  Примерно через три недели мн…
16 декабря, 17:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой отец М-ин А.И. застраховал авто в 2019 г. по ОСАГО в САО ВСК. 05.04.2020 отец умер. 08.06.2020 в офисе СК на Б.Лубянке вдовой было написано заявление на расторжение в связи со смертью страхователя. Документы были приняты, все копии о смерти и …
16 декабря, 14:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО 11.12.2020. Сумму за ОСАГО оплатил. На почту пришло сообщение о том, что "Вы заключили  полис ОСАГО с таким то номером." Однако сам полис не пришел на почту, в личном кабинете полис отобразился, но внутри нет ссылки на документ дл…
16 декабря, 11:46
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. С середины ноября  отсутствует возможность подробного просмотра купленных в личном кабинете страховых полисов. По этой проблеме, неоднократно обращался на горячую линию по т. 880077** были поданы две заявки, одна через сайт ВСК № 20…
15 декабря, 12:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я подавал заявление о расторжении полиса ОСАГО по причине двойное перестрахование + ошибка в полисе не указано что такси , отправил заказное письмо (еще 05.10.2020 компания вск его получила) по адресу: г. Москва Островная 4 ( отправ…
12 декабря, 04:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания! 18.01.2018 между мной и ВСК был расторгнут договор по ОСАГО (Страховой Полис серии ХХХ № 0014468***) по причине замены собственника транспортного средства, о чем свидетельствует факт заключения соответствующего доп. со…
11 декабря, 13:18
ОСАГО
starstarstarstarstar
22.08.20г. через сайт РСА застраховал авто в компании "ВСК". Оплата прошла, деньги списались, номер полиса пришел в смс ХХХ013412**, а полис ОСАГО не пришел. Позвонив на горячую линию "ВСК", составили заявку №3221795. Специалист сказала, что срок рас…
10 декабря, 17:25
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
23 МАЯ 2020 года, во время пандемии были закрыты все офисы, девушка по телефону, сказала отправить все на электронный адрес ddklient@vsk.ru. после чего мне приходит письмо со словами: Возврат страховой премии будет осуществляться в течение 10 (Десяти…
8 декабря, 18:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, в феврале 2018 года я продал автомобиль,  о чем свидетельствует договор купли продажи авто , 4 апреля 2018 года новый собственник авто оформил страховой полис на моё имя , после чего  совершил 3 ДТП. Теперь мой КБМ составляет 2.3 . …
7 декабря, 13:24
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Решил написать отзыв об этой страховой компании ВСК. Автомобиль Mazda cx5, 2015 года. 25.10.2020 года произошел страховой случай, было не большое дтп, пострадало 4 элемента: бампер, крыло, накладка крыла, и фара. Оформили европро…
5 декабря, 01:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купили новый авто в автосалоне г. Воронеж. Там же сотрудники оформили ограниченный полис ОСАГО. После постановки авто на учет в ГИБДД, появилась необходимость вписать водителя в действующий полис ОСАГО. Обратились в ближайшее отделения компании В…
3 декабря, 10:19
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!  В августе 2020 обратился в страховую Вск для оформления осаго. Насчитали осаго больше обычного на 20%, сказали кто то поднял коэффициент, рекомендовали обратиться в любую другую страховую. Приезжаю к конкурентам, говорят, да, коэ…
1 декабря, 20:37
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть