Здравствуйте . У меня оформлено 2 полиса страхования недвижимости . Срок оканчивается в конце февраля , включено автопродление . Но 6.12.2022 у меня произошло странное списание на сумму 563 р за договор Защита Дома . Договора на эту сумму уже давно нет . И сегодня была попытка списания по договору ***70 . Этот номер договора не совпадает со страховыми договорами , которые активны в личном кабинете . Жду ,что вы разберётесь в проблеме.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование
12.02.2023 13:18
Здравствуйте!
Чтобы я могла все проверить, пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваше ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "72591 СБС"
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
СберСтрахование
12.02.2023 13:49
Здравствуйте!
Письмо у меня, спасибо. Все проверю и вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
СберСтрахование
19.03.2023 16:34
Здравствуйте!
Мои коллеги вам звонили.
Автопродление по неактуальным договорам страхования отключили.
Для возврата денег прошу направить в страховую компанию заявление на возврат ошибочных платежей с приложением копии паспорта и платёжных поручений. В заявлении нужно детально описать причину, по которой необходимо вернуть деньги.
Платёжные поручения я отправила вам по e-mail.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Произошёл страховой случай, затопил соседа, потолок и стены на кухне и в коридоре, ремонт на 15-20 т.р. у него, и у самого пострадало имущество, вздутие стенок кухонного гарнитура, обои разошлись местами, распухли ножки (дсп) шкафов в прихожей и в де…
Сделала страхование недвижимости на год. Оформила быстро, все понятно. Все случаи, какие могут в жизни произойти, описаны в данном полисе - страхование имущества, гражданская ответственность перед соседями, заливы/ пожары не страшны, за порчу фасада …
В августе произошло страховое событие, подала заявку, решили в течении 10 дней, деньги зачислили в течении 3 дней. сейчас находимся на стадии ремонта, очень помогли, обязательно оформлю еще раз,
Спасибо за профессионализм, быстро и качественно реши…
Оформила ЗЛС (защита дома) полис 0****7 27 июля 2024 года,полис начал действовать 04.08.2024, 13.08.2024 в связи с тем,что август у нас был дождливый ,а управляющая компания халатно относится к своим непосредственным обязанностям,произошел залив с кв…
Оформил полис страхования недвижимости буквально в 3 клика через СбербанкОнлайн. Анкеты была предзаполнена, все данные были корректные, плюс добавил еще нужные мне риски (затопление, пожар и тд), цена была с какой то безумной скидкой и только порадов…
Дата: 18.08.2024г
Подавала заявление на страховую выплату в связи с протечкой воды из помещения сверху, по полису: 001WS4280****28 от 20.04.2022г.
Заявление было подано через приложение СбербанкСтрахование. Очень удобное приложение, в котором подач…
Доброго времени суток ,010SB5*********72 сломала руку ,обратилась в страховую ,выплатили через неделю компенсацию.Все быстро и качественно.подавала документы через приложение сберстрахование ,отвечали быстро и корректно ,удобное и понятное приложение…
Страховала имущество- защита дома.Произошел залив.Передала в приложение все документы,подтверждающие залив помещения.Вопрос решили быстро и четко. Решили выплатить компенсацию.Вообще,очень довольна,что обратилась в Сбер страхование.Молодцы,работают б…
Первый раз за страховала имущества в компании Сбер страхования на зелёный день три года назад с выгодной 40%. Это было очень выгодное предложение по сравнению с другими страховыми компаниями. Мой полис продлевается автоматически. Так же в этой компан…
Когда купили новую квартиру в 2021 году я сразу ее застраховала отдельным полюсом защиты имущества со страховой защитой на 1000000.
сейчас номер полиса у меня 007SB4608****04.
