Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
8 февраля, 16:06

Сращения банковского бизнеса и страхового

Как я посмотрела масса негативных отзывов о страхованию по коллективному страховому продукту «Финансовый резерв» (версия 3), Программа СОГАЗ «Оптима»  (мой полис  от 31/07/2021). Мне не понятен, чем может помочь жалоба, размещенная на данном сайте. Данный страховой продукт разработан как комбинированный (надо отметить удачно скомбинирован и добиться выплаты по страховому случаю невозможно).  В соответствии с пунктом 2 статьи 32 Закона об организации страхового дела лицензия выдается страховой организации на осуществление: добровольного страхования жизни; добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни и тд. На данном сайте в выпадающем списке отсутствует позиция: добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни, на что СОГАЗ имеет соответствующую лицензию. На страхование жизни лицензии нет.  Хотелось бы разъяснений СОГАЗ по страховому продукту «Финансовый резерв» (версия 3), Программа СОГАЗ «Оптима» и почитать приказ, которым данный продукт утвержден (Инструкцию я читала).  Это не совместная работа ВТБ, который впаривает (иначе не скажешь, подобные страховые продукты), и СОГАЗ, а возможность перепихивать и футболить людей, которые попали в сложную жизненную ситуацию.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    08.02.2023 16:38
    Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    22.02.2023 22:09
    Спасибо за отзыв! Автор, расскажите подробнее о ситуации с указанием дат происходивших событий. PS: оценка не засчитана в связи с отсутствием ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Когда ваши специалисты смогут ответить на вопрос, когда придут деньги и в каком состоянии документы вообще??? Документы на расторжение были получены организацией Согаз 26.10.21 сегодня уже 08.11.21. При звонке оператору меня соединяют со специалистом…
8 ноября, 20:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Был кредит в ВТБ, страховка была на 3года финансовый резерв " Оптима" . Полным досрочным гашением закрыла кредит за 10 месяцев. В банке составили всё документы на возврат денег по страхованию. Отправила 21.10 в Иваново весь пакет докуме…
3 ноября, 14:12
2 услуги
starstarstarstarstar
9 июля 2020 года между мной и Страховой компанией АО «СОГАЗ»  был заключён договор личного страхования по программе «Оптима» полис «Финансовый резерв» №***29 от 9 июля 2020 года. 20 января 2021 года получил травму. 19 февраля 2021 через офис ВТБ отп…
2 ноября, 14:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Имеется на руках активный полис комплексного страхования ипотеки (в банке - партнёре СОГАЗ - ВТБ), т.е. титул, жизнь и здоровье и объект недвижимости. Полис недешёвый, но речь не об этом. Всем известно, что при проведении вакцинации от COVID необходи…
1 ноября, 13:01
2 услуги
starstarstarstarstar
13 октября в Почта Банке был навязан договор страхования с компанией Согаз. После получения кредита и оформления договора было принято решение о расторжении договора страхования [i]Согласно п. 1 Указания ЦБ РФ  от 20.11.2015 N 3854-У [/i]16 октябр…
29 октября, 10:09
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здраствуйте, брал кредит в Почта Банке 28.09.2021 навязали страховку, написал заявление об расторжение договора страхования, в период охлаждения, отправил письмо 05.10.2021 по адресу г. Иваново  индес 153047 , 12.10.2021 письмо пришло им на руки, зво…
19 октября, 17:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла кредит в декабре 2020 в Втб 24 с навязанным полисом Согаз Финансовый резерв, версия 3 программа Оптима. Кредит закрыла 01.10.2021. Позвонила в филиал Согаз во Владивостоке, секретарь сказала, что сотрудника, занимающегося этими вопросами, с…
18 октября, 16:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке ВТБ был взят кредит на отца и застрахован в СОГАЗ, 20 ноября отец умер из-за болезни, ранее ничем не болел. Спустя полгода (дожидались вступления в наследство так как нужен документ наследника) 7 июня через сотрудника банка ВТБ был передан ве…
4 октября, 11:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не пришли выплаты за расторжения договора в связи с досрочным погашением кредита. 02.09.21 сотрудники получили заказным письмом все необходимые документы. Но уже прошло более 10 дней, а денег до сих пор нет. Несколько раз звонил на горячую линию (при…
14 сентября, 08:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала два потребительских кредита в Газпромбанке с разницей в год. Страховка СОГАЗ. оба платила. в июне 2021 года заболела инсульт. до сих пор на больничном. все документы отправила 27.07. 2021 г. получила компания 29.07.2021г. и тишина. Звоню каждый…