в 2024 г произошло страховое событие, затопил сосед с 14 этажа. Вся к…
Пользуюсь Сберстрахование очень много лет. Страхую и квартиру и от травм детей и ипотеку, естественно. Страховых случаев, слава Богу, не было, поэтому по выплатам могу сказать только со слов знакомых - проблем ни у кого не было, все выплачивают быстр…
Пользуюсь услугами от Сберстрахования по страхованию квартиры уже около 10 лет.Сейчас это называется «Защита на любой случай». То есть помимо квартиры можно застраховаться от чего угодно, вплоть до укуса клеща :))
Мной в последний раз был приобрет…
Лучшие условия по страхованию недвижимости, а именно загородного дома в регионе, удобное оформление, можно самой выбирать на какую сумму страховать каждый отдельный риск, в отличии от других страховых!
Полис приходит на почту и всегда виден в сберб…
При оформлении ипотеки в Сбере оформили полис страхования. Все очень удобно, быстро, в одном приложении домклик, не выходя из дома. Менеджер все подготовила и направила ссылку на ознакомление и оплату полиса. Полис хранится в личном кабинете. Цена на…
Застраховала квартиру в Сбер Страховании, в том числе, от пожара, залива и гражданской ответственности перед соседями. Очень удобное приложение, сам выкладываешь фото повреждений, скрины документов. Всё понятно, доступно. Можно позвонить по номер…
Порекомендовала подруга. Вот решила оформить тоже.Оформила онлайн сберстрахование недвижимости, все быстро и просто. Спасибо рекомендую. 👍👍👍... Скачала приложение и теперь все можно контролировать. Приложение сберстрахование удобное и простое в испо…
Помню раньше времена когда оформление полиса для квартиры было чрезвычайно сложным (все глючило, лагало и надо было вручную заполнить 1000 полей и тд). Сейчас несколько кликов, все данные поттягиваются из SberID и вуаля готово. Страхование на год сра…
Пришло время продлевать страхованте по ипотеке, сверил не одну страховую компанию. Но остановил свой выбор на Сберстрахование, мне понравились, хорошие расценки, проверенная и надёжная компания, которая не один десяток лет находится на рынке. Удобно …
Уже на протяжении 10 лет страхую всю свою недвижимость в Сберстраховании, документов минимум, удобное приложение, разные способы заявления о страховом случае. Отличная команда, быстро реагируют, быстро выплачивают!
Всегда помогут проконсультируют. …
Оформляла ипотеку в Сбербанке и выбрала для страхования квартиры и жизни СберСтрахование. Расчет стоимости полиса 011ЦН*****02 подготовили быстро. Оплата по ссылке. Оформление ипотеки прошло за 30 минут.
Всем осталась довольна. Рекомендую.
Когда до…
Сегодня оформила страхование не выходя из дома! Так удобно! Скачала приложение Сберстрахование, выбрала нужное мне страхование, заполнила все поля и вуаля!)) Так же порадовала скидка 35% при покупке 3 страданий. Полис пришел на почту. Теперь буду так…
Весной приобрела полис страхования имущества и, как оказалось, что не зря. 27.09.2024г. Затопили соседи сверху. Прорвало трубу горячей воды. В этот же день решила подать заявление о наступлении страхового события в приложении сберстрахование и уже 1…
ХХХ0***0. Очень удобное приложение. Три года оформляю осаго. Сейчас еще страхую всю семью от клеща. Делал страховку от несчастных случаев. Страхую ипотеку и имущество. Надеюсь на долгое сотрудничество. И желаю себе никогда не обращатся за стаховой пр…
Застраховал квартиру в новом доме все легко и очень просто и информативно.Страхового случая не было но безопасность квартиры важна, сплю спокойно теперь, не такая большая сумма за полис и суммы возмещения должно хватить на ремонт, страховая надежная …
Здравствуйте!
Оформил комплексную страховку, куда включил себя, жену, братишку, папу, маму и тещу, а ещё и дом! Очень удобно , что оформление онлайн и можешь сам добавлять или убирать опции, подбирая комфортную для себя сумму страховой премии. Ст…