9 сентября, 10:57
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Как я могу узнать ответ на своё обращение. Может хоть здесь Вы ответите на него. Предистория. 1. 27.07.2021 при оформлении потребительского кредит в банке ВТБ был продан (навязан) полис Согаз «Финансовый резерв», который мне абсолютн…
13 августа, 23:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил страховку когда брал потребительский кредит в Втб банке в 2019 году,  28.03.21 сломал кисть, в Втб обратился о наступление страхового случая приблизительно 3 апреля, сказали что позвонят если не будет хватать каких то документов. Прошёл м…
10 августа, 16:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2020 был оформлен кредит в Газпром банке и оформлена там же страховка СОГАЗ , 29.07.2021 он был досрочно погашен, 30.07.2021 было написано заявление на расторжение и возмещение не потраченных средств, и в итоге все глухо как в танке никаких…
4 августа, 10:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
09.09.2020 был приобретен ПОЛИС "Финансовый резерв" программа "Оптима" с целью добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, который действует до 10.09.2025г. 26.10.2020г. наступил страховой случай=смерть Страхователя по данному поли…
28 июля, 18:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В рамках потребительского кредита банка ВТБ 21.07.2020г. заключила договор страхования с АО "СОГАЗ" (полис "Финансовый резерв" (версия2) ,Программа "Оптима" на срок 1 год. 9 марта 2021 года получила травму - перелом шейки бедра и 12 марта 2021 год…
22 июля, 17:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Какая же СОГАЗ прогнившая страховая, вместе со своим ужасным банком ВТБ. Брал потреб в СПб 19.08.2020 и конечно взял страховку ради уменьшения процентной ставки. Прошло менее года, потреб погасил, думаю надо обязательно страховку закрыть, наверняка ч…
19 июля, 17:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я 05.02.2021 брал кредит в ВТБ, спустя некоторое время досрочно его закрыл. Отправил заявление с документами в страховую СОГАЗ, письмо было получено 06.07.2021,прошло уже более 7 рабочих дней, а денег на счету так и нет, звоню на горячую…
16 июля, 04:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте 05.08.2020, мной был заключён кредитный договора в банке ВТБ24 при заключении договора, был оформлен полис страхования "Финансовый резерв" (версия 2.0) программа Оптима, 18.06.2021 кредит был полностью досрочно погашен, при звонке в "Сог…
6 июля, 13:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, Васильченко Николай Алексеевич,  заключил кредитный договор №*** от 02.11.2020 с АО«Почта Банк». В рамках этого кредитного договора со мной были заключены договора страхования с АО Текст обращения. Контактная информация. «СОГАЗ» и выдан полис-…
6 июля, 13:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Несколько лет назад отец взял кредит в банке ВТБ, и там ему навязали страховку стоимостью в четверть кредита. Всё время кредит оплачивался своевременно, даже когда отец заболел чуть больше года назад. Выявили сильно прогрессирующий рак, дали инвалидн…
22 июня, 12:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!  04.09.2020 мной, Н-на К.В., заключен договор потребительского кредитования в Газпромбанке.  Естественно, при заключении договора кредитования был заключен договор страхования жизни с АО "Согаз-жизнь" (полис **** от 04.09.2020, то есть…
22 июня, 11:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Аналогичная ситуация, как и во многих пред. отзывах! 08.06.2021 направили заказным письмом(****) в головной офис заявления на расторжение договоров страхования №*** и № *** от 04.06.2021. По данным Почты России вручено было 15.06.2021. Т.к реакци…
21 июня, 15:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Выплатил полностью раньше срока кредит в Газпромбанке. В кредитном договоре сказано, что он предоставляется при условии заключения договора страхования и что срок страхования на  период действия кредитного договора. 13.04.2021 отправил установлен…
6 июня, 08:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Около месяца назад отправила  пакет документов на возврат страховки при досрочном погашении кредита, но компания АО "СОГАЗ" так и не соизволил со мной связаться, а про телефонные звонки вообще молчу футболят по полной!!! В общем ГАЗПРОМ …
20 мая, 15:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Согаз никому не советую. Компания в которой клиентов просто обманывают. Была страховка в банке ВТБ оформлена на случай потери здоровья, 5 месяцев прошло с подачи документов и до 14 мая пять месяцев прошло ничего не оплатили. Всё тянут. Травма была 3 …
13 мая, 23:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